数据访问接口 录音下载和播放URL接口 生成话单和录音索引 下载话单和录音索引 下载录音文件 下载录音文件（扩展） 生成座席操作详单索引 下载座席操作详单索引 请求回放录音文件 回放录音文件 下载智能IVR录音文件 下载IVR留言 第三方下载录音文件 第三方上传文件 第三方生成文件

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公网访问接口 开启公网访问 关闭公网访问 修改公网访问带宽 开启公网访问控制白名单 关闭公网访问控制白名单

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安装命令/安装包获取方式 华为云服务器 华为云控制台复制华为云安装命令。 非华为云服务器（互联网） 搭建代理服务，生成安装命令或安装包，使用专线代理服务器可避免访问公网。 局域网服务器（包含数据中心、政务云等） 若使用的服务器包含了华为云服务器、非华为云服务器（互联网）、局域网服务器（包含数据中

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Kibana公网访问接口 开启Kibana公网访问 关闭Kibana公网访问 修改Kibana公网带宽 修改Kibana公网访问控制 关闭Kibana公网访问控制

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over LAN），用户可以在客户端通过自带802.1X客户端发起认证。 接入控制设备是位于局域网段一端的另一个实体，对所连接的客户端进行认证。接入控制设备通常为支持802.1X协议的交换机或WAC，为客户端提供接入局域网的接口。 RADIUS服务器是为接入控制设备提供认证服务的

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奇数编号接口用于连接上行设备，偶数编号接口用于连接下行局域网设备。 USG6603F-C接口使用限制： 为了提高业务可靠性，可以配置光Bypass卡，连接光Bypass卡的方式请参见《USG6000F-C天关上线》中“安装并连接光Bypass插卡”章节。 默认情况下，接口编号相邻的接口两两组成二层接口对。

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修改账号接口访问策略 功能介绍 该接口可以用于管理员修改账号接口访问策略。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v3.0

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勾选对应业务权限凭证后的“可接入”，单击。 图4 权限绑定业务权限凭证 在左侧导航栏中，选择“用户安全 > 用户”。 或者在主菜单中，选择“维护”，单击“全局元素 > 业务用户”。 为用户或业务用户配置相应的权限，该用户即可获取调用相应API接口的权限，否则将无法通过API接口的业务权限凭证校验。

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查询账号接口访问策略 功能介绍 该接口可以用于查询账号接口访问控制策略。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v3.0/

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权限绑定业务权限凭证 选择“用户管理 > 用户”或“用户管理 > 业务用户”，对平台用户或业务用户配置相应的权限，该用户即可获取调用相应API接口的权限，否则将无法通过API接口的业务权限凭证校验。 AstroZero对用户和业务用户在业务权限凭证校验的处理有所不同。平台用户在业务权限凭证校

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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通过混合云主机安全对服务器进行统一管理，若使用的服务器类别包含华为云服务器、非华为云服务器（互联网）、局域网服务器（包含数据中心、政务云等），需按照不同的服务器类别进行分别安装。 华为云服务器 在混合云主机安全控制台管理华为云服务器，可直接在华为云目标Region的服务器执行Agent安装即可。

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华为云解决方案 通过华为云主机安全对服务器进行统一管理，若使用的服务器类别包含华为云服务器、非华为云服务器（互联网）、局域网服务器（包含数据中心、政务云等），需按照不同的服务器类别进行分别安装。 华为云服务器/非华为服务器（互联网） 在华为云主机安全控制台管理华为云服务器和非华为

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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文件系统通过标准的NFS协议和CIFS协议为客户提供文件存储服务，用于网络文件远程访问，用户通过管理控制台创建挂载地址后，即可在多个云服务器上进行挂载，并通过标准的POSIX接口对文件系统进行访问。 POSIX 可移植操作系统接口（Portable Operating System Inter

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将高清枪式摄像机接入您的网络或用网线直接连接到PC。 接通DC 12V电源。 网络连接正常情况下5秒内，网络接口处的连接灯（绿色）亮起，数据指示灯（橙色）闪烁，则表示高清枪式摄像机的物理连接已完成。 网络连接 摄像机与电脑常用的连接方式主要有两种：通过网线直连、通过交换机或路由器连接。 图1

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公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问ECS？ VPN为IPsec VPN，是连接云上VPC和云下局域网的。 家庭网络非公司局域网络的组成部分，无法直接和云上VPC实现互联。 居家办公主机需要访问云上VPC资源可以考虑直接访问云服务的EIP，或通过SSL VPN（需公司支持SSL接入）先连接至公司局域网

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配置内部局域网接口和NAT，因此无需执行本章节操作步骤。 操作步骤 配置内部局域网接口。 选择“网络 > 接口”。 单击GE0/0/6对应的按钮，按照下图所示配置。 如果是USG67xxF机型，请选择接口100GE0/0/0。 图1 修改接口信息 配置NAT。 配置出接口方式的源

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公司网络已通过VPN连通了云，我如何在家访问云ECS？ VPN为IPsec VPN，是连接云上VPC和云下局域网的；家庭网络非公司局域网络的组成部分，无法直接和云上VPC实现互联。 居家办公主机需要访问云上VPC资源可以考虑直接访问服务对应的EIP，或通过SSL VPN（需公司支持SSL接入）先连接至公司局域

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回调地址是指业务应用自定义的，供外部访问的restful接口地址。当物联网平台向业务应用推送消息时，实际是调用业务应用的restful接口把数据发给业务应用。 回调地址的请求方式必须为POST。 怎样获取回调地址？ 回调地址由通信方式、业务应用的访问地址和restful接口的url组成，如htt

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华为云支付页面打不开怎么办？ 首先请确认您的网络是否异常。 如果当前网络正常，请检查IE浏览器是否设置了代理。 打开IE浏览器. 选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 红框中打勾的，表示设置了代理服务器。 如果设置了

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