通讯录 企业成员可以在通讯录查看企业的组织架构、加入或创建的群聊。如何创建群组，请参考通讯录管理。 本章节将介绍如何查看企业通讯录。 前提条件 您已经登录开天工业工作台用户门户，详情请参考登录用户工作台（web端）。 管理员将通讯录配置在导航区域，详情请参考配置web门户。 搜索人员/群组

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数据库基本使用 如何通过数据管理服务(DAS)查询 GaussDB 执行过的SQL语句 GaussDB实例导出SQL查询结果到Excel出现乱码 GaussDB数据库root账号被锁怎么处理 为什么GaussDB实例重置密码后新密码没有生效 当业务压力过大时，备DN的回放速度跟不上主DN的速度如何处理

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进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。 在界面右上角选择“组织详情”，即可查看组织详细信息。 编辑组织 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要编辑的组织。 单击组织名称右边的，选择“编辑组织”，如图3所示

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数据库基本使用 如何通过数据管理服务(DAS)查询SQL语句 如何查看当前连接RDS数据库的session ID以及登录时间 RDS for MySQL如何创建定时任务 误删RDS for MySQL数据库root账号怎么办 RDS实例导出SQL查询结果到Excel出现乱码 RDS实例做OPTIMIZE

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员点击“更多>批量导出”，就可导出一个用户通讯录Excel文件。 方式二：选择一个部门，直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，点击“导出”，就可直接导出部门所有成员的Excel文件。 父主题： 联营账号常用操作流程

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通讯录里上下级部门怎么相互查看？ 单击“企业组织”，可查看企业组织架构，员工部门信息，职务信息及我所在的部门。 父主题： 通讯录

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导入包含API信息的EXCEL文件 功能介绍 导入包含API信息的EXCEL文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/import/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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批量导出”，就可导出一个用户通讯录Excel文件。 图1 导出成员1 方式二：选择一个部门，直接导出部门所有成员 管理员登录“买家中心-联营服务-组织管理-组织详情-部门管理”，选择组织树的部门，单击“导出”，就可直接导出部门所有成员的Excel文件。 图2 导出成员2 父主题：

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进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。 在界面右上角选择“组织详情”，即可查看组织详细信息。 编辑组织 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要编辑的组织。 单击组织名称右边的，选择“编辑组织”，如图3所示

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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导出包含API信息的EXCEL文件 功能介绍 导出包含API信息的EXCEL文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/export/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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导入成功后，可以直接在所有客户相应的客户数据库的导入批次的查询条件中找到该批次，这样客户无需再刷新系统，就可以查询到导入的数据，对导入的数据进行导出和分配的操作。 客户导入-导入客户后在客户详情页面修改客户联系方式和备注信息，客户导入中导入数据列表也会更新。 导入客户电话号码有多列时，电话列中号码用逗号（，）隔开。

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导出的数据库结果集显示乱码时如何处理 从DAS服务中导出的 CS V文件的编码方式为UTF-8，而EXCEL是ANSI编码，出现乱码情况是由于编码方式不一致导致的。 请您先将CSV用txt记事本打开，然后选择ANSI编码方式另存，重新打开。 父主题： 使用类

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导出SQL查询结果到Excel出现乱码 编码导致出现乱码，默认是utf8，需要在导出的Excel中，将默认编码转换为Unicode。 父主题： 数据库基本使用

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导出SQL查询结果到Excel出现乱码 编码导致出现乱码，默认是utf8，需要在导出的Excel中，将默认编码转换为Unicode。 父主题： 数据库基本使用

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在“数据导入模板”列表页面，单击该模板所在行后的，在导入页面拖入上一步录好数据的Excel，单击“导入”，上传数据。 图2 导入数据 在弹出的提示框中，单击“确定”。 系统跳转到“数据导入”页面，等待导入任务的状态为“Completed”后，在该页面查看具体导入结果。 父主题： 如何设置应用

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云 堡垒机 系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格

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图2 录入计划1 图3 录入计划2 图4 导入计划1 图5 导入计划2 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行部门id需要下载部门id表格；负责人id、执行人id需要下载通讯录id，其他字段规则同手动录入） 填写表格后，单击导入并选中模板进行导入 模板上传成功后，单击确认即可完成导入

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入需求 图2 需求新建 图3 录入需求 图4 导入需求 图5 下载模板 下载模板后，按照excel表格要求填写指定内容（执行部门id需要下载部门id表格；负责人id、执行人id需要下载通讯录id，其他字段规则同手动录入） 填写表格后，单击导入并选中模板进行导入 模板上传成功后，单击确认即可完成导入

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最多上传100条数据集，最多上传50个参数字段。 一次只能上传一个Excel文件，不支持批量上传。 接口自动化用例测试数据集默认在接口用例调试的DEFAULT公共资源池下执行，不支持在自定义执行机资源下执行。 操作步骤 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 在“接口自动化”页签中单击目标用例名称，选择“脚本”页签。 单击图标。

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