提交问题工单 在集成云会议产品的过程中，如有任何问题，推荐您使用华为云工单系统提交问题，技术支持工程师收到工单后会尽快处理您的问题。 登录华为云官网。 选择“账号名 > 工单管理”。 图1 选择工单管理 搜索“会议”。 图2 搜索“会议” 选择问题类型为“会议云服务-开放集成类”，并单击“新建工单”。

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提交语法转换 功能介绍 提交语法转换。只有migration_project_status为"READY"时才能调用该接口。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI

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提交Storm拓扑 Linux中安装客户端时提交Storm拓扑 Linux中未安装客户端时提交Storm拓扑 在IDEA中提交Storm拓扑 父主题： 调测Strom应用

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} 状态码： 400 提交SQL语句失败 { "error_code" : " MRS .0011", "message" : "提交SQL到Executor上失败，集群ID为xxxx" } 状态码 状态码 描述 200 提交SQL语句成功 400 提交SQL语句失败 错误码

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填写完成后，点击【提交】 图3 提交构建申请 平台自动审核后，点击应用架构的【提交构建结果】跳转至应用解决方案设计界面 图4 提交构建结果 父主题： 认证测试操作指导

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提交应用验证 测试报告审核通过之后，回到界面顶部，点击【刷新同步】刷新Haydn的测试报告，显示报告名称则同步成功 图1 认证选项 图2 认证选项 拉到界面底部，点击【提交】完成提交 图3 提交应用验证 提交成功后，应用状态为审核中，如需要催促审核人审核，可以点击【华为负责人】获取负责人联系方式联系对方

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重新提交问题 操作场景 问题单被驳回后，问题提单人再次确认该问题需要提交，可以编辑问题单内容后重新提交。 重新提交 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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事件 用户可在此界面查看设备的相关事件详情，如“事件名称”、“事件级别”、“产生时间”、“终端SN号”和“产生/恢复机制”，并且点击“清除”按钮可清除事件，清除后的事件将自动移至历史告警。 事件类型包括终端重启、升级请求和IP变更。具体情况如下表： 表1 事件详情 事件名称 类型

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事件 onRegStatusUpdate(上报注册状态) onForceUnReg(注销) 父主题： 帐号注册与注销

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事件 座席状态类事件 音视频通话事件 外呼相关 录音事件 质检放音事件 实时质检事件 物理话机事件 其他座席相关事件 多媒体事件 座席会议事件 容灾事件 话机联动事件 父主题： 附录

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点击审核连出的连线可以选择类型是通过还是驳回。 图2 流程设计 完成后点击【提交】。 提交事件流程成功后，系统会根据功能节点和审核节点自动生成对应的服务和用户组。 父主题： 使用解决方案工作台进行事件流程管理

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响应该事件，响应后值班人即为处理人。排班操作请参考用户组排班。 处理事件 运维事件响应后即进入到“待处理”阶段，处理人需要对事件进行处理。 处理人在事件列表点击事件的【处理】按钮，进入事件处理页面； 图7 处理事件 填写该事件的原因和解决方案，点击【提交】； 图8 提交事件处理 如何转他人处理？

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重复提交校验 功能介绍 数据集订阅到期后对于续订和确认销毁功能的重复提交校验接口。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/subscribtions/checkRepeatCommit/{notifyId} 参数说明 参数名 是否必选 参数类型

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提交调测 功能介绍 对新建的自定义项目提供调测能力，根据项目选择的任务范围，提交创建调测信息。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/debug 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ipaddr:p

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spark提交服务 服务分布： 表1 服务分布 服务名 服务器 安装目录 端口 data-spark-submit 10.190.x.x 10.190.x.x /app/dt/data-spark-submit 8087 安装spark提交服务 修改配置文件application-dev

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确认资质审核信息无误后，单击“提交”，上传企业资质材料。 后续操作 提交资质审核申请后，请耐心等待运维人员审核。通常该操作时间需要3天左右。若超过该时间，您可以单击“催审”，提醒运维人员审核。 当审批状态为待审核或已驳回时，您可以修改审核信息并重新提交。 若审核通过，您可以在号码管理

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提交验证 功能介绍 提交验证。语法转换完成后，才能调用该接口。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/migra

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提交工单 本章节指导用户在使用产品的过程中，遇到问题或者需要帮助时，如何提交工单信息。 本节以E CS 服务为例，介绍提交工单的方法。 前提条件 已参考配置工单提交权限配置工单提交权限。 假设A是企业管理员，B为IAM用户当A启用提单策略后，需参考配置工单提交权限为B配置工单提交权限。

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提交报告审核 伙伴测试工程师将所有的测试用例执行完毕，闭环所有问题，自检满足本次方案测试需求和认证要求后，提交报告审核。 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间；点击“验证中心”->“用例管理”，进入用例管理页面，点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口

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使用Hue提交提交Bundle批处理作业 操作场景 当同时存在多个定时任务的情况下，用户可以通过Bundle任务进行批量管理作业。该任务指导用户通过Hue界面提交批量类型的作业。 前提条件 提交Bundle批处理之前需要提前配置好相关的Workflow和Coordinator作业。

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