新员工任务 管理员提前把新入职员工需学习的内容预设好，新员工入职进入酷学院后系统会自动为其派发新员工任务。学员在规定期限内完成学习考核，管理员可进行实时监控并获得相关学习数据。 入口展示 图1 入口展示 创建新员工任务 操作路径：培训-学习-新员工任务-【新建】 图2 新建新员工任务

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了这个角色包含的所有权限。例如：客服、管理员、工单责任人、任务处理人。 功能权限：功能权限是将界面资源（如使用某菜单的权限）、界面操作（界面上的增、删、改、查等操作）抽象成权限，只有赋给员工的角色具备了某一功能权限，该员工才能够对该资源进行操作。功能权限属于静态类的资源，一般不会

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产管理”下显示的数据支持根据用户选择的工厂进行筛选。 新增工厂所属员工 在顶部导航栏中，选择“系统管理 > 用户权限 > 工厂员工管理”。 进入“工厂员工管理”页面。 选择工厂后，单击“确定”。 单击“新增”。 在弹出的“添加员工”窗口中，勾选用户记录前的。 单击“保存”。 用户

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计算出5月社保金额； 同时，5月的【社保补缴】页签，会显示 这个员工上月需要补缴的，并显示补缴月份，如果5月也没缴纳生成，6月计算，会补缴： 4，5月份 需要注意： 补缴的数据,目前还无法应用到薪酬计算中，所以还需要把补缴的数据导出来，再导入到薪酬； 社保公积金减员 当员工完成离职，系统会显示社保截至月以及公积金截止月；

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员工证明管理 路径：核心人事-员工管理-员工证明 图1 员工证明 员工证明配置审批流程，员工端可以自己发起申请，此处为HR发起申请和审批单据 单击【新建】弹出对话窗，选择员工会自动带出员工的部门岗位等信息，选择要申请的证明模版以及模版语言等，【提交】单据走审批 图2 新建员工证明

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座席手机/固话：配置当前座席的手机号或者固定电话号码。 归属质检组：座席的“平台角色”为“质检员”时支持配置，选择座席所属的质检组。 归属话务组：当前座席所属的话务组。 智能识别：默认关闭，配置座席是否为智能座席。智能座席除了基本的语音控制功能外，支持实时的语音转文本，以及相关的智能推荐功能。

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短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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配置员工无线终端认证（Portal+短信，AP为认证点） 总体配置思路 配置短信服务器 认证服务器侧的配置 认证控制点侧的配置 结果验证 父主题： 配置认证业务

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本案例在认证 服务器 侧的配置过程如下： 创建认证规则Wireless_Guest_Authen，认证方式采用用户接入认证，用户数据源在本示例中采用的是短信验证码方式添加的本地数据源。 创建授权结果。系统的缺省授权结果包括允许接入和拒绝接入，如果不能满足需求，请根据实际需求创建新的授权结果。

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没激活的员工如何再次激活？ 在“未激活用户”页面，可勾选需要激活的用户，单击“一键邀请”或者全选未激活用户，单击“批量邀请”，系统会发送提醒短信到用户，提醒用户激活 WeLink 。 父主题： 通讯录

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选转移该邮箱邮件的复选框；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。 方式二：在点击邮箱账号-邮箱回收站-邮件转移中，找到需要转移的邮箱账号。 操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-邮箱回收站；②点击切换到邮件转移标签页；③找到需要转移的邮箱，点击转移邮件；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。

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配置用于员工上网的准入认证 密钥类型PSK认证 Portal用户名密码认证 Portal短信认证（AP作为认证点） 802.1X认证 父主题： 用户准入认证配置指南

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传统 人力资源管理 中，不同的系统在企业发展的不同阶段建设，导致信息孤岛的问题。每个系统都有自己独立的数据和流程，缺乏集成和数据共享的机制。这使得不同部门之间的信息交流困难，需要手工处理和整合数据，增加了工作量和错误的风险。此外，由于信息系统重复投资，企业需要为不同的系统购买和维护多个许可证和硬件设备，增加了成本和复杂性。

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如何显示员工ID？ PC端和移动端WeLink的个人信息中暂时都不支持显示员工ID，这个字段在员工个人信息中属于非必填字段。企业管理员可以批量导出带有员工ID的员工数据。 父主题： 通讯录

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侧的，再选择新的工厂进入。 同一用户最多属于20个工厂。 当用户属于多个工厂时，可单击右上角切换工厂，后续进入该功能页面时默认为上次选择的工厂。“生产管理”下显示的数据支持根据用户选择的工厂进行筛选。 新增工厂所属员工 在顶部导航栏中，选择“系统管理 > 用户权限 > 工厂员工管理”。

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（可选）调整员工排序 管理员可调整部门人员的排序，置顶某个员工，方便查看关键人员的信息。 在员工管理界面，单击“调整排序”。 拖动员工信息列表到某个位置，进行排序。 在搜索框中，搜索某个员工，单击，可置顶该员工。 父主题： 通讯录

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如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址，请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题： 二次开发相关

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状图/折线图的展示与切换。 统计图展示，添加了可勾选的发送总数、发送成功数、发送失败数，发送中用于图形展示的联动。 商用 查看业务统计 2022年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 通用设置 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失，短信服务为发送国际/港

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提示员工激活帐号 开户成功后，请提示员工下载APP，并登录激活帐号。操作如下： 管理员登录管理后台，在“企业运营”下拉菜单，单击“用户数据”，单击“激活统计”。 单击“一键邀请”进入未激活人员明细页面，可一键邀请未激活用户，或勾选需要激活的用户后单击“邀请选中的人员”，系统会发送

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Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。 导入通讯录后，可在“导入记录”查看导入的记录，包括导入的Excel文件名、导入时间、导入结果。导入失败的文件可以下载失败的Excel文件。按照模板格式要求重新编辑后可再次导入文件。也可以在导入完成后删除记录数据。 父主题：

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选择“HuaweiCloud”，表示华为云短信平台。 帐号 在华为云短信应用中获取的App_Key，以实际获取为准。 Token 在华为云短信应用中获取的APP_Secret，以实际获取为准。 模板ID 在华为云短信应用中获取的模板ID，以实际获取为准。 发送号码 在华为云短信应用中获取的签名通道号，以实际获取为准。

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