重复来电 为了统计坐席的一次性解决率，系统提供重复来电模块。管理员开启了重复来电统计后，当同一个号码在重复来电判断时间间隔内：比如重复来电判断时间间隔设置为1天，0107008这个号码在24小时内来电超过1次，系统会记录这个号码为重复来电。 单击桌面菜单区的“通话—重复来电”，系统操作区显示重复来电页面，如下图所示：

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创建报告Excel 功能介绍 根据任务ID创建报告Excel URI POST /v1/{project_id}/sbc/report/excel/create 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32

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下载报告Excel 功能介绍 根据任务ID下载报告Excel URI GET /v1/{project_id}/sbc/report/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 用户project_id 最小长度：32 最大长度：32

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下载EXCEL模板 功能介绍 下载EXCEL模板。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/service/export/excel-template 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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通用表格识别是否支持导出为excel格式 通用表格识别支持将表格内容转换成可编辑的Excel格式，传入参数return_excel为true时，将返回的表格转换为Microsoft Excel对应的base64编码，可用Python函数 base64.b64decode解码后保存为

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中直接找到该批次 导入人 导入客户的管理员名称 导出重复数据 本节介绍如何将导入筛重页面查询到的记录导出到excel表格中。 操作步骤： 查询到需要导出的记录，单击<导出>按钮，导出的文件显示在页面左下角，如下图所示 图3 重复数据导出 单击导出文件的名称，打开文件查看导出数据，如下图所示

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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导入的sheet表头中不能包含空的单元格，否则该sheet页数据系统将不做导入。 导入文件不支持Excel公式计算，如SUM=H2*J2等。 操作步骤 单击生成数据管理页中已创建的数据管理页。 在右侧页面，单击“导入”。 图1 单击导入 在选择Excel中，单击“导入模板”，将模板下载到本地。 图2 下载导入模板

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云数据库 RDS”。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击“导出”，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份，不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。 查看导出的云数据库RDS备份。 父主题：

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>，不可单击，同时重复原因也变为不可单击。 图12 领取客户 如果导入客户与多个公海客户重复时，单击重复原因，提示“该重复数据在公海客户中对应多个客户信息，暂时无法查看”，单击<领取>，会自动领取所有可领取的客户。 图13 公海客户重复1 图14 领取公海重复客户 如果只剩下一条

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单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份， 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。

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单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份， 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。

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单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击“导出”，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份，不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。

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获取excel导出结果 功能介绍 根据请求导出业务数据（/export-model）时返回的uuid，获取excel导出结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/design/export-result 表1 路径参数 参数 是否必选

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批次文件上传excel 功能介绍 批次文件上传excel URI POST /v1/{project_id}/trace/trace-sweepcode/product-batch/relation/upload-file 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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批次信息excel下载 功能介绍 批次信息excel下载 URI POST /v1/{project_id}/trace/trace-sweepcode/product-batch/relation/download 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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表格 表格图 交叉表格 热力图 父主题： 仪表板可视化控件

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重复启动Nginx 问题现象 报错日志出现关键字“Address already in use”示例如下所示： nginx: [emerg] bind() to ***.***.***.0:80 failed (98: Address already in use) 原因分析 n

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字段配置：添加表格中展示的数据集表单字段。 添加表单字段：单击“添加字段”，在“数据源”列选择字段，在“表头”列设置表格中字段显示名称。可以添加数据集中表单字段和系统字段。 删除字段：单击字段后面的，删除即可。 常用配置 快捷发起业务流：是否显示创建业务流入口，打开后，在页面单击按钮即可创建对应的业务流的起始事件模板。

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ero零代码工作台。 在“全部应用”中，将鼠标放到已创建的应用上，单击，选择“编辑”。 在应用编辑页面的左侧列表中，单击“创建”，选择“新建表单”。 在新建表单页面，将鼠标放在“从Excel创建”上，单击“创建”。 图1 选择从Excel创建 在从Excel构建表单页面，单击“下载示例”。

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