如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格

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输入用户admin 密码登录 图8 登录数据面2 点击机器人管理中心，可以正常跳转 图9 管理中心1 点击左上角的九个小点，会出现“产品与服务”、“我的收藏” 图10 管理中心2 点击任意一项可以正常跳转，这里以执行器为例 图11 管理中心3 点击右上角用户旁的下拉菜单，点击租户切换，选择任

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表1 下表为搜索示例 正确 错误 华北数据中心"AND"燕郊D座 华北数据中心 AND 燕郊D座 华北数据中心"AND"燕郊D座 华北数据中心“AND”燕郊D座 数据中心 "AND" 10.0.9.210 "AND" D-1层-101 数据中心 "AND" 10.0.9.210 "OR"

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设置/使用个人中心 前提条件 用户具有个人中心功能配置权限 操作步骤 点击左上角个人图像，设置个人中心 表1 字段说明 字段 说明 账号设置 在账号设置页面，可以更换头像或密码等。 选择是否开启动加入企业，开启：企业可通过账号将你加入 展示我加入的企业信息，点击“加入企业”输入企业邀请码可加入对应企业

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设置虚拟机配置 添加组件环境变量 环境变量是应用运行环境中设定的一个变量，可以在组件部署后滚动发布方式升级组件版本配置时修改，为应用提供极大的灵活性。组件下设置的环境变量，属于局部环境变量，仅对该组件起作用。 如果您在该组件所在的应用下添加了应用环境变量，且应用环境变量的变量名称

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如何群发短信？ 准备群发短信相关数据： 已创建短信应用，并获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，并获取模板ID。 您可以使用如下三种方式群发短信： 调用发送短信API，向单个或多个用户发送相同内容的短信。

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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> 系统设置 > 远程通知”。 设置短信网关。 在左侧导航树中选择“短消息设置 > 短信网关设置”。 设置短消息服务器 域名 /IP地址、短消息服务器端口、发送短消息号码等信息。 选择不同的短消息编码协议会产生不同的端口号，用户可以根据实际情况修改短消息服务器端口。 发送短消息的号码由

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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若用户使用AX模式， 隐私保护通话 平台在转发短信前会对短信内容进行处理（详细请参见隐私保护通话如何发送短信？），处理后会造成短信长度变更，可能会使拆分条数改变。这种场景下，隐私保护通话平台会按照改变后的短信条数进行计费。 隐私保护通话平台拆分短信遵循短信标准协议，即中文短信70字以内为单条短信，超过70字则每

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000000 表示短信平台处理请求成功，用户是否成功收到短信，请查看“短信状态报告”。 查看短信发送状态报告，确认关键参数取值如下： 只有在调用发送短信/发送分批短信API接口时，通过请求Body中的“statusCallback”参数指定了回调地址，才能接收短信状态报告。请参考接收状态报告。

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如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 登录短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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设置外置摄像机样式 接口名称 WEB_SaveExternalCamStyleAPI(后续废弃) 功能描述 设置外置摄像机样式 应用场景 设置外置摄像机样式 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SaveExternalCamStyleAPI

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如何删除短信签名？ 删除已审核通过的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作。 您可以登录短信控制台，进入“国内短信 > 签名管理”页面，筛选需要删除的签名，单击“删除”。 审核通过，状态为“处理完毕”的签名才有通道号，状态为“正在处理中”的签名没有通道号。

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如何删除短信模板？ 登录短信控制台，在左侧导航树中选择“国内短信 > 模板管理”，进入“模板管理”页面，筛选需要删除的模板，单击“删除”。 状态为“审核通过-激活”、“审核通过-去激活”、“待提交”、“停用”和“审核不通过”的模板可以删除，“待审核”的模板不支持删除。 添加/修改

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发送短信如何换行？ 调用API发送短信或使用群发助手发送短信时，仅支持指定模板发送，不支持换行。 如果短信内容需要换行显示，请在申请短信模板时，输入模板内容并按需回车换行。 父主题： 短信发送相关

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如何配置交互功能? 交互功能可以实现图表联动，通过组件之间参数的传递来实现，单击某一个图表，另外一个图表的数据可以进行相应的变化。 例如，开启地理搜索组件的交互功能，并设置字段name映射为area，如图1所示： 图1 配置字段映射（示例） 那么就可以在其他的组件中将name当做

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力。 服务发现 服务发现（NUWA Cloud Map，简称Cloud Map）是NUWA的重要组成部分，它设计的目的是作为云服务统一的服务注册发现中心，主要是为解决业务依赖环境配置繁琐的难题，具有服务注册和发现、业务故障隔离、服务路由、服务间调用关系正向设计和治理、微服务配置中心等特性。

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如何登录短信控制台 在使用华为 云消息 &短信平台提供的优质短信服务前，您需要先登录短信控制台，消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性，所以我们为您提供了三种账号登录的方式：通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和 华为云产品 首页登录。 控制台支持的浏览器版本，请参考浏览器兼容性。

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基本功能与设置 座席签入 查询座席的配置技能（可选） 签入座席的技能 获取座席事件 座席签出 父主题： 基本应用开发

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