录音播放开始 标示符 AgentMediaEvent_Play 作用 播放录音开始事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play","workNo":"49999"

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手动放开防火墙端口 登录边缘节点后台，手动开放端口如下： MS：需放通8090，用于占空网关边缘服务 命令配置参考如下： [root@localhost /]# firewall-cmd --zone=public --add-port=8090/tcp --permanent 添加需重载生效：

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备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/S FTP服务器 之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。 网络连接异常，请参考CBH安全组规则，检查云堡垒机和FTP/SFTP 服务器 主机安全组是否放开22端口；检查FTP/SFTP服务

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登录系统提示授权未生效。 AD域认证的用户登录失败。 堡垒机不能正常登录，公网地址也不能访问。 可能原因 原因一：系统磁盘空间满了，磁盘空间使用率过高。 原因二：系统软件版本未更新，存在磁盘空间被占用，未被释放可能。 原因三：用户登录使用浏览器或浏览器版本，与系统不兼容。 原因四：实例配置安全组不合理。

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原因一：受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，会导致不能获取到短信验证码，甚至登录后页面显示异常和无法操作。 原因二：安全组限制了短信网关IP，或未放开10743、443端口。 原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。 原因五：堡垒机实例未绑定弹性公网IP（Elastic

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不正确，修改添加资产的IP、账号、密码、数据库名。 正确，执行2。 检查您资产安全组的出方向是否全部放开。 没有全部放开，需要添加出方向规则，安全组的出方向全部放开后再编辑数据库重新添加，如果仍失败，执行3。 已全部放开，执行3。 检查数据库对应IP子网的可用IP数是否为0。 由于DSC服务需要对数

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是同一个。如果安全组选择的是同一个，则可以直接访问；如果安全组不是同一个，要在创建图的安全组开通该E CS 的访问限制，即入方向放开80和443端口，出方向放开所有端口（分别对应支持HTTP和HTTPS访问）。这种场景，API的SERVER_URL为GES Console图详情的内网

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方式二：手动DNS验证 按照CA中心的规范，如果您申请了SSL证书，则必须完成 域名 验证（又称验证域名所有权）来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 手动DNS验证，是指您需要在域名的DNS解析服务商手动修改域名的DNS解析记录，在解析记录中添加一条用于验证的记录。CA机构验证添加的记录能被解析，则表示验证通过。

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连接进行数据查询，复制连接进行逻辑复制。 为保证DRS能够正常连接进行同步，首先要保证数据库连接的放开，配置方式可参考 GaussDB 远程连接配置方法，其次要保证安全组和防火墙策略放开对应的普通连接及复制连接端口。 GaussDB主备版的复制连接端口为普通连接端口+1。GaussD

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第一类：不可伸缩元素 代表element元素，不可扩展元素通常表示终端业务或实体资源。该种类型元素不能通过拖拽方式调整框图大小。 图2 不可伸缩元素 第二类：可伸缩元素 代表container元素，在container中可放置container和element资源。该种类型元素可通过拖拽方式调整框图大小。

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提交验证频繁，请稍后再试 验证过于频繁，建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。 DNS记录值不匹配 您配置的DNS记录值不正确，请参照步骤二：获取验证信息获取正确记录值后，重新配置。 DNS验证失败，请稍后再试。 请排查是否存在以下问题： 可能问题一：DNS记录值配置未生效。 解

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资源页面。 在“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”进入应用镜像管理页面。 安全组入方向规则放开访问应用镜像的端口后，才能正常进入管理页面。如果不能正常打开管理页面前，请检查安全组是否放开相应的端口。具体操作详见配置安全组。 如果管理页面显示正常的引导或登录页面，表示应用镜像已经

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区别，逻辑复制连接时必须配置为replication。 USER：连接用户名。 ADDRESS：发起连接的客户端地址，可以是全放开，也可以是指定IP放开。 METHOD：身份验证方法，取值trust或sha256。trust用于内部节点连接，比如CN与DN节点之间的连接取值trust；外部连接节点配置为sha256。

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选择右上角用户名，单击“个人中心”，进入个人中心基本信息管理页面。 单击“编辑”，弹出个人信息编辑窗口。 在“手机”列框，输入有效手机号码。 单击“确定”，绑定手机号码。 方式二：管理员修改用户手机号码 管理员登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理 ”，进入用户列表管理页面。 选择目标用户，单击登录名，进入用户详情页面。

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质检放音事件 录音播放开始 录音播放成功 录音播放失败 录音播放停止 暂停录音播放成功 继续录音播放成功 录音播放快进或快退成功 父主题： 事件

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访问容器目录时提示Permission denied 由于在容器中没有相应目录的权限，会导致访问时提示Permission denied。可以在宿主机中对相关目录做权限放开，执行命令如下。 chmod 777 -R ${dir} 父主题： 常见问题

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Redis容量不得小于腾讯云数据库Redis的内存容量。 注意放开源端和目标端安全组正确配置。 腾讯云不支持公网迁出，需要通过ECS做一层转发到华为云。 腾讯云Redis未开放sync/psync命令，需提交工单放开。 腾讯云DTS未开放下云白名单，需提交工单放开。 腾讯侧部分Redis比较特殊，无法实

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dis不一样。 使用公网访问 使用公网访问，需要注意SSL是否开启。 如果SSL关闭，则只需要把地址填写实例的公网访问地址即可。 注意需要放开实例安全组的入方向6379端口。 如果SSL开启，需要在本地安装Stunnel客户端，才能通过redis-desktop-manager访问Redis。需要注意的是：

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如何使用自定义安全组创建 MRS 集群？ 答： 使用自定义安全组创建MRS集群有以下两种方式： 用户购买集群时，选择使用自己创建的安全组时，需要放开9022端口。 用户购买集群时，安全组选择“自动创建”。 父主题： 集群创建类

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单击子网，进入基本信息，在子网IPV6网段处，单击开启IPV6即可。 图2 子网开启IPV6 安全组支持放开IPV6。 安全组默认不支持IPV6放通，因此需要添加规则，使得IPV6出方向和入方向规则都放通IPV6。 图3 安全组支持放开IPV6 IPV6功能支持验证。 当创建成功后，进入到裸金属机器，通过ping6

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问，参考配置白名单。 公网SSL方式访问Redis 3.0时，要求DCS缓存实例安全组放开了36379端口访问。 公网直接访问（非SSL方式）Redis 3.0时，要求DCS缓存实例安全组放开了6379端口访问。 如果IP地址可以ping通，telnet对应的端口不通，则尝试重启

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