RES11-04 灾难演练 通过容灾演练，可以验证灾备系统是否可用，且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力，验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力，涉及到多个团队间配合，通常

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备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、

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备份，是同步复制还是异步复制。 国家标准《信息系统灾难恢复规范》（GB/T 20988-2007）中灾难恢复等级与RTO/RPO的关系如下： 灾难恢复能力等级 能力要求 RTO RPO 1 基本支持：基本支持备份介质并场外存放 2天以上 1天至7天 2 备用场地支持：有备份场地，能调配所有资源

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RES01 您如何使用冗余技术确保应用系统的高可用？ 应用组件高可用部署 应用组件多位置部署 云服务器 反亲和 RES02 您如何备份应用程序中的关键数据？ 识别和备份应用中所有需要备份的关键数据 自动数据备份 定期进行备份数据恢复 RES03 您如何对应用程序进行跨AZ灾难恢复？ 集群跨AZ部署

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备份和容灾的区别是什么？ 备份和容灾的区别主要如下： 表1 备份和容灾的差异 对比维度 备份 容灾 使用目的 避免数据丢失，一般通过快照、备份等技术构建数据的数据备份副本，故障时可以通过数据的历史副本恢复用户数据。 避免业务中断，一般是通过复制技术（应用层复制、主机I/O层复制、

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总体框架和演进路线图。 灾备技术架构设计：基于灾备总体规划和实际需求，从存储层、主机层、数据库和中间件、应用层和接入层开展备份或容灾架构设计，制定方案技术策略和技术指标，对灾备实现技术方案进行选型并确定服务清单。 灾备恢复计划：计划书给出客户必需的灾难恢复组织机构，明确各组织工作

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Service，SDRS）是一种为 弹性云服务器 、云硬盘和专属分布式存储等服务提供容灾的服务。通过存储复制、数据冗余和缓存加速等多项技术，保障用户数据的可靠性以及业务的连续性。 什么是CBR 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）是一种为云内的弹性云 服务器 、云耀云服务器、 裸金属服务器 、云硬盘、SFS

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告流程等非技术部分，提高客户灾难应急能力和响应能力。 现场保障：提供专职灾备技术专家客户现场保障重大会议、活动等顺利进行。 技术培训：开展云灾备领域相关技术培训活动，提高客户相关人员灾备技术能力。 其它技术支持：提供云灾备领域的系统告警和业务紧急问题处理、脚本开发等技术支持活动。

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高可用性是一套业务技术、工程实践和设计原则。这是通过消除单点故障（容错）和提供能力来实现系统连续性。以最小的业务损失（故障恢复能力）在系统中断后迅速恢复操作。 灾难恢复(Disaster Recovery) 灾难恢复是由于长期数据中心中断后或现场故障恢复操作的过程。灾难的准备工作可能

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Service，SDRS）是一种为弹性云服务器、云硬盘和专属分布式存储等服务提供容灾的服务。通过存储复制、数据冗余和缓存加速等多项技术，保障用户数据的可靠性以及业务的连续性。 什么是CBR 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）是一种为云内的弹性云服务器、云

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大调整前后备份一次，至少保留二份。操作系统的备份策略示例如表1所示。 表1 操作系统的备份策略示例 备份对象 备份内容 备份频率 保留周期 备注 开发系统应用&数据库 操作系统 （包括/etc，/home等） 每6个月备份1次 1年 每次系统有升级或其他重大调整前需备份一次 测试系统应用&数据库

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的容灾方案，如远程备份、主备容灾、双活容灾等，其中生产站点根据场景不同可能为其他云或IDC或华为云Region： 远程备份：生产站点内的重要数据，备份到异地华为云灾备Region，当生产站点发生灾难时，需要在异地灾备Region新部署一套业务系统并使用最新备份数据恢复数据，并恢复业务。

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通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同步复制到可用区2的跨可用区容灾站点，为跨可用区容灾做准备。日常可定期进行容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案。 通过CBR，对位于区域A的生产站点服务器进行周期性整机备份，然后周期性将整机备份复制到区域B的跨区域容灾站点，为跨区域容灾做准备。

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通过SDRS，在区域A内将可用区1的生产站点服务器的数据、配置信息同步复制到可用区2的跨可用区容灾站点，为跨可用区容灾做准备。日常可定期进行容灾演练，模拟真实故障恢复场景，制定应急恢复预案。 通过CBR，对位于区域A的生产站点服务器进行周期性整机备份，然后周期性将整机备份复制到区域B的跨区域容灾站点，为跨区域容灾做准备。

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包括异地容灾方式保证灾难情况下无单点： 冗余机制：只要条件允许，需要考虑关键组件的冗余，甚至是多级冗余的组合（例如：1+1冗余、n+1冗余、N-Way冗余等） 异地容灾：例如，两地三中心，保证灾难的情况也可以提供业务。 数据冗余：可以通过定期备份和多副本备份等方式实现以提高数持久度，并确保数据一致性。

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Time Objective）：从灾难发生到整个系统恢复正常所需要的最大时长。 简单 操作简单，3步完成备份配置，无需具备专业的备份软件技能。相比传统备份系统，使用更简单。 安全 加密盘的备份数据自动加密，保证数据安全。 支持跨Region复制备份数据，可在异地Region恢复，实现异地灾备。

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运行状态，从而代替失效的节点。 系统复制（HANA System Replication） SAP HANA系统复制（HANA System Replication，简称HSR）是SAP HANA提供的高可用和容灾解决方案，此方案需要创建备份系统（Secondary System），它会持续地从主系统（Primary

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技术原理 下图展示在 app 中集成视频通话的基本工作流程： 图2-1技术原理

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技术模型 技术模型定义系统采用的关键技术部件和技术栈，包括整体框架技术，公共机制，基础设施，公共服务/组件，以及各逻辑功能元素的技术方案等。元素介绍如下表所示： 表1 技术模型元素介绍 元素名 图标 含义 Module （IEEE 610.12-1990）系统中一个逻辑上可分离的

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技术架构 创建技术架构 复制技术架构 创建技术适配器 父主题： 信息架构

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复制技术架构 用户可以通过复制已有的架构来快速创建新的技术架构，复制的技术架构会继承原始架构的实体、关系及特征。 前提条件 已创建技术架构。 操作步骤 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“应用模型 > 实例管理”。 单击实例“控制台”，弹出“模型地图和模型目录上新”对话框

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