IES如何升级？ IES由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容

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无法选中待升级的服务器。 在弹框中确认需要升级的云服务器，确认无误，单击“确认”，平台自动执行升级操作。 升级时可在步骤3进入的主机安全服务（旧版）界面查看目标云服务器的“Agent状态”为“升级成功”表示升级成功。 升级过程中出现升级失败或完成后仍然显示未安装处理办法可参见Ag

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如何升级堆栈？ AOS不支持升级堆栈，只支持创建资源，您可以通过更新模板或上传新版本模板来创建堆栈。 父主题： 应用编排

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如何升级BO 使用说明 在行业资产升级中，可升级已订购的BO。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 行业资产”，进入资产包展示页面。 在行业资产列表中，单击具体的BO资产。 如果版本过低会显示升级图标，请单击该图标进行升级操作。

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如何升级BO 使用说明 在行业资产升级中，可升级已订购的BO。 操作步骤 参考登录环境配置中操作，登录AstroZero环境配置。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 安装管理 > 行业资产升级”。 在行业资产列表中，单击具体的BO资产。 如果版本过低会显示升级图标，请单击该图标进行升级操作。

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SSL证书是否支持升级？ 不支持。 证书签发后，证书类型将不可升级，且证书信息将不可修改（如证书绑定的域名、证书有效期、证书品牌等）。 如需绑定其他域名、更换证书品牌或修改证书有效期，请重新申请新的证书。 父主题： 证书咨询

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CloudPond如何升级？ CloudPond由华为云运维团队进行定期升级，升级内容包括相关云服务升级和底层管控工具升级等工作。 通常情况下，升级操作对用户业务没有影响。如果涉及影响业务的升级操作，华为云运维团队会提前知会用户，讨论升级方案。 父主题： 升级和扩容

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如何升级ICAgent？ 登录应用服务网格ASM控制台，在左侧导航栏选择“监控中心”。 跳转至应用性能管理界面后，选择左侧导航栏的“采集管理 > Agent管理”，选择对应的集群后单击“升级ICAgent”。 父主题： 网格管理

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成功付款后，在SSL证书列表的“测试证书”页签中可查看到创建成功的免费测试证书。 步骤二：提交证书申请 成功创建免费的测试证书后，您需要为证书绑定域名、填写证书申请人的详细信息并提交审核。 在SSL证书列表中选择“测试证书”页签，在您已创建的测试证书所在行的“操作”列，单击“申请证书”。 在

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如何获取证书？ 请按照以下途径获取： 设备侧Agent Lite的证书 应用服务器加载的平台证书 应用服务器订阅平台数据时，制作调测证书或购买证书。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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如何获取证书？ 请按照以下途径获取： 设备侧Agent Lite的证书 应用服务器加载的平台证书 应用服务器订阅平台数据时，制作调测证书或购买证书。 父主题： 应用集成（联通用户专用）

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如何获取考试证书？ 理论考试满分100分，60分通过；实验考试满分100分，60分通过。理论考试和实验考试都通过后将获得开发者认证证书。 通过实验考试7个工作日后，可前往个人中心“我的认证-我的开发者认证”查看证书编号和下载电子证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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怎样做网页定向？ 操作场景 本指导适用于用户做网页301重定向时参考使用。 操作步骤 装有IIS的服务器做301重定向 在IIS里把网站正常发布，例如域名为www.aaa.com。 在硬盘上建一个空文件夹。 在IIS里建一个网站，例如域名为aaa.com，指向新建的空文件夹。 在

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上传证书时，“证书文件”该如何填写？ SCM支持用户将所拥有的证书上传到SSL证书管理平台，以便在SSL证书管理平台对您的证书进行统一管理。 上传已有证书到SCM中时，需要上传“证书文件”，如图1所示。 图1 证书文件 目前SSL证书管理平台只支持上传PEM格式的证书文件。 上传

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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W

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请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时关闭静态网页防篡改，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 定时关闭防护期间，文件存在被篡改的风险，请合理制定定时关闭的时间。

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开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启防护后，防护目录中的内容是只读，如果您需要修改文件或更新网站： 临时关闭网页防篡改 请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时

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6 获取证书 自2018年11月1日起，华为仅提供电子证书（HCIE认证除外），通过认证的考生，可在完成相关考试一个工作日后，访问证书链接下载证书。 通过HCIE认证要求的考试科目，可到华为网站申请证书。申请电子证书的用户，华为将在3个工作日内发送电子证书下载链接至证书申请邮箱，

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新增网页协同规则 客服代表可配置规则信息，将客户页面上的一些敏感信息进行屏蔽，在护航浏览时不会展示，保护客户信息。 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。

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如何下载伙伴计划证书？证书有效期如何查看？ 伙伴使用合作伙伴账号登录华为云，进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中，下载已加入的伙伴计划证书。 在下载的伙伴计划证书中即可查看证书的有效期。 父主题： 其他

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如何获取职业认证证书？ 自2018年11月1日起，华为仅提供电子证书（HCIE除外），通过认证的考生，可在完成相关考试一个工作日后，访问证书链接下载证书。 通过HCIE考试3个工作日后，可到华为网站申请证书。申请电子证书的用户，华为将在3个工作日内发送电子证书下载链接至证书申请邮

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