在对象列表页签下选择“事件”，单击页面“新建事件”。 图2 新建事件 填写事件名称（必填项）、事情定义语句（必填项），设置事件执行时间、状态及备注信息，设置完成后单击“立即创建”。 图3 事件详情页 事件定义语句 主要指编写当事件定时触发时需要执行的操作语句。 事件到期删除 对于执行

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确认事件单的内容，并如实填写事件等级。 创建事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击右上方“创建事件单”。 设置“创建事件单”。 表1 创建事件单参数说明 参数 说明 事件名称 自定义事件的名称。 事件描述 对事件进行描述。 上传附件 单击“添加文件”上传事件相关附件。 支持最多上

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转发事件 操作场景 事件单处理过程发现该事件属于其他应用，或运维专家处理，可转发事件单给对应的责任人。 转发事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。 单击右上方“转发责任人”。 设置“转发责任人”。

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验证事件 操作场景 事件单处理完成后，通过故障是否恢复或达到预计效果，在验证关闭事件中填写验证结果，选择未解决可以驳回事件，驳回后需事件处理人重新定位并处理该故障。 验证事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签，选择需要处理的事件单，单击事件标题。

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 查看监控指标与配置告警

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控指标与告警

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事件监控 事件监控简介 查看事件监控数据 创建事件监控的告警通知 事件监控支持的事件说明 父主题： 监控指标与告警

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事件监控支持的事件说明 表1 分布式数据库 中间件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 DDM 创建实例失败 createDdmInstanceFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 释放资源后重新创建。 无法创建DDM实例。 变更规格失败

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事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。

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告警转事件或关联事件 操作场景 当收到告警信息且经过分析后，如果发现有攻击成功或有其他较为严重影响的，则需要进行单独处理，可以将它转为事件或关联事件。 本章节主要介绍如何将告警转为事件，以及告警如何关联事件。 告警和事件关系说明 本部分介绍告警和事件的含义、区别，告警转事件的原因和告警关联事件的原因。

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事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。

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事件监控支持的事件说明 表1 云数据库 GeminiDB事件监控支持的事件说明 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 NoSQL 创建实例业务失败 NoSQLCreateInstanceFailed 重要 一般是由于实例配额不足或底层资源不足等原因导致。

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事件监控支持的事件说明 表1 弹性云服务器 事件来源 命名空间 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 E CS SYS.ECS 因系统故障触发重部署 startAutoRecovery 重要 弹性 云服务器 所在的主机出现故障时，系统会自动将弹性云 服务器 迁移至正常

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事件监控支持的事件说明 表1 资源异常事件 事件来源 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 RDS 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件，一般是磁盘个数，配额大小不足，底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小，释放资源后重新创建。

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arguments 事件元素列表。 event_trigger String 事件触发词。触发词是事件描述中最能代表事件发生的词汇，决定事件类别的重要特征。 event_type String 事件类型。 trigger_span List of Integer 事件触发词在待分析文本中的起始和终止位置。

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事件级别 KEY 中文名称 英文名称 level_10 P1 P1 level_20 P2 P2 level_30 P3 P3 level_40 P4 P4 level_50 P5 P5 父主题： 事件相关枚举信息

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事件来源 KEY 中文名称 英文名称 incident_source_manual 人工创建 Manual Creation incident_source_forwarding 流转创建 Transfer creation incident_source_alarm 告警 alarm

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单击页面左侧的“事件监控”，在事件列表页面，单击相应事件右侧的创建告警规则。 此处以删除虚拟机事件为例，可根据业务需要，针对重启虚拟机、关闭虚拟机、删除网卡等创建告警规则。 当ECS、BMS出现异常时，云监控会在第一时间通过消息通知服务实时告知资源异常，提醒您处理，以免因此造成业务损失。

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"workNo":"49999","content":{"agentStatus":"4"}}} 收到该事件，表示CC-Gateway发生了异常切换，该切换过程中，当前呼叫的部分接口调用和事件有影响，对下一通来话无影响。 具体的影响场景有： 两方求助、三方求助 (求助到队列、座席、外部号码)，

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创建事件 操作场景 用户想要发布一个事件，可以参考此示例。 下面介绍如何调用创建事件API发布事件，API的调用方法请参见如何调用API。 创建事件 如下示例是创建事件最简单的配置。 { "content": "v12378478874818", "eventTemplateId":

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流开始创建该业务流的起始事件。 填写信息。不同的事件模板填写表单内容不同，具体可参见常用事件模板。 此处以创建“消息”事件弹窗举例。如图1。 图1 创建消息事件 发布设置。 表1 发布设置 参数 描述 接收人 需要接收该事件的人员，最多可添加200人。 添加接收人提供以下几种添加方式：

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