【可能原因】 短信验证码、手机号码或证件号码后6位，信息输入错误。 输入的信息（手机号码、证件号码后6位）与备案申请中提交的信息不一致，系统匹配不到对应的订单。 【处理方法】 请仔细核对收到的6位短信验证码。 请登录华为云备案系统，仔细核对备案订单信息中填写的手机号、证件号码。 核

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接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 网站负责人手机号或APP负责人手机号 新增网站变更主体时，主体、网站负责人都需进行短信验证。 新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号 仅网站变更：网站负责人手机号

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MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法 请确保输入正确的验证码。 验证码每30秒自动更新一次，请等待更新后再输入连续的两组验证码。 请在虚拟MFA设备中确认验证码上方的账号与二次验证、绑定或解绑的账号一致。

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方式二：可通过网页浏览器的扫码功能，扫描图5所示的二维码进行下载。 图5 华为坤灵APP下载二维码 当前，iOS系统不支持华为坤灵APP的开局运维功能。 注册帐号。在华为坤灵APP界面点击“注册”，可以选择使用手机号注册或者使用邮箱注册。默认使用手机号注册。 使用手机号注册。按页面提示

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短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号（不包含物联网卡） 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率 同一个号码：验证码：2次/分钟，50次/24小时；通

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在云备份（CBR）服务页面查询您共享的整机镜像关联的整机备份是否已经接受共享。 若整机备份未接受共享，请您删除共享的整机镜像后重新进行共享。 若整机备份已经接受共享，请先删除已共享的整机备份，再删除您共享的整机镜像后重新进行共享。 父主题： 镜像共享类

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后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法： 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。 请设置手机时间为自动更新后重新验证。（注意手机时间和时区

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。 应用集成接口 基于CAS的应用认证集成 包括基于CAS协议进行应用认证集成的接口，如认证登录、验证票据、注销登录等。 基于SAML2.0的应用认证集成 包括基于SAML2.0协议进行应用认证集成的接口，如获取IdP元数据等。 基于OAuth2.0的应用认证集成 包括基于OAuth2

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登录。 输入对接的LDAP平台中的用户和密码登录。 输入的LDAP用户必须和云桌面的用户保持一致，否则无法校验通过。 单击目标桌面，对接AD场景需要再次输入密码才能登录 对接AD的场景： Windows云桌面使用AD上的用户和密码。 Linux云桌面使用LDAP的用户和密码。 不对接AD的场景：

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语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API

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局审核。 管局发送验证码给备案负责人。 不同的备案类型，发送的备案负责人有差异，具体请参见表1。 一般在收到华为云通知短信后5分钟内，即可收到管局的短信。 备案负责人收到验证码后，在24小时内登录管局网站进行短信核验。 本节主要介绍4的操作，指导您在收到验证码后如何进行短信核验。

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登录业务门户后，可修改账号的联系方式。 操作步骤 参考如何登录业务门户中操作，登录业务门户首页。 在业务门户首页右上角，单击账号图标，选择“个人设置”。 图1 选择个人设置 在“个人中心”，单击联系电话后的“修改”，可修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式 输入原手机收到的验证码（186********），单击“确定”。

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？

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ID和Secret Access Key的密钥文件。如果您没有该密钥文件，可以单击“新增访问密钥”重新创建。 每个用户最多可创建两个有效的访问密钥，如果当前已存在两个访问密钥，只能先删除现有的访问密钥，然后再重新创建。删除时，需要输入当前用户的登录密码、邮箱或手机短信的验证码，验证通过才能成功删除。

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70900002 您的账号需要通过华为云HIS平台创建企业子账号。 400 CBC.99007490 您的账号关联的是退出中的云经销商，禁止创建企业子。 500 CBC.7004 发起的业务操作存在不满足的业务检查项。 400 CBC.99000026 验证码错误。 400 CBC

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response time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

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Body 抠出图形的X轴坐标。 slideTime 是 Integer Body 滑动时间，单位ms。 token 是 String Body 验证码Token字符串。通过发送滑块验证码接口获取。 user 是 String Body 必须和发送滑块验证码时带的用户身份信息相同。

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Println(err) } } 更多编程语言的SDK代码示例，请参见 API Explorer 的代码示例页签，可生成自动对应的SDK代码示例。 状态码 状态码 描述 200 请求已成功 错误码 请参见错误码。 父主题： 消息验证码

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修改手机或邮箱 场景描述 获取验证码 校验手机和邮箱对应的验证码 修改手机或邮箱 父主题： 接口参考

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在华为云短信应用中获取的APP_Secret，以实际获取为准。 模板ID 在华为云短信应用中获取的模板ID，以实际获取为准。 发送号码 在华为云短信应用中获取的签名通道号，以实际获取为准。 短信签名 在华为云短信应用中获取的签名名称。 测试号码 发送测试短信的号码，可以选择填写任意可使用的手机号码。

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1天内发送短信不超过15条。 配置手机短信认证 管理员登录云 堡垒机 系统。 选择“用户 > 用户管理”。 单击待修改的用户登录名，或者单击相应“管理”，进入“用户详情”页面。 单击“用户配置”区域的“编辑”，修改用户的登录配置。 配置“多因子认证”为“手机短信”。 单击“确认”，完成用户“手机短信”双因子认证配置。

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