报表和仪表板 报表概述 开发报表 开发仪表板 仪表板开发实例 父主题： 经典版开发指导

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。 发布后该图表才能加入到报表中进行展示。 将图表添加到业务报表中。 单击“设置和帮助”下的“DashboardEdit”，单击已新增的业务报表页面。 在报表编辑页面，单击“配置图表”。 勾选待添加的图表，单击，然后单击“确定”。 父主题： 使用业务报表进行业务监控

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查询报表实体（API名称：getEntityObject） 功能介绍 查询报表实体 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式 HTTPS地址

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查询类型 hour: 按小时查询,特定日期的报表数据 day: 按天查询,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID accessCode String body True 接入标识（机器人接入码） timestamp long body True

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。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 report_type 否 String 报表类型。 1：日报表 2：月报表 说明： 若不填，默认是1，即查询日报表。 最小长度：0 最大长度：8 tpl_id 否 String 智能信息模板ID。 最小长度：0 最大长度：9

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IVR接入码流量报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > IVR接入码流量报表”，可按接入码查询IVR流量报表信息。 图1 IVR接入码流量报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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技能接入码话务报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 技能接入码话务报表”，可按接入码查询技能队列报表信息。 图1 技能接入码话务报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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下载已导出 KooMessage 报表 用户可以查看导出的报表数据，并下载生成的报表数据。 下载报表 进入管理控制台，选择“ 云消息 服务 KooMessage”。 在左侧导航栏选择“报表统计 > 下载中心”，进入“下载中心”页面。 在“全部记录”页签，可查看导出的报表数据。 图1 全部记录 查询下载任务。

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监控服务当前提供了ELB和EIP的报表模板，可以直接使用模板一键创建报表，如图1所示，同时会自动添加warehouse类型数据源。 图1 报表模板 业务报表开发流程 使用业务报表进行业务监控的流程如图2所示。 图2 业务报表开发流程图 服务运维岗位或运维管理员权限人员开发业务报表 新增业务报表数据源：首

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进入总览入口 生成报表、下载或预览报表。 参照图8进入报表管理界面。 图8 进入报表管理入口 在左侧导航树中，选择“报表”。 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要生成审计报表的实例。选择“报表管理”页签。 在需要生成报表的模板所在行的“操作”列，单击“立即生成报表”。 在弹出的对话

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保存单个自定义报表 功能介绍 保存单个自定义报表 URI POST /GT3KServer/v4/{project_id}/versions/{version_id}/custom-reports 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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在监控服务新增业务报表页面 业务报表以页面来呈现和管理，本章节介绍如何新建业务报表页面。 前提条件 已新增业务报表数据源。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建业务报表页面 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维

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共享业务报表页面后，其他服务可以新增“共享页面”类型的页面，使用该页面，无需重新创建页面及图表。 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面

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一键生成报表。 在监控服务左侧导航栏选择“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面，单击左下角的“设置和帮助”，会显示“设置和帮助”菜单栏下的内容。 单击“模板管理”。 选择需要创建报表的模板，单击“创建模板”，如图4所示，会自动对应监控报表，如图5所示。 图4 报表模板 图5

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在 DLI 中创建一个Flink作业，作业名称为“test”。 图7 创建Flink SQL作业 编辑1中创建的Flink SQL作业，在SQL编辑器中输入语句。 图8 编辑Flink SQL作业 SQL语句实现的功能： DIS通过工具上传实时数据至DLI，使用1中创建的“dis-alarm-input”通道。

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添加SQL白名单 可将发现的有风险SQL语句添加为白名单，添加后审计SQL语句时白名单SQL语句将被忽略。 约束限制 数据报表支持已扫描且存在风险的SQL语句加入白名单。 操作步骤 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击页面左上方的，选择“安全与合规 > 数据库安全服务

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使用业务报表进行业务监控 监控服务开发业务报表操作流程 在监控服务新增业务报表数据源 在监控服务新增业务报表页面 在监控服务管理业务报表页面 在监控服务开发业务报表 基于数仓配置图表 基于SQL配置图表 查看监控服务已开发的业务报表 父主题： 使用监控服务进行资源及业务监控

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辑页面时对页面报表布局。 保存业务报表 在报表编辑页面，单击“保存”，保存已开发的业务报表。 发布业务报表 在报表编辑页面，单击“发布”，发布业务报表，发布后服务下所有用户可以在“业务报表”页面查看该报表。 下线业务报表 在报表编辑页面，单击“下线”，下线业务报表后将不会展示在“业务报表”页面。

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报告由三部分组成，包含标题、目录和报表。 标题 报告标题包含以下内容：报告起止样本ID、pg_profile_pro内核版本、服务名称、报告起止时间。 图1 报告标题 目录 每层目录分别链接一个报表，用户可以通过目录总览报告中所有报表，也可通过单击链接查看报表内容。 如下图所示： 报表 报告呈现丰富

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运营监控及报表集成方案 运营监控可使用云客服的CC-CMS接口自定义开发。 图1 运营监控及报表集成方案 终端用户与云客服的呼叫运营数据，云客服会多维度进行实时汇总和统计，企业可通过调用CC-CMS提供的接口获取相关统计报指标和报表数据。 父主题： 开发方案介绍

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制作统计报表多维度展示数据 创建统计页面 修改统计页面 删除统计页面 导出统计页面 分享统计页面 克隆统计页面 统计页面组件介绍

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