接收的 CS V文件打开乱码如何处理？ 问题描述 用户登录 交换数据空间 ，在“数据目录”下接收的CSV文件，打开出现中文乱码的情况。 可能原因 用户使用Excel工具打开CSV文件，交换数据空间服务的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。

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关系型数据库服务支持导出备份，用户可以通过导出备份功能将备份信息（实例名称，备份开始时间，备份结束时间，备份状态，备份大小）导出到Excel中，方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库

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快速建立第一个通话 背景信息 完成一通呼叫前您需要了解并配置以下内容： 座席：即客服代表，执行呼叫业务的主体。一个座席拥有唯一的座席工号，座席工号关联业务账号和技能队列后，才能正常登录客户服务云进行业务操作。 业务账号：即企业员工账号，包含姓名、性别、部门、电话等基础信息。 技能

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本进行升级。 对比Excel表模板。 重新登录云 堡垒机 新版本系统，在“资源账户”页面，单击“导入”，在导入页面单击“单击下载”，下载新系统Excel表模板。 对比版本升级前后系统Excel表，查看两个Excel表中格式是否一致。若不一致，修改升级前系统Excel表格式。 导入修改后Excel表。

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ALM-303046742 建立IPSec tunnel 告警解释 IPSEC/4/IPSECTUNNELSTART: OID [OID] The IPSec tunnel is established. (Ifindex=[Ifindex], SeqNum=[SeqNum],T

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ALM-4285734912 IPSec隧道建立 告警解释 IPSEC/4/IPSECTUNNELSTART: OID [oid] The IPSec tunnel is established. (Ifindex=[Ifindex], SeqNum=[SeqNum],Tunne

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单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击“导出”，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份，不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。

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打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI编码格

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单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份， 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。

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单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”，进入RDS信息页面。 在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份， 不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。

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参，脚本中入参的变量名与Excel模板中入参变量名保持一致。 描述：数据导入模板附加描述信息。 Excel映射 名称：定义输出到脚本的入参变量名，请和脚本中入参变量名保持一致。 列：Excel模板中具体的列，按照顺序定义，例如A、B、C。 表头：Excel模板中第一行的列名。 操作：在操作列，您可以复制或删除映射。

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Microsoft Excel 97-2003版本（*.xls），2007及以上版本（*.xlsx）的文件，下载的压缩包提供上述两个版本模板。 文件名支持的有效字符范围：汉字，空格，大小写字母，数字，“-”，“_”，“(”，“)”。 模板中的对象信息需按照Excel中的格式进行填写，

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10030000 Excel content is empty. 上传的Excel内容为空。 请检查上传的excel。 400 DRS.10030001 Excel file size is too large, exceeds the threshold %s. 上传的Excel大小超过阈值，阈值为：%s。

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操作场景 您可以将该实例对应的参数模板信息（参数名称，值，描述）导出到Excel中，方便查看并分析。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB (for MySQL)”。 在“实例管理”页面，选择

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如何批量导出工作项？ 以Excel形式批量导出工作项列表到本地。进入项目的“工作 > 需求管理 > 工作项”列表页面，单击页面右上方，单击“导出”，根据需要“设置导出字段”，确定导出后以Excel形式存放工作项列表。详细操作请参见 批量导出工作项。 父主题： 工作项

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建立SSH隧道时报错“Permission denied”？ 问题描述 在连接云手机时，建立SSH隧道报“Permission denied”的错误，具体如图1所示。 图1 Permission denied 处理方法 检查建立SSH隧道的命令中，SSH隧道用户名（即项目ID），是否与云手机所在区域相匹配。

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建立SSH隧道时报错“no match mac found”？ 问题描述 本地使用macOS系统连接云手机时，建立SSH隧道报“Permission denied”的错误，具体如下所示： no match mac found: client hmac-md5,hmac-sha1,hmac-ripemd160

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函数如何访问MySQL数据库？ 本章介绍如何访问MySQL数据库，具体操作步骤如下： 确认MySQL数据库是否搭建在VPC的网络中？ 是，为函数设置与MySQL数据库相同的VPC、子网，具体请参考函数配置VPC。 否，具体请参考如何配置外网访问？。 在函数模板中搜索mysql，根

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使用模板编辑标签后导入至TMS，系统提示失败如何解决？ 您可能使用了Excel编辑标签模板。 预定义标签导入功能支持将第三方导出的“.csv”文件直接导入标签管理服务使用，且“.csv”文件的编码格式须为“UTF-8”。 待导入的“.csv”文件不支持Excel操作，否则将产生标签乱码致使导入失效。推荐使用记事本打开修改。

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excel解析转换成json格式数据（API名称：excelToJson） 功能介绍 该接口Excel表格数据导入后，转json返回 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - File 导出包含API的EXCEL文件，会导出多个EXCEL文件，每个EXCEL文件最多200个API，多个EXCEL文件会打包到ZIP文件返回。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code

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