流程分析 通过对IVR流程访问路径的分析，您可以了解到用户的常用路径，以便您在进行流程调整时保证用户的常用路径不变。 通过对每个节点数量的分析，您可以清晰地了解每个节点和业务的话务流量信息，找出其中使用低效的菜单节点和业务流程，从而找出IVR设计的不足。 通过对冲浪情况的查看，您

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基础架构中 服务器 工作负载的独特保护要求。HSS通过对主机、容器进行系统完整性的保护、应用程序控制、行为监控和基于主机的入侵防御等，保护工作负载免受攻击。 在SA中的HSS业务分析页面，您可以查看您所有资产的风险指数、风险趋势、TOP5事件类型以及您开通的主机安全和 容器安全服务 数量

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在态势感知管理页面选择“威胁告警 > 威胁分析”，进入态势感知威胁分析管理页面。 在下拉框中选择条件“攻击源”或“被攻击资产”、“发生时间”，并输入待查询的IP地址，单击“开始分析”。 发生时间可选择“今天”、“昨天”、“近3天”、“近7天”、“近30天”、“近半年”。 在列表栏查看符合过滤条件的威胁信息，可

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嵌入分析 获取分享的嵌入分析信息 创建嵌入分析

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述语法规范的文本文件，用于控制流程的详细步骤。基因容器的流程模板的编写请参见流程语法参考。 设置流程信息。 企业项目： 该参数针对企业用户使用。如需使用该功能，请联系客服申请开通。 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理，默认项目为default。

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中进行分析，无需上传OBS。 通过 DLI 分析数据 进入 数据湖探索 DLI控制台，参考DLI用户指南中的创建数据库创建数据库。 参考创建OBS表创建OBS外表，包括贸易统计数据库、贸易详单信息表和基础信息表。 基于业务需求，在DLI控制台中开发相应的SQL脚本进行贸易统计分析。 父主题：

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缓存分析 查询过期Key扫描记录 立刻扫描过期Key 创建大key分析任务 查询大key分析任务列表 查询大key分析详情 删除大key分析记录 设置大key自动分析配置 查询大key自动分析配置 创建热key分析任务 查询热key分析任务列表 查询热key分析详情 删除热key分析任务

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自身配置 需要理出应用运行时的配置参数，哪些是需要经常变动的，哪些是不变的。 本例中，没有需要提取的自身配置项。 说明： 为确保镜像无需经常更换，建议针对应用的各种配置进行分类。 经常变动的配置，例如周边对接信息、日志级别等，建议作为环境变量的方式来配置。 不变的配置，可以直接写到镜像中。

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页面访问量或点击量的数量。 用户数量 访问站点用户的数量，在某一段时间内，同一个用户多次访问算一次。“用户数量”可以作为访问这个站点的用户数量的统计标识。 新用户数 首次访问某网页的用户数量。 页面点击量 某网页的点击量。 页面停留时间 停留在某页面的时长。 加载次数 页面加载的次数。 开始时间

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模板分析 解析模板参数 父主题： API

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SQL分析 查看实例慢SQL 新增SQL洞察任务 新建SQL限流规则 父主题： 问题诊断和SQL分析

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API分析 API指标分析

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分析日志 快速获取并分析API的调用日志。 前提条件 已调用API。 操作步骤 登录ROMA API控制台。 在控制台单击，选择区域，在“ROMA API”下选择待操作的应用。 在左侧导航栏选择“管理中心 > 实例管理”。 单击实例名称或实例卡片右上角的“查看控制台”。 单击“ 日志分析 ”。

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闲聊：机器人返回闲聊匹配的答案。 技能：机器人调用技能返回答案。 文档问答：机器人返回匹配的文档答案。 表格问答：机器人返回匹配的表格答案。 图谱问答：机器人返回匹配的图谱答案。 问答机器人 在运营一段时间后，CBS服务将记录用户提问和机器人返回的详细日志，方便管理员查看机器人实时的问答效果。 系统记录的问答日志如图1所示。

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指标分析 您根据呼入量、IVR重复呼入量、IVR一次解决率和有效服务率等维度分析并导出IVR每个指标项的信息，通过指标钻取可以查看指标的节点概览、趋势分析和流出详细分布情况。 前提条件 您必须具有“IVR分析 > 指标分析”的菜单权限。 您的租间需开启IVR分析特性、智能IVR特性。

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中进行分析，无需上传OBS。 通过DLI分析数据 进入 数据湖 探索DLI控制台，参考DLI用户指南中的创建数据库创建数据库。 参考创建OBS表创建OBS外表，包括贸易统计数据库、贸易详单信息表和基础信息表。 基于业务需求，在DLI控制台中开发相应的SQL脚本进行贸易统计分析。 父主题：

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运营分析 请问错误码“M2:0045”是什么含义？

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运营分析 服务会记录哪些用户行为数据

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监控分析 告警监控 用户登录记录 桌面使用记录

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监控分析 应用记录 会话管理 父主题： 管理员操作指南

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输入：RATIO_TO_REPORT，且AGGREGATE列使用扩展分组功能，但RATIO TO REPORT列的COUNT（Salary）不在SELECT字段列表中 可以使用extendedGroupByClause参数来配置扩展GROUP BY子句的迁移。 1 2 3 4 5 6

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