使用主机安全服务“基础版”的 服务器 。 主机安全服务基础版不支持手动扫描漏洞和修复漏洞功能，如果您需要使用手动扫描漏洞和修复漏洞功能或更多主机安全服务功能，您可以升级主机安全服务版本，详细操作请参考升级防护配额版本。 非“运行中”状态的服务器。 请排查服务器状态，确保服务器状态为“运行中”。

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故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据

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排查思路 Linux主机排查主要分为用户和应用两部分。 用户：通过进程、网络进行分析，查看运行进程的用户。对用户家目录下的用户名目录进行排查是否存在异常文件，是否存在异常登录或暴力破解。 应用：查看进程所属应用，应用的目录下是否有异常文件。 父主题： 主机安全排查（Linux操作系统）

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故障排查 权限管理 主机监控 云服务监控 告警 API

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通用排查 排查思路 排查项一：确认是否帐号欠费。 排查项二：确认实例状态是否正常。 排查项三：确认链代码是否正常实例化。 排查项四：确认是否修改过demo。 解决方案 排查项一：确认是否账号欠费。 登录 区块链 服务 BCS 控制台，单击界面上方的“费用中心”进入费用中心界面。 如“现金

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排查思路 本文档为您介绍两种Windows主机排查方法，推荐选择“工具溯源排查”的方法： 方案一：工具取证排查（推荐）：使用Windows官方的进程/链接/自启动分析工具进行排查。 使用工具取证排查方案时，建议如下软件工具： 表1 软件工具 工具名称 下载地址 ProcessExplorer

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故障排查 业务流量异常怎么办？ 流量日志和攻击日志信息不全怎么办？ 防护规则没有生效怎么办？ IPS拦截了正常业务如何处理？ 为什么访问控制日志页面数据为空？ 为什么使用NAT64转换的IP地址被阻断了？ 系统策略授权企业项目后，为什么部分权限会失效？

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通用排查 问题现象 订购B CS 实例失败。 排查思路 排查项一：帐号是否欠费。 排查项二：是否子帐号购买，导致的权限不足。 排查项三：实例部署过程中失败，根据具体报错排查。 解决方案 排查项一：账号是否欠费。 登录区块链服务BCS控制台，单击界面上方的“费用中心”，进入费用中心界面。

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排查方法 本章节内容主要指导您：排查主机是否被作为UDP反射攻击的“放大器”利用。 使用root账户登录服务器。 本例中，该服务器正常运行情况下每秒发送10个长度为800Byte的UDP数据包。 执行以下命令，查看当前的网络连接与进程。 netstat -anpt 分析当前的网络

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问题排查 SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ 为什么入会的时候没有声音？ 为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？

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s漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞进行管理。 Linux漏洞：内含常见Linux系统以及组件的各类漏洞，如内核漏洞、组件漏洞等。 Windows漏洞：内含Windows系统最新漏洞以及补丁。 Web-CMS漏洞：内含常见web-cms框架漏洞信息，如phpmyadmin等。 应

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在界面右上角，单击“任务管理”，可查看漏洞修复进度。 图4 查看漏洞修复进度 修复应用漏洞 单击漏洞名称，进入漏洞详情页面查看漏洞详情。 图5 查看漏洞详情 登录漏洞影响的主机，手动修复漏洞。 漏洞修复有可能影响业务的稳定性，为了防止在修复漏洞过程影响当前业务，建议参考以下两种方案，选择其中一种执行漏洞修复： 方案一：创建新的虚拟机执行漏洞修复

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查看Linux软件/Windows系统漏洞检测结果 单击“漏洞名称”，查看漏洞信息，包括漏洞基本信息、解决方案、CVE漏洞描述。 图3 漏洞信息 查看漏洞影响的服务器，在该页面，您可以对漏洞进行处理。 图4 影响服务器 单击“修复”，您可一键修复该漏洞。 单击“忽略”，您可忽略该漏洞，HSS将不再上报并告警此服务器上的这个漏洞。

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0/23。 - 扫描报告 可以根据客户所选择资产生成漏洞扫描报告，支持客户下载报告，报告明细：报告概览、报告详情、漏洞详情、安全建议、参考标准等。 - 全量扫描 对服务器、终端设备等多种资产类型进行漏洞扫描，包括系统漏洞扫描、应用漏洞扫描、数据库漏洞扫描。 扫描任务最多支持20个资产。

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中“录入待漏洞扫描资产”章节。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 漏洞扫描服务 ”。 在右上角菜单栏选择“漏洞扫描”。 支持选择以下几种扫描场景。 全量扫描：对服务器、终端设备等多种资产类型进行漏洞扫描，包括系统漏洞扫描、应用漏洞扫描、数据库漏洞扫描。 专项扫

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漏洞扫描 产品介绍 服务开通 部署指南 用户指南

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Windows服务器WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。

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收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。 您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 如何处理 企业主机安全提供漏洞修复方法、入侵事件排查/处理方法、风险配置修复建议，详细操作请参见快速提升主机安全性。 告警处理建议 漏洞告警，请根据HSS

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漏洞扫描 用户可以对web类型资产进行漏洞扫描并生成扫描报告，该报告可在发布资产时上传使用。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“漏洞扫描”，进入漏洞扫描任务列表界面。 单击“新建漏洞扫描”。 填写管理地址和 域名 别称，然后单击“下一步”。

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扫描漏洞 HSS支持扫描Linux漏洞、Windows漏洞、Web-CMS漏洞、应用漏洞和应急漏洞，并提供自动扫描、定时扫描和手动扫描三种扫描方式： 自动扫描 默认每日自动扫描Linux漏洞、Windows漏洞以及Web-CMS漏洞，每周一自动扫描应用漏洞。应用漏洞自动扫描时间随

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。 目标漏洞“状态”为“修复成功” 修复成功的漏洞仍然会在控制台显示30个自然日，到期后才会自动清除。 目标漏洞“状态”为“修复失败” 修复漏洞流程建议您参考漏洞修复与验证您服务器上的漏洞进行修复。 在企业主机安全控制台上使用漏洞管理功能修复系统软件漏洞时，如果提示漏洞修复失败，

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