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新。详细请参见设备配置更新。 设备OTA升级 支持通过OTA（Over the Air）的方式，对终端设备进行软件、硬件的升级操作，并通过软固件升级策略管理（群组、升级时间、并发数控制等），有效提升升级灵活性。详细请参见固件升级、软件升级。 报表统计 在控制台上提供了丰富的报表功

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M2M协议和MQTT协议的设备进行软件升级。基于LWM2M协议的产品模型，软件升级遵循的协议为PCP协议（查看PCP协议介绍），设备侧需要遵循PCP协议进行软件升级的适配开发，适配方法请参考设备侧适配开发指导（联通用户专用）；基于MQTT协议的产品模型，不校验软件升级协议类型。

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操作包括设备的运行日志收集、重启模组。 固件升级 用户可以通过OTA的方式对支持LWM2M协议的设备进行固件升级，升级协议为LWM2M协议。 软件升级 用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议的设备进行软件升级，升级协议为PCP协议。 网关与子设备 物联网平台支持设备直连，也

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云原生监控插件升级检查异常处理 检查项内容 在集群升级过程中，云原生监控插件从3.9.0之前的版本升级至3.9.0之后的版本升级时，存在兼容性问题，需检查该插件是否开启了grafana的开关。 解决方案 由于云原生监控插件在3.9.0之后的版本，不再聚合grafana的能力，因此

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推送任务监控 推送任务监控可以实现对升级任务的实时监控及统计。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 配置 > 设备软件管理”。 在左侧的导航栏中，选择“推送任务监控”。 任务 说明 升级任务统计 可按天、周、月、季或年查看升级任务实时状态。 设备类型统计

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Air），是指用户可以通过OTA的方式支持对LWM2M协议和MQTT协议的设备进行软件升级。例如，MCU的升级称为软件升级。 PCP协议 平台升级协议（PCP协议）规定了设备和平台之间升级的通信内容与格式，用于实现设备的升级。 群组 群组是一系列设备的集合，用户可以对应用下所有设

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MQTT设备OTA升级 MQTT协议设备软件升级流程 MQTT协议SOTA升级流程的详细说明： 1～2. 用户在设备管理服务的控制台上传软件包，并在控制台或者应用 服务器 上创建软件升级任务。 3. 平台感知设备是否在线，当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时，等待设备上线

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设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置

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PCP协议介绍（联通用户专用） 平台升级协议（PCP协议）规定了设备和平台之间升级的通信内容与格式。 本协议规定设备和IoT平台（以下简称“平台”）之间的应用层升级协议（简称“PCP协议”），用于实现设备的升级。 通讯方式 PCP协议运行在应用层，底层可以是LWM2M/CoAP/MQTT或者其他非流式协议。

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物联网平台向设备下发升级的命令，终端设备进行升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级结束。 14～16. 物联网平台下发命令查询固件升级的结果，获取升级结果后，向终端设备取消订阅升级状态通知，并向控制台应用服务器通知升级的结果。 MQTT协议固件升级流程 MQTT协议FOTA升级流程的详细说明：

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PCP协议介绍 平台升级协议（PCP协议）规定了设备和平台之间升级的通信内容与格式。 本协议规定设备和IoT平台（以下简称“平台”）之间的应用层升级协议（简称“PCP协议”），用于实现设备的升级。 通讯方式 PCP协议运行在应用层，底层可以是LwM2M/CoAP/MQTT或者其他非流式协议。

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视频协议 1：H.263 2：H.264 BP 4：H.264 HP 5：H.264 SVC 8：H.265 255：AUTO 父主题： 枚举定义

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音频协议 0：G.711U-Law 1：G.711A-Law 2：G.722_48K 4：G.722_64K 6：G.728 8：G.729A 9：AAC_LD 11：HWA_LD 13：G.7221c 16：G.719 17：OPUS 255：自动 父主题： 枚举定义

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描述 protocol Object 协议信息。 表6 protocol 参数 参数类型 描述 id String 协议ID。该字段内容为“saml”或“oidc”。 mapping_id String 映射ID。 links Object 协议的资源链接信息。 表7 protocol

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协议回放 协议回放，基于用户接入Wi-Fi三阶段（关联、认证、DHCP）进行协议级别的精细化分析，细化各阶段协议交互的详情，提供用户接入问题的根因与修复建议，是解决Wi-Fi连不上问题的一个强有力的武器。 您可以通过协议回放查看如下信息： 基本信息 查看用户的基本信息，包括用户名

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协议签署 方案的商业价值终审通过后，合作伙伴需要联系生态经理线下签署NRE协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 一次性工程费用（NRE）”。 在“申请记录”页签，查看待签署协议的权益。

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删除协议 功能介绍 该接口可以用于管理员删除协议。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE /v3/OS-FEDERAT

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“查看更多”，在“体验详情”弹窗中单击“查看详情”后，单击任意一条失败记录操作列的，进入该用户的协议回放页面。 右上方单击，设置协议回放的时间窗。 查看当前时间窗内的用户接入过程协议回放详情。 基本信息 查看用户的基本信息，包括用户名和用户MAC。可单击基本信息中的头像或进行用户

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签署协议 功能介绍 签署协议 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/agreements/{id}/signed

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协议管理 查看最新发布版本协议详情 查询用户是否签署最新协议 签署协议 父主题： API v2（推荐）

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