登录业务门户后，可修改账号的联系方式。 操作步骤 参考如何登录业务门户中操作，登录业务门户首页。 在业务门户首页右上角，单击账号图标，选择“个人设置”。 图1 选择个人设置 在“个人中心”，单击联系电话后的“修改”，可修改用户的联系方式。 图2 修改联系方式 输入原手机收到的验证码（186********），单击“确定”。

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短信内容长度计算规则 用户接收短信看到的号码 106开头的随机号码 可接收短信的号码 手机号（不包含物联网卡） 有短信功能的固话 短信支持的语言 首选简体中文 平台机制 统计短信发送数据 支持 短信发送管控机制 支持 短信发送频率 同一个号码：验证码：2次/分钟，50次/24小时；通

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？

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修改手机或邮箱 场景描述 获取验证码 校验手机和邮箱对应的验证码 修改手机或邮箱 父主题： 接口参考

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方式二：可通过网页浏览器的扫码功能，扫描图5所示的二维码进行下载。 图5 华为坤灵APP下载二维码 当前，iOS系统不支持华为坤灵APP的开局运维功能。 注册帐号。在华为坤灵APP界面点击“注册”，可以选择使用手机号注册或者使用邮箱注册。默认使用手机号注册。 使用手机号注册。按页面提示

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70900002 您的账号需要通过华为云HIS平台创建企业子账号。 400 CBC.99007490 您的账号关联的是退出中的云经销商，禁止创建企业子。 500 CBC.7004 发起的业务操作存在不满足的业务检查项。 400 CBC.99000026 验证码错误。 400 CBC

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步骤3：成员接受邀请 成员接受邀请 在 TICS 中，成员需要先接受组织方的邀请加入空间，然后才能发布数据用于创建作业。 合作方登录TI CS 控制台。进入TICS控制台后，单击页面左侧“通知管理”，进入通知管理页面。 浏览通知信息，查找要加入的空间，单击其所属的“接受邀请”。 图1 通知管理入口

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子账号接受主账号邀请 被邀请的子账号可以在“我的主账号”页面接受关联邀请。 操作步骤 被邀请关联为企业子账号的客户登录“我的主账号”页面。 登录后即可查看到邀请建立关联账号的信息。 单击“接受邀请”建立账号关联关系。 父主题： 如何邀请子账号

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MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法 请确保输入正确的验证码。 验证码每30秒自动更新一次，请等待更新后再输入连续的两组验证码。 请在虚拟MFA设备中确认验证码上方的账号与二次验证、绑定或解绑的账号一致。

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局审核。 管局发送验证码给备案负责人。 不同的备案类型，发送的备案负责人有差异，具体请参见表1。 一般在收到华为云通知短信后5分钟内，即可收到管局的短信。 备案负责人收到验证码后，在24小时内登录管局网站进行短信核验。 本节主要介绍4的操作，指导您在收到验证码后如何进行短信核验。

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后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法： 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。 请设置手机时间为自动更新后重新验证。（注意手机时间和时区

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登录。 输入对接的LDAP平台中的用户和密码登录。 输入的LDAP用户必须和云桌面的用户保持一致，否则无法校验通过。 单击目标桌面，对接AD场景需要再次输入密码才能登录 对接AD的场景： Windows云桌面使用AD上的用户和密码。 Linux云桌面使用LDAP的用户和密码。 不对接AD的场景：

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传到引用目录。 最小可以上传0Byte的空文件或文件夹，最大可以上传48.8TB的单个文件。 数据在上传的过程中，受网络影响可能出现损坏，上传命令默认会在上传完成后，验证项目中数据的MD5值与本地数据的MD5值的一致性，以及验证项目中数据的大小与本地数据大小一致性。 命令结构 health

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通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。 图1 圆桌用户登录 方式二：华为云账号登录 在圆桌登录页面下方选择“华为云账号登录”，跳转到华为云登录页面，输入手机号/邮件地

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在云备份（CBR）服务页面查询您共享的整机镜像关联的整机备份是否已经接受共享。 若整机备份未接受共享，请您删除共享的整机镜像后重新进行共享。 若整机备份已经接受共享，请先删除已共享的整机备份，再删除您共享的整机镜像后重新进行共享。 父主题： 镜像共享类

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response time 状态码 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码

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ID和Secret Access Key的密钥文件。如果您没有该密钥文件，可以单击“新增访问密钥”重新创建。 每个用户最多可创建两个有效的访问密钥，如果当前已存在两个访问密钥，只能先删除现有的访问密钥，然后再重新创建。删除时，需要输入当前用户的登录密码、邮箱或手机短信的验证码，验证通过才能成功删除。

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在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面上午“获取验证码”，获取并输入邮件验证码，单击“下一步”。

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开天工业工作台提供两种登录方式，如图1所示。 账号密码登录：用户输入账号密码进行登录。 短信验证码登录：用户输入绑定的手机号，输入接收的验证码内容进行登录。 图1 登录界面 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或者未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码，如图2所示。如需修改密码，请参见设置/修改密码。

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云 堡垒机 实例绑定的安全组放开短信网关IP和10743、443端口，详情请参见安全组配置。 原因三： 普通用户请联系管理员，修改绑定的手机号码，详情请参见修改用户配置。 若admin用户配置了手机短信登录，但手机号码配置错误，请直接联系技术支持。 原因四： 用户确认绑定手机的短信业务状态，请从以下几个方面分别确认：

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在华为云短信应用中获取的APP_Secret，以实际获取为准。 模板ID 在华为云短信应用中获取的模板ID，以实际获取为准。 发送号码 在华为云短信应用中获取的签名通道号，以实际获取为准。 短信签名 在华为云短信应用中获取的签名名称。 测试号码 发送测试短信的号码，可以选择填写任意可使用的手机号码。

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