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卓越运营支柱简介
在华为公司,卓越运营代表着质量、效率和可持续的卓越客户体验。它帮助改进设计、开发、测试、部署、发布和运维活动,持续实现高质量的交付结果,推动了持续集成和持续交付(CI/CD)落地;同时助力打造确定性运维体系,让研发团队将更多时间用在构建让客户受益的新功能上,减少用于维护和处理突发事件的时间,从而带来运行良好的系统和平衡的工作负载,尤其是卓越的客户体验。卓越运营支柱融合了这些优秀实践,聚焦如何正确地构建软件,高效地运维软件,持续提供卓越的客户体验,包含:组织团队、设计工作负载、大规模运营工作负载和随时间变化改进工作负载的最佳实践。
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