安全运维 变更作业流程 通过脚本在平台进行现网变更，避免在 服务器 控制台直接操作引发现网故障，并且执行平台操作需符合1+1 check流程，一人实施，另外一人监控和检查，保证流程合规、安全合规、质量合规。 提权操作的控制 依据风险分层分级和权限SOD原则，对权限以及授权过程进行控制

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安全运维 变更作业流程 通过脚本在平台进行现网变更，避免在服务器控制台直接操作引发现网故障，并且执行平台操作需符合1+1 check流程，一人实施，另外一人监控和检查，保证流程合规、安全合规、质量合规。 提权操作的控制 依据风险分层分级和权限SOD原则，对权限以及授权过程进行控制

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安全运维 变更作业流程 通过脚本在平台进行现网变更，避免在服务器控制台直接操作引发现网故障，并且执行平台操作需符合1+1 check流程，一人实施，另外一人监控和检查，保证流程合规、安全合规、质量合规。 提权操作的控制 依据风险分层分级和权限SOD原则，对权限以及授权过程进行控制

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运维管理 口令安全策略配置 弱口令字典 运行日志级别 数据清理策略配置 审计日志查询 父主题： 管理员指南

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持续运维 系统正常运行，客户正式使用，完成项目验收，项目移交至持续运维团队。 持续应用使用的支持与答疑； 持续应用迭代升级； 持续运维服务，保障系统正常运行（监控、告警处理、运维巡检等）； 登录明源天际-容器云，可查看相关监控信息，进行告警处理，进行运维巡检等。 图1 持续运维 增

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运维事件管理 现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建运维事件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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运维事件管理 现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题。 前提条件 已获取服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建运维事件 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。

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运维管理（日落） 安装文件包提示没有OBS权限怎么办？ 定时任务无法成功触发 编排好的作业，能否在执行时再选择执行机，填入脚本参数等内容？ 使用cron表达式创建定时任务，提示参数错误 如何为执行方案配置审批？ 执行清理磁盘任务时，提示 delete success:{}，未成功删除已选择目录下的文件

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基线运维概述 基线运维功能支持用户通过配置基线任务，实现对任务运行状态及资源使用情况的监控；通过配置运维基线，保障复杂依赖场景下重要数据在预期时间内正常产出，帮助用户有效降低配置成本、避免无效报警、自动监控所有重要任务。 应用场景： 管理任务优先级 在任务数量越来越多，而资源有限

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核心资产、双人授权，运维安全无死角 云 堡垒机 支持双人授权（金库模式），运维人员访问核心资源时，需要其上级领导现场授权方可执行，最大化地降低运维风险，保障运维安全。如图1所示，当运维人员尝试登录核心资源时，需要选择授权人进行现场授权，授权人同意此次登录请求后，输入自己的登录密码，验证通过之后，运维人员方可成功访问资源。

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IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟

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运维监控区域 运维监控区域汇总监控信息、成本概况、费用和账单信息，帮助用户优化成本，规划费用。 图1 运维监控区域 仅当我的资源区域切换至“总览”视图时，显示运维监控区域内容。 各个模块的简介和功能如表1所示。 表1 模块概述和使用 模块 概述 如何使用 云监控 显示资源的监控信

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自动化运维，让运维更加简单高效 云堡垒机的自动化运维功能，可以帮助运维人员从重复的体力劳动中解放出来，提高运维效率。通过账户同步功能，可以实现对主机上资源账户的有效监管，及时发现僵尸账户或未纳管账户，进一步加强对资产的管控。通过配置备份功能，可以定期对网络设备的配置进行备份操作，

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成长地图 | 华为云 云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center）为用户提供集中、简化、一站式的运维工作台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性，实现在安全合规的前提下，云上运维效率提升。 产品介绍

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从作业模板中挑选1个或多个步骤组合组成执行方案。是作业模板的实例化对象。 云服务场景 云服务提供的原子化的变更场景。例如重启E CS 。 标准化运维 将脚本、文件管理、执行方案、云服务场景组合合成一套操作流程，用于标准化特定场景的运维场景变更。 服务场景 将作业、标准化运维发布成服务，用户无需感知底

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配置流转规则，告警信息可以自动转事件。 运维人员精细化排班 每个服务支持精细化排班，事件单会根据运维人员排班自动分配到对应运维用户处置。 多渠道事件运维事件通知 运维事件支持邮件、短信、钉钉群消息、企业微信群消息、 WeLink 群消息等多渠道通知对应排班人员及时处置。 灵活的运维SLA管理 每个服务支

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'priority=low'); 其中DWS优先级1对应DLF基线运维作业的优先级的1。 SELECT * FROM gs_wlm_set_queryband_action('Priority=2','priority=medium'); 其中DWS优先级2对应DLF基线运维作业的优先级的2、3和4。 SELECT

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自动化运维 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 自动化运维 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 创建任务 POST /v1/{project_id}/cms/workflow cms:workflow:create

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配置系统运维端口 系统运维端口是登录SSH、SFTP、FTP类型资源的端口，包括通过SSH客户端登录云堡垒机的端口，默认端口号2222。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置。 本小节主要介绍如何管理系统运维端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。

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什么是云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 图1

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截止当前时间（2018年3月5日），华为云HSS服务暂不支持Windows系统，Windows版本仅限网页防篡改特性。

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