平台和客户端兼容性 很多平台都使用数据库系统，数据库系统的对外兼容性给平台提供了很大的方便。 transform_null_equals 参数说明：控制表达式expr = NULL（或NULL = expr）当做expr IS NULL处理。如果expr得出NULL值则返回真，否则返回假。

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假定函数add_months的两个参数分别为param1和param2，param1的月份和param2的和为月份result。 不设置此配置项时，如果param1的日期（Day字段）为月末，并且param1的日期（Day字段）比result月份的月末日期小，计算结果中的日期字段（Day字段）和param1的日期字段保持一致。比如，

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假定函数add_months的两个参数分别为param1和param2，param1的月份和param2的和为月份result。 不设置此配置项时，如果param1的日期（Day字段）为月末，并且param1的日期（Day字段）比result月份的月末日期小，计算结果中的日期字段（Day字段）和param1的日期字段保持一致。比如，

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回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯一客户，在“我的客户-客户筛选”中查看对应客户，客户拨打次数会加一，通话次数、最后拨打状态、最近更新时间都会刷新；如果外呼号码对应多个客户，定位后客户的外呼信息也不会更新。 如果配置了外呼自动弹屏，单击<呼叫>按钮，系统自动弹屏到外呼去电页面；如果没有配置外呼自动弹屏。单击

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客户管理 常用客户 查询平台客户信息列表；对客户进行虚拟账户充值；查看消费记录；删除；详情；密码重置；指定司机；指定司机即此客户所下订单将推送给指定的司机。 图1 常用客户 指定物流 新增指定物流；查询指定物流列表；删除物流信息。 图2 指定物流 客户认证审核 查询客户信息列表；对客户进行信息认证审核。

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节将收不到验证码和资源到期等提醒，创建客户时，也不需要输入验证码。 创建客户时，可以考虑将登录名称和伙伴销售平台上的账号名称一致。登录名称如果不填写，华为云会随机生成一个华为云账号登录名称。 创建客户时，“xAccountId”字段用于建立伙伴销售平台账号和华为云账号的关联，是全

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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如果需要创建云经销商的子客户，必须携带该字段。除此之外，此参数不携带或携带值为空串或携带值为null，不做处理。 include_association_result 否 Boolean - 是否返回子客户的关联结果。 true：返回子客户和伙伴的关联结果 false：不返回子客户和伙伴的关联结果

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管理客户 实名认证 管理客户 父主题： 待下线接口

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管理客户 注册客户 实名认证 管理客户

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客户案例 美柚一站式迁移华为云数据库案例 某金融科技企业广告RTA业务实践 金智教育业务数字化降本增效案例 父主题： 最佳实践

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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题： 客户

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客户分配 为客户经理分配客户 父主题： 客户

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客户分配 为客户经理分配客户 父主题： 客户

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间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择“我的客户”页签。 在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“更多 > 分配客户经理”，进入分配客户经理页面。

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易运维，降低现场维护支出。 开放生态 iMaster NCE-Campus提供基于开放标准RESTful的API和第三方平台对接，实现客户对于SD-WAN方案的集成和界面的灵活定制。支持iMaster NCE-Campus云化部署、vCPE云化部署，实现企业轻资产运营模式。 完善的安全体系

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华为乾坤的云端、本地天关的威胁检测和防御能力实时在线升级，威胁一处检出，全局共享，实现分钟级免疫，有效降低零日攻击带来的风险。 云端通过“智能分析+安全专家”实现威胁检测和防御能力的持续快速升级，云端完成升级后，立即向所有本地天关下发防护策略，同步升级所有本地天关的威胁检测和防御能力。通过云端、

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客户管理 坐席在“我的客户”模块可以维护自己客户的信息，管理员在“高级查询”页面可以维护账户下所有客户的信息。该模块实现了查询客户、查看详情、增加客户、编辑、删除、外呼、导出、分配、清空所属人功能；在“跟进历史”页面可以查看所有跟进历史。 操作步骤： 单击桌面菜单区的“客户”，进入客户菜单：

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客户导入 管理员可以导入一批客户信息，然后分配给不同的坐席去负责。 管理员单击桌面菜单区的“客户—导入”，操作区显示客户导入列表。 图1 客户导入 导入客户查询 导入客户 删除导入批次 父主题： 客户

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客户定义 管理客户信息。 系统支持添加、编辑、删除和查询客户群。 系统支持添加、编辑、删除、查看和查询客户。 系统支持客户群、客户的扩展属性配置。 前提条件 已登录MBM-F，且拥有该菜单栏目的操作权限。 注意事项 “是否有效”为“否”的数据，对外提供的查询接口将被过滤，其他功能模块也无法引用。

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管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户，展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021

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