无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows 云服务器 时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云 服务器端口 配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置

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接入WAF后为什么 漏洞扫描工具 扫描出未开通的非标准端口？ 多Project下使用Web应用防火墙的限制条件？ Web应用防火墙切换为Bypass模式后会放行流量吗 ？ 已使用华为云APIG还需要购买WAF吗？ 本地文件包含和远程文件包含是指什么？ QPS和请求次数有什么区别？ 接入Web应用防火墙的 域名 需要备案吗？

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退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退还已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订： 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 云

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无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云 服务器 时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置

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退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退返已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订： 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 使

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环境变量未配置 问题现象 提示需配置环境变量“please configure JDK environment variables”。 原因分析 Jdk未安装。 环境变量未配置或配置错误。 当使用“安装JDK”部署步骤，选择版本为“openjdk-1.8.0”时，手动配置了jdk环境变量，且配置路径错误。

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环境变量未配置 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，提示需配置环境变量“please configure JDK environment variables”。 原因分析 Jdk未安装。 环境变量未配置或配置错误。 当使用“安装JDK”部署步骤，选择版本为“openjdk-1

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“default”为默认企业项目，账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 标签 如果您需要使用同一标签标识多种云资源，即所有服务均可在标签输入框下选择同一标签，建议在TMS中创建预定义标签。 确认信息无误后，单击“立即购买”。 确认订单详情，阅读并勾选“我已阅读并同意《华为云防火墙服务声明》”，单击右下角“去支付”。

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，实例状态为“运行中”。 到期未续费时，云防火墙首先会进入宽限期，宽限期内云防火墙正常使用。超过宽限期仍未续费，将进入保留期，保留期间配置无法更改，此时资源状态变为“冻结”。 保留期到期后，若CFW资源仍未续费，那么云防火墙实例和防护配置将被删除，资源状态变为“删除”，数据无法恢复。

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CFW防火墙配置防护策略 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cfw-policy-not-empty 规则展示名 CFW防火墙配置防护策略 规则描述 CFW防火墙未配置防护策略，视为“不合规”。 标签 cfw 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cfw.cfw_instance

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多Project下使用Web应用防火墙的限制条件？ 各Project是相互独立的，创建的策略、证书都不可互用。 策略不可互用，例如，主Project创建的policy A，则子Project创建的规则都不能属于policy A，只能单独创建策略。 证书不可互用，主Project和

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单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 在界面“防火墙详情”模块的右上角，单击“续费”。 选择云防火墙的续费时长，判断是否勾选“统一到期日”，将云防火墙到期时间统一到各个月的某一天。 确认配置费用后单击“去支付”。 进

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FirewallInstanceVO objects 查询防火墙列表记录 表8 FirewallInstanceVO 参数 参数类型 描述 fw_instance_id String 防火墙实例id，创建云防火墙后用于标志防火墙由系统自动生成的标志id，可通过调用查询防火墙实例接口，默认情况下，fw_in

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Web应用防火墙和云防火墙有什么区别？ Web应用防火墙和云防火墙是华为云推出的两款不同的产品，分别针对您的Web服务，互联网边界和VPC边界的流量进行防护。 WAF和CFW的主要区别说明如表1所示。 表1 WAF和CFW的主要区别说明 类别 Web应用防火墙 云防火墙 定义 Web应用防火墙（Web

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ass功能切换。 排查网站异常，例如报502、504或其他不兼容等问题。 在 Web应用防火墙 前面未使用代理。 Bypass模式生效时间 当您将防护模式切换为“Bypass”后，等待约3～5分钟后，Bypass模式生效。 切换为Bypass模式 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。

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VS Code连接后长时间未操作，连接自动断开 问题现象 VS Code SSH连接后，长时间未操作，窗口未关闭，再次使用发现VS Code在重连环境，无弹窗报错。左下角显示如下图： 查看VS Code Remote-SSH日志发现，连接在大约2小时后断开了： 原因分析 用户SS

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VS Code连接后长时间未操作，连接自动断开 问题现象 VS Code SSH连接后，长时间未操作，窗口未关闭，再次使用发现VS Code在重连环境，无弹窗报错。左下角显示如下图： 查看VS Code Remote-SSH日志发现，连接在大约2小时后断开了： 原因分析 用户SS

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防护原理（云模式-CNAME接入、独享模式接入） 通过WAF云模式-CNAME接入或者独享模式将网站添加并接入WAF后，网站所有访问请求将先流转到WAF，WAF检测过滤恶意攻击流量后，将正常流量返回给源站，从而确保源站安全、稳定、可用。 图1 防护原理 流量经WAF返回源站的过程称为回源。WAF通过回源IP代替客户

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络ACL保护。 除了VPC提供的安全策略，通常情况下您还可以配置实例的防火墙，进一步提升实例的安全。不同安全策略配合使用的工作原理图如图1所示。 图1 VPC安全策略 基于以上情况，如果您的安全组规则配置完未生效，除了安全组本身参数的配置可能有误，还有可能是不同的安全策略之间存在冲突，具体请您参考以下指导处理。

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VPC用于引流，所以当前账号需存在一个无流量且未规划子网的VPC，并满足账号下VPC可创建路由表的配额不小于2。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。

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差异。 使用DMZ区域专用VPN设备配置连接。 VPN设备使用原有缺省路由即可，对应VPN路由在IPsec配置时会自动生成； 防火墙添加目标地址为云端子网，下一跳为VPN设备建立VPN连接的私网IP； 使用防火墙配置VPN连接（该场景下不涉及专用VPN设备配置）。 防火墙添加目标

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