纳管虚拟机选错服务怎么办？ 问题描述 将华为云账号下的虚拟机接入AppStage运维中心，在做资源分配时选错服务。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 方法一：修改虚拟机的服务归属 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏单击“专项角色”，在下拉列表中选择“基础运维角色”。

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EulerOS 2.9内核缺陷导致虚拟机卡住 故障现象 EulerOS 2.9节点上，由于内核存在调度相关的社区问题，有低概率会触发死锁，表现为虚拟机卡住。 影响范围 x86内核版本：4.18.0-147.5.1.6.h1152.eulerosv2r9.x86_64 arm内核版本：4

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0.0或者1.0.0.0。 *所属环境 选择“虚拟机”或者“虚拟机+Kubernetes”类型的组件部署环境。 环境类型，请参考环境概述。 说明： 如果之前版本的环境纳管了CCE集群和虚拟机资源，升级到当前版本后，该环境的类型为“虚拟机+Kubernetes”。 *部署方式 选择组件的部署方式为“虚机部署”。

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登录管理控制台，查看是否有 弹性云服务器 。 有弹性 云服务器 ，执行3。 无弹性云 服务器 ，执行2。 图1 E CS 实例 购买弹性云服务器时，选择Euler操作系统。 购买Linux弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 在ECS实例基本信息页，查看ECS实例的区域和VPC。

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安装失败 该主机ICAgent安装失败，请登录服务器卸载后重新安装。 升级中 正在升级该主机ICAgent。升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。 升级失败 该主机ICAgent升级失败。请登录服务器卸载后重新安装。 离线 由于网络问题导致该主机ICAgent功能异常。请检查并恢复网络。

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Injector：您可以根据实际业务需要，重新启动Sermant Injector负载进程。 重新安装Sermant Injector：安装Sermant Injector失败后，重新安装Sermant Injector插件。 升级Sermant Injector 登录ServiceStage控制台。

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a等），专指提供二进制编译结果给其他对象使用的场景，其他场景不用体现Compile Trgt。 Build Tools 表示逻辑对象构建时所需的构建工具。 【建议】Build Tools嵌套可以作为分组来区分不同类型的工具集合，作为构建时引用。 OpenSource 表示逻辑对象构建时所需的开源软件代码。

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Linux操作系统中未安装PVSCSI驱动，请在https://github.com/UVP-Tools/SAP-HANA-Tools下载源码并编译安装。 表1 SCSI磁盘支持的操作系统 虚拟机化类型 操作系统 XEN Windows 请参见“公共镜像”中的Window操作系统。 查看方法：登录管理控制台，选择“ 镜像服务

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e-init软件包上传至裸金属服务器中，通过进入Windows光驱获取软件包，进行软件重新安装。 将步骤1中备份的“conf”和“LocalScripts”目录中的文件分别保存至重新安装的Cloudbase-init对应的路径下。 重启裸金属服务器，查看Cloudbase-init是否已正常运行。

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虚拟机SSH连接超时怎么办？ 由于部分虚拟机性能不满足使用需求，偶尔会出现SSH连接超时现象，此时可以通过修改虚拟机SSH配置来解决问题。 执行以下命令： vim /etc/ssh/sshd_config 按“i”进入编辑模式。 将useDNS的值设置为no。 按“ESC”，并输入:wq

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SMS .1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，

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SparkPack企业ERP打开应用提示“找不到依赖文件，请重新安装” 问题现象 提示“找不到依赖文件，请重新安装” 解决方案 用户客户端环境有问题，安装路径下缺少文件，导致无法通过客户端拉起SAP应用。 用户可在网页下重新载客户端安装包，执行覆盖安装即可修复。 父主题： FAQ

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退订后重购HSS，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 不需要。 退订HSS时，退订的是防护配额。HSS不会自动卸载主机上已安装的Agent，也不会修改或者删除已配置的主机防护信息。 请保证重购防护配额的区域与原购买区域保持一致，HSS不支持跨区域使用。 父主题： 计费FAQ

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确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭：请执行步骤 2。 未关闭：请关闭Selinux防火墙后重新安装。 确认主机是否已绑定弹性IP。 是：请执行步骤 3。 否：请绑定弹性IP后重新安装。 请根据主机所在区域、主机操作系统，确认安装命令是否正确。 正确地选择主机所在的区域，详细操作请参见“如何切换可用区域？”。

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如果您需要为部署在CCE容器中的JAVA应用升级安装Agent，只需要按照为部署在CCE容器中的JAVA应用安装Agent选择新版的“探针版本”重新安装即可。 升级其他类型Agent 重新安装Agent即可。详细操作参见为JAVA应用手工安装Agent。 父主题： 探针管理

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退订重购HSS后，是否需要重新安装Agent与配置主机防护信息？ 退订HSS时，退订的是防护配额。 HSS不会自动卸载主机上已安装的Agent，也不会修改或者删除已配置的主机防护信息。 重购的HSS配额与原配额在同一区域 不需要重新安装Agent，也不需要重新配置主机防护信息。 重购的HSS配额与原配额不在同一区域

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程仍然存在，导致新版本安装不完全，部分文件没有完全替换。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法

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Linux操作系统中未安装PVSCSI驱动，请在https://github.com/UVP-Tools/SAP-HANA-Tools下载源码并编译安装。 表1 SCSI磁盘支持的操作系统 虚拟机化类型 操作系统 XEN Windows 请参见“公共镜像”中的Window操作系统。 查看方法：登录管理控制台，选择“镜像服务

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插件回滚失败，可重试回滚或卸载后重新安装 删除中 插件正在删除中 部分就绪 插件下只有部分实例状态为运行中，插件部分功能可用 不可用 插件状态异常，插件不可使用。可单击插件名称查看实例异常事件 安装失败 插件安装失败，需要卸载后重新安装 升级失败 插件升级失败，可重试升级或卸载后重新安装 删除失败 插件删除失败，可重试卸载

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关闭虚拟机的网络管理工具（可选） 操作场景 对于集中式 裸金属服务器 ，系统的网络管理可能与network-config配置冲突，需要关闭。分布式裸金属服务器请跳过此步骤。 SUSE 11 SP4、Ubuntu 16.04和Ubuntu 14.04不需要执行此步骤；带SDI 3.0卡（存储和网络归一）或SDI

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删除虚拟机网络管理工具插件（可选） 分布式裸机镜像，使用os自带的NetworkManager网络管理工具，需要删除NetworkManager-config-server插件，否则会影响网卡自动获取ip。集中式裸机镜像不适用NetworkManager工具管理网络，可跳过。 执行命令

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