客户信息 这里维护的客户信息，在销售订单处会被使用 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的客户信息，右侧出现客户信息，单击新增维护客户基本信息 图1 客户信息 图2 新增维护客户基本信息 父主题： 基础建模

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单击字段关联客户右边下拉框，弹出关联客户页面。 图1 关联客户弹窗 您单击“”按钮，录入客户信息。客户姓名重复时，请填写准确的手机号和邮箱区分客户。 您单击“”按钮，保存成功。 在关联客户列表通过搜索姓名或手机号，勾选步骤3录入的客户。 图2 关联客户 您单击“”按钮，工单成功关联客户。 父主题：

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注册客户 校验客户注册信息 发送验证码 创建客户 父主题： 管理客户

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管理客户 查询客户列表（旧） 查询客户列表（旧） 父主题： 管理客户

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客户业务 现金券管理 代金券管理 父主题： 政府补贴类伙伴

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客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题： 客户

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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客户消费 查询消费汇总 查询消费明细 月结95峰值计费产品 父主题： 客户

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客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 父主题： 客户

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客户预警 处理客户预警 查看客户预警 父主题： 客户

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客户管理 查询客户 为客户调账 查询调账记录 管理客户关联关系 查看客户资源 申请客户授权 代客户下单 代客运维 为客户分配客户经理 查看企业百科 查看知识推荐 父主题： 客户

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图2 租户详情 客户概览：支持查看客户健康度、工单统计和客户基本信息。单击客户基本信息右上角“编辑”，可修改当前客户信息，包括客户分类、服务状态、对接情况等。 资源信息：支持查看当前客户设备信息，包括设备实时状态、设备类型分布和设备列表。 产品信息：支持查看当前客户订单相关信息，包括订单与产品统计、套餐统计和套餐列表。

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间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后，单击“操作”列的“更多 > 分配客户经理”，进入分配客户经理页面。

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为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。

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客户价值 MSP价值 可以自运营，云管理平台可租可卖。 可以大规模、高效地管理网络设备。 可以进行双模管理，即本地管理和云化管理，本地管理可平滑升级至云化管理。 租户价值 快速部署，简化管理 基于云网规、云部署、云网优、云巡检等自然语言、拖拽式的用户策略编排，实现网络、业务的快速

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索病毒并提供针对性建议，做到智能引导闭环。 全面防护 华为乾坤防勒索解决方案采用云边端一体的创新架构，基于四大立体防护体系和七大检测引擎，全面覆盖企业终端和边界的安全日志采集点，全面感知安全态势，构建纵深防御体系。如图1所示，在深入分析勒索病毒攻击链特点后，华为乾坤防勒索解决方案

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能力。 基于海量数据库和智能检测算法，云端能够检出常规签名无法检测到的恶意样本，发现多种WAF（Web Application Firewall，网站应用程式防火墙）绕过手段，对抗未知和变种威胁。 终端防护与响应服务可联动边界防护与响应服务，进行威胁分析和封禁外部攻击源，为租户提

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客户价值 零信任准入控制 提供多种准入认证方式，可灵活进行认证策略和授权策略配置，对准入权限进行精细化控制，保障网络接入安全。 终端智能识别和检测，避免仿冒或私接终端，联合安全态势，可以对失陷终端快速隔离。 提升终端防御能力 轻量级软件EDR Agent部署在租户端侧，全面覆盖安

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提供分支/园区网络统一管理和监控能力，设备状态可视可管，Wi-Fi、局域网和广域网间支持设置统一的安全策略。 极简部署，智能运维 设备支持多种即插即用方式开局，适应不同的网络场景，网络策略一键下发，大幅降低网络部署难度，缩短业务上线周期。 出口网关和智能防火墙ALL-in-On

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查看导入成功的客户信息，包括客户名称、电话、状态和来源，如下图所示 图8 导入数据 重复数据 查看导入失败的重复数据，包括客户名称、电话、状态、原因（重复原因）和操作，如下图所示 图9 重复数据 原因包括电话号码重复和客户名称重复。不同客户数据库的筛重规则不同，是系统管理员根据需要配置的。 客户名称为空，会自动被筛选到重复数据中

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管理客户 查询客户列表 查询客户新客标签 父主题： 管理客户

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