WeLink 运营支撑服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理

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0个字符。 时间：需要符合时间的表达方式，长度为1-20个字符。 金额：仅支持传入能够正常表达金额的数字、小数点或中文，例如壹、贰、叁、肆等，长度为1-20个字符。 其他（如名称、账号、地址等）：可以设置为公司/产品/地址/姓名/内容/账号/会员名等，长度为1-20个字符。 重复签名错误

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发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。可参见模板规范和变量规范。 推广短信 又称营销短信，向有订购关系的会员用户发送推广短信。用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。可参见模板规范和变量规范。 短信签名 签名为一种方便快捷的个性化短信签名方式。短信由签名和短信正文组成。

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运维运营接口 功能介绍 获取TIE、FMA解析相关数据接口。 URI URI格式 GET https://IP:port/tools/productOperation 参数说明 无。 请求 请求样例 GET https://localhost:9000/tools/productOperation

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数据运营与质量 数据运营 展示数据的注册、使用情况；同时将热门物理表、逻辑实体和热搜词汇直观展示给用户，以供参考决策。 图1 数据运营 总物理资产数量：系统中已存在的总的物理表数量 注册资产总量：系统中已注册关系的资产数量 访问量：访问系统的用户数量 注册资产：展示近12个月中注册的关系资产的数量分布

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平衡的工作负载，尤其是卓越的客户体验。卓越运营支柱融合了这些优秀实践，聚焦如何正确地构建软件，高效地运维软件，持续提供卓越的客户体验，包含：组织团队、设计工作负载、大规模运营工作负载和随时间变化改进工作负载的最佳实践。 父主题： 卓越运营支柱

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运营人员业务旅程 如何新增企业 如何给企业工单分配咨询师 运营人员如何查看企业指标 如何在平台完成质量审核 如何记录企业现场汇报 运营人员如何推荐方案 如何针对本次企业诊断打分

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运营商说明 编码 中文名称 dianxin 中国电信 yidong 中国移动 liantong 中国联通 tietong 中国铁通 jiaoyuwang 教育网 pengboshi 鹏博士 qita 其它 父主题： 附录

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数据安全运营 态势大屏 数据流转详情 事件管理 告警管理 OBS使用审计 水印溯源

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圈层运营计划管理 商家可以在卖家中心后台为联营商品报名，来加入圈层运营计划。 前提条件 报名商品必须是联营商品。 操作步骤 进入卖家中心后台，点击左侧导航栏“圈层运营计划>圈层运营计划管理”，进入圈层运营计划管理页面。 单击“圈层运营计划管理”页面的“新建申请”，进入报名信息填写页面。

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客户运营能力 Organizations服务中的服务控制策略（Service Control Policy，以下简称SCP）可以使用以下授权项元素设置访问控制策略。 SCP不直接进行授权，只划定权限边界。将SCP绑定到组织单元或者成员账号时，并没有直接对组织单元或成员账号授予操作

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运营与运维 系统日志 初始化异常 父主题： 运行态使用指南

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通过看板查看运营数据 产品运营人员能直观查看关键数据，分析产品运营过程中取得的成效和潜在问题。 前提条件 需要具备AppStage指标开发者或运营管理员权限，权限申请的操作请参见权限管理。 操作步骤 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运营中心”，进入运营中心。 在左侧导航栏选择“看板”，如图1所示。

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什么是安全运营中心 安全运营中心（Security Operations Center，SOC）一个集中式功能或团队，负责全天候检测端点、 服务器 、数据库、网络应用程序、网站和其他系统的所有活动，以实时发现潜在的威胁；对网络安全事件进行预防、分析和响应，以改进企业的网络安全态势。S

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使用菜单控件，配置涉及的菜单： 语种选择 会员信息服务，请按1 自助服务，请按2 合作加盟业务介绍，请按3 人工服务，请按0 放音收号 提示：请输入身份号码，按#号键结束 时间选择 用于配置工作时间 条件判断 用于结果判断 转移 用于转会员服务队列、转外部号码、转人工 子流程 转自助服务子流程

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制定、获客、销售转化、客户运营、营销效果分析等营销需求的完整实现链路，实现最终消费者的精准营销触达。 可选择叠加智能信息服务号（业界也称之为短信服务号），对于不支持智能信息解析的手机终端，可选择降级为智能信息基础版（业界也称之为视频短信）或普通短信触达用户。 优势 传统短信营销场景下，存在以下问题和挑战。

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通知类短信：发送携带通知类内容的短信（含验证码短信和通知短信）。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信：向有订购关系的会员用户发送推广短信，用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了按需套餐包，已购买按需套餐包不支持退订，购买前请确认。

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运营中心-智能安监 整体介绍 业务流图 智能装备简介 IVS3800对接ISDP操作指导 端侧使用智能安监功能 手机侧使用智能安监功能 智能设备使用

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卓越运营云服务介绍 软件开发生产线(CodeArts） 资源编排 服务( RFS ) 云运维中心(COC) 云监控中心(CES) 云日志服务(LTS) 应用运维管理(AOM2.0) 应用性能管理 (APM) 云 堡垒机 (CBH) 应用管理与运维平台(ServiceStage) 多活高可用(MAS)

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如何新增运营人员角色 以“管理员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 点击左侧目录【权限管理】中的【用户管理】，后点击【新增】 录入运营人员相关信息后点击【确认】即可 用户名：必须由8-20位的字母数字组合 角色：选择“运营人员” 密码：由6-20位组成，必须包含大写字母，小写字母，数字及特殊字符

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运营人员如何推荐方案 以“运营人员”身份账号登录“数字化诊断后台管理系统” 找到【状态】为【评估完成】的企业工单，点击该企业右侧的【推荐方案】 选择想要推荐的方案，点击【推荐】 父主题： 运营人员业务旅程

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