请按需选择应用。选择的短信应用将决定“短信签名”和“短信模板”的可选范围。 短信签名 请选择与短信应用关联的短信签名，且选择的短信签名将决定“短信模板”的可选范围。短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 短信模板 请选择与短信应用关联的短信模板。国内短信还要求该模板属于已选择的短信签名

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群发助手如何收费？ 消息&短信服务按照发送成功的短信条数进行计费，无论使用群发助手，还是调用接口，均不收取额外费用。 父主题： 套餐资费问题

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使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元

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产品功能 华为 云消息 &短信服务的功能如下： 服务种类 特点 支持上行短信 国内短信支持接收用户回复短信。 支持单发和群发短信 支持单发短信，也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控，有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。

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短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。

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建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全性，简化用户的网络部署。 您可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间 弹性云服务器 的访问规则，加强弹性 云服务器 的安全保护。

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验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。可参见模板规范和变量规范。 通知短信 发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。可参见模板规范和变量规范。 推广短信 又称营销短信，向有订购关系的会员用户发送推广短信。用于会

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如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信模板的审核标准？ 短信发送失败有哪些常见原因？ 如何群发短信？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 工单入口 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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未选择“短信应用”。 已选择的“短信应用”下无可用的非验证码类短信签名。 请检查“短信应用”参数，并确认选择正确。 请检查该应用下是否有可用的非验证码类短信签名。若没有，请先申请短信签名。 短信模板 未选择“短信应用”。 （仅国内短信）未选择“短信签名”。 （仅国内短信）已选择的“短信签名”下无可用的短信模板。

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信。设置区域，选择需要发送短信的国家或地区，禁发未选中的国家或地区。 商用 通用设置 2022年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 推广短信（视频） 推广短信（视频）为视频、图片与文字三种元素选择组合的营销短信，支持向有订购关系的会员用户发送。用于公益宣传、新品发布、影视推广等场景。

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信服务资源的权限，控制他们对消息&短信服务资源的使用范围。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用消息&短信服务的其它功能。 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费

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注册华为账号 并开通华为云：点击注册页面，详细操作请参考注册华为账号并开通华为云。 企业实名认证：点击进行实名认证 申请短信签名 短信签名是指短信发送方的署名，标识发送方的身份。单击查看申请短信签名。 申请短信模板 短信模板是指短信发送方发送短信时使用的内容模板。单击查看申请短信模板。 购买短信服务

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选择“群发对象”，设置“定时群发”。 单击“群发”，立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”，在手机上实时预览图文消息，确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面，您可以查看已经发送的群发消息。还支持查询、撤回已发送的群发消息。 父主题： 公众号

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群发单显 群发单显 写信时，收件人处点击群发单显，即可分别发送给每个收件人（每个收件人只能看到自己的地址，不包含其他收件人） 父主题： 写信

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拦截的目的端口，切换“出云”或“入云”查看出方向或入方向。 TOP拦截IP地区 拦截的IP所属地区，切换“出云的目的”或“入云的源”查看出方向目的IP或入方向的源IP。 长期未命中策略：查看一周、一个月、三个月或六个月内启用后无命中的策略，建议您及时修改或删除。 父主题： 管理访问控制策略

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容的短信。 调用发送分批短信API，向多个用户发送不同内容的短信。 通过群发助手提交发送任务。 父主题： 短信发送问题

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提供知识支持。在话术辅导的页面中的URL，可跳转到对应页面。 支持根据交谈中的关键词展示关联的意图和话术，对座席进行话术辅导。 支持展示当前匹配到的违禁语数量，并在实时转写的窗口中，高亮显示违禁语，提醒座席及时纠正。 支持根据交谈中的关键词匹配业务引导的可视化流程。 父主题： 处理语音业务

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说明： 扩展位数不超过8位。仅在接口接入的场景下需要设置，群发助手接入时不涉及。 并发数 短信提交并发数，即每秒允许调用的最大消息数。 单位：条每秒 建议100，最大不可超过500，超过500可联系客服进行特殊申请。 单击“提交审批”，提交开通接入申请。 开通接入申请提交后，需要由审核员进行审批。

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哪些国家和地区支持开通国内短信服务？ 短信服务支持在华为云的哪些区域开通？ 一条短信最多能发多少个字？ 是否支持发送彩信，图片或视频？ 支持哪些语言的短信？ 消息&短信服务支持哪些协议？ 短信服务支持并发的短信数量是每秒多少条？ 消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 消息&短信服务支持哪些号段？

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桌面使用助手 客户端悬浮框 单击图标设置相关信息 客户端“桌面”界面工具 单击进行相关操作，单击可锁屏。 移动端悬浮球

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根据需要，设置需要定时发送的时间范围。 说明： 若“发送类型”选择“定时发送”，且智能信息模板的签名类型为“营销类”，“定时发送”时间的范围为：8：00~21：00。 - 试发测试 根据需要选择“是”或“否”。 说明： 为了保障您的权益，建议发送大批任务前，先小批量的进行试发测试，以确认通道畅通。

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