如何查看设备的ESN 问题描述 如何查看设备的ESN？ 解决方法一 包装盒上贴的快递信息（S/N：1022xxxxx）。 设备上贴的标签纸SN。 登录设备后，在主菜单中选择“面板”，查看SN。 解决方法二 登录设备。 单击右下角CLI控制台，display esn。 父主题： 常见FAQ

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 OldESN 设备原先的ESN NewESN 设备新的ESN 对系统的影响 设备ESN改变导致License失效。 可能原因 安装环境发生改变或此安装镜像为拷贝镜像。 处理步骤 查看日志信息中记录ESN更改的信息，联系技术支持人员。 使用新的设备ESN重新申请License，并安装激活License。

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可能原因 当前使用的GTL License文件的ESN与单板ESN不匹配。 处理步骤 执行命令license revoke获取单板的GTL License失效码。 执行命令display esn收集单板的ESN信息。 使用失效码和ESN为单板重新申请GTL License文件。 执行命令license

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String(256) clientId由4个部分组成：设备编码（esn）、设备身份标识类型、密码签名类型、时间戳，通过下划线“_”分隔。 设备编码：在平台创建RSU时填写的esn。 设备身份标识类型：固定值为0，表示设备编码（esn）。 密码签名类型：长度1字节，当前仅支持“0”，代表HMA CS HA256不校验时间戳。

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华为乾坤云平台已添加了正确的ESN和型号。 检查DHCP 服务器 （上层设备）的管理VLAN的DHCP Option 148是否配置正确。 （当管理VLAN不是1的情况下）检查DHCP服务器是否开启了管理VLAN自协商功能。 如果DHCP服务器不支持管理VLAN自协商，请检查与DHCP服务器相连的根交换机的上行口是否放通了管理VLAN。

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图4 创建堆叠 配置DHCP服务器 假设以华为AR设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 结果验证 设备上电被

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ALM-1099702283 设备ESN与license文件不匹配告警被清除 告警解释 GTL/2/GTL_ESN_MISMATCH_CLEARED:OID [OID] The alarm indicating that the ESN of slot [slot] mismatched

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用CloudCampus APP扫描设备的ESN号为什么没反应？ 请保持设备固定不动，手机摄像头与ESN条码垂直，且条码清晰无污染，并在正常亮度下扫码。 如果因为客观原因实在扫描不出来，可以手动输入SN。

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v2x/v1/rsu/{esn}/bsm/up 设备 平台 RSU上报BSM消息 v2x/v1/rsu/{esn}/map/up 设备 平台 RSU上报MAP消息 v2x/v1/rsu/{esn}/rsi/up 设备 平台 RSU上报RSI消息 v2x/v1/rsu/{esn}/rsm/up

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表1 参数说明 名称 描述 设备名称 设备的名称。 ESN ECC控制器的ESN信息。 说明： 通过点击，扫描ECC控制器的二维码获取ECC的ESN信息。 如果设备上没有ESN标签或二维码的话，可以通过ECC控制器的Web页面查看ESN。 客户名称 对应的客户名称。 设备地址 对应设备的地址。

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复制“机器ESN”的值。 图4 获取机器ESN 步骤2：激活工具 在华为HiLens控制台的“产品订购>工具/插件”页面，单击“华为RPA-WeAutomate工具”卡片。 进入“华为RPA-WeAutomate”页面。 单击“试用激活”。 弹出“试用激活”对话框。 在ESN右侧文本

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数量和角色，然后单击“确定”。 在设备列表中录入设备ESN信息，然后单击“确定”。 通过“设备型号”添加的设备，再录入ESN后，方可上线。 如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设

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数量和角色，然后单击“确定”。 在设备列表中录入设备ESN信息，然后单击“确定”。 通过“设备型号”添加的设备，再录入ESN后，方可上线。 如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设

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已收到购买的智能企业网关设备。 已获取设备对应的ESN。 电子标签用来标识设备的硬件信息，包括序列号、生产日期、设备型号、硬件描述信息等。智能企业网关设备的电子标签存在新旧两种，对应设备序列号（ESN）的拼接规则也不同。 老款标签：仅包含SN编号，SN编号即为设备ESN。 新款标签：包含SN编号和P

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，复制“ESN编号”。 图4 复制ESN 步骤3：激活工具 在华为HiLens控制台的“产品订购>订单管理”页面，单击“工具/插件”。 选择步骤1：购买工具购买的工具记录，单击操作列的“激活”。 弹出“激活”对话框。 在ESN右侧文本框中粘贴步骤2：获取ESN获取的ESN，然后单击“确定”。

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update_time String 最后一次修改时间 最小长度：0 最大长度：256 表4 LicenseInfo 参数 参数类型 描述 esn String esn码 最小长度：1 最大长度：256 expire_time String 超期时间 最小长度：1 最大长度：256 grace_time

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执行器激活 点击许可—>复制ESN码 图11 复制ESN码 试用激活地址：https://gde.huawei.com/#/group/weautomate_rpa/weautomate_rpa_download?type=trialactivation 输入ESN码，产品选择机器人助手，点击获取License按钮

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数量和角色，然后单击“确定”。 在设备列表中录入设备ESN信息，然后单击“确定”。 通过“设备型号”添加的设备，再录入ESN后，方可上线。 如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设

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数量和角色，然后单击“确定”。 在设备列表中录入设备ESN信息，然后单击“确定”。 通过“设备型号”添加的设备，再录入ESN后，方可上线。 如果租户发现ESN被占用导致无法添加设备，请联系系统管理员或者MSP管理员清除设备ESN。 单击“确定”。对已上线设备，可以通过点击对应的设

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扫码开局和扫码录入有什么区别？ 扫码开局是通过扫码录入云化设备的ESN号、位置信息等，并设置云化设备上线和在iMaster NCE-Campus上注册，最终实现配置下发，业务正常运行的过程。 扫码录入仅是将云化设备的ESN号扫描录入iMaster NCE-Campus，不实现配置、注册等功能。

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