用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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新创建的MySQL监控器监控状态异常怎么处理？ 确认配置MySQL监控时数据库的用户名、密码、IP地址与端口、数据库名称等信息是否正确，可以编辑监控器重新配置一遍。 确认添加MySQL监控的两个数据库实例是否存在且正常启动和运行。 确认数据库实例上是否已创建好需要监控的数据库。 确认

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Q：海康设备接入时，画面出现卡顿、掉帧，或播放3秒后画面卡住？ A：如下截图里面“Smart264”或者“Smart265”关闭、重启。 父主题： 【企业版】

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业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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控制（如画面推拉等），对摄像画面负责。 多嘉宾多机位情况下，现场至少配备1名专业导播师，负责画面切换，协助直播推流，对直播画面负责。 现场至少配备1名直播支持人员，负责直播编码设备的管理、调试、控制，直播平台总体技术支持，防止出现断流、黑屏、音画不同步等问题，确保直播画面高质稳定，对直播及推流效果负责。

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4.新增错误码，详见常见错误码 5.Config接口菜单按钮新增 共享画面质量策略：清晰度优先、流畅度优先 "share_strategy"、共享时隐藏视频窗口"share_hide_video"、共享时包含电脑声音"share_audio"配置可隐藏。复制会议信息"copy_co

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>USB接口>模式，勾选windows模式）。 在大屏左下角插入USB设备，如：U盘。 进入此电脑，打开U盘里面已下载好的安装包，复制至Windows磁盘中，进行软件安装。 OPS如何恢复出厂设置 OPS模块支持恢复出厂设置，可以通过RECOVER键进行原生系统恢复。 按一下OPS上的电源按钮，将OPS关机。

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Windows/macOS电脑客户支持共享计算机桌面。 使用IdeaShare Android/Windows客户端支持Wi-Fi P2P连接方式。 IdeaShare Windows客户端支持分布式会议，可将IdeaHub的摄像机、麦克风、扬声器作为虚拟外设供安装在电脑的第三方会议软件使用。

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的操作。除此之外，您还可以实时查看监控数据，以便及时了解云手机的健康状态。 常用操作 购买云手机实例 连接云手机实例 重启云手机实例 重置云手机实例 更新云手机属性 常用ADB命令 路由配置 修改 服务器 名称 监控与审计 支持的监控指标 查看监控信息 支持审计的关键操作 查看审计日志

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提示“会议资源不足，请联系管理员”？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 客户端日志如何获取？ 客户端如何切换摄像头？ 客户端如何设置多画面？ 预定的会议可以邀请公司外的人员参加吗？如何邀请设置？

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置为8位字母。 电脑投屏 打开“华为云会议”PC客户端，单击，输入投屏码。 手机投屏 打开“华为云会议”移动客户端，单击右上角，输入投屏码。 投屏批注和反向控制 投屏成功后，办公宝下方会出现“批注”、“反向控制”两个按钮。 批注：单击“批注”按钮，可以把投屏画面截图到白板页进行批注。

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PAD最多可显示多少视频画面 视频会议时，默认进入演讲者视图（大画面为主讲人小画面为自己或大画面为共享小画面为最大发言人，支持选看画面），右滑切换画廊视图，进入画廊视图。 只有会议中有2名或者更多参会者时，您才能切换到画廊视图。 安卓Pad 画廊视图可显示视频画面情况如下： 2GHz

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客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 会议

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客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 客户端业务使用

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手机投屏 投屏 介绍华为云会议宝如何使用电脑有线投屏 00:22 电脑有线投屏 投屏 介绍华为云会议宝如何使用电脑客户端投屏 00:30 电脑客户端投屏 投屏 介绍华为云会议宝如何使用投屏器投屏 00:40 智能投屏器投屏 批注 介绍华为云会议宝如何投屏批注 00:23 投屏批注 批注

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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监控 CS G控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标

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监控 监控 虚拟专用网络 支持的监控指标（企业版站点入云VPN） 支持的监控指标（企业版终端入云VPN） 支持的监控指标（经典版VPN） 查看监控指标 创建告警规则

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监控 DEW监控指标说明 设置告警规则 查看监控指标

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监控 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 监控 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询时间序列 POST /v2/{project_id}/series aom:metric:list √ × 查询时序数据

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监控 云监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据为何不一致？ ELB监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 为什么七层监听器的监控中有大量499返回码？

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