防火墙侧操作步骤 操作步骤 登录防火墙设备的命令行配置界面。 不同防火墙型号及版本命令可能存在差异，配置时请以对应版本的产品文档为准。 配置基本信息。 配置防火墙接口的IP地址。 interface GigabitEthernet1/0/1 //配置防火墙的公网IP地址。

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查询防火墙设备NAT配置 典型场景 提供查询防火墙设备NAT配置的接口。 接口功能 查询防火墙设备NAT配置。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图下，用户角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 调用方法 GET URI /co

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修改防火墙设备NAT配置 典型场景 提供修改防火墙设备NAT配置的接口。 接口功能 修改防火墙设备NAT配置。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图下，用户角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 调用方法 PUT URI /co

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删除防火墙设备NAT配置 典型场景 提供删除防火墙设备NAT配置的接口。 接口功能 删除防火墙设备NAT配置。 接口约束 该接口支持租户视图或msp代维视图下，用户角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 调用方法 POST URI /c

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（可选）添加天关/防火墙 背景信息 如客户已购买和使用边界防护与响应服务/ 漏洞扫描服务 ，在已添加过天关/防火墙的情况下，此章节可跳过。 操作步骤 此处操作步骤以天关为例说明，防火墙的操作步骤相同。 登录华为乾坤控制台，在右上角菜单栏选择“资源中心 > 设备管理”。 选择“设备”页签，单击“手动添加”。

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查看云防火墙防护日志 防护日志概述 日志查询 日志管理

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购买及变更云防火墙 购买包年/包月云防火墙 购买按需计费云防火墙 升级云防火墙版本 变更云防火墙扩展包数量

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“default”为默认企业项目，账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 标签 如果您需要使用同一标签标识多种云资源，即所有服务均可在标签输入框下选择同一标签，建议在TMS中创建预定义标签，请参见资源标签简介。 如您的组织已经设定云防火墙的相关标签策略，则需按照标签策略规则为防火墙实例添加标签。标

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企业项目ID，用户根据组织规划企业项目，对应的ID为企业项目ID，可通过如何获取企业项目ID获取，用户未开启企业项目时为0 fw_instance_id 是 String 防火墙ID，可通过防火墙ID获取方式获取 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token

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无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows 云服务器 时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云 服务器端口 配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置

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“default”为默认企业项目，账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 标签 如果您需要使用同一标签标识多种云资源，即所有服务均可在标签输入框下选择同一标签，建议在TMS中创建预定义标签。 确认信息无误后，单击“立即购买”。 确认订单详情，阅读并勾选“我已阅读并同意《华为云防火墙服务声明》”，单击右下角“去支付”。

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接入WAF后为什么 漏洞扫描工具 扫描出未开通的非标准端口？ 接入WAF后为什么漏洞扫描工具扫描出已禁用的RC4漏洞？ 多Project下使用Web应用防火墙的限制条件？ 已使用华为云APIG还需要购买WAF吗？ 本地文件包含和远程文件包含是指什么？ QPS和请求次数有什么区别？ 接入Web应用防火墙的 域名 需要备案吗？

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退订未生效的资源 未生效的资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买，并指定未来生效时间。退订未生效的资源不收取手续费，退返已使用的代金券，不退还已使用的折扣券。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 未生效的资源不可退订场景 未生效的资源若存在以下任一情况不可退订：

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环境变量未配置 问题现象 提示需配置环境变量“please configure JDK environment variables”。 原因分析 Jdk未安装。 环境变量未配置或配置错误。 当使用“安装JDK”部署步骤，选择版本为“openjdk-1.8.0”时，手动配置了jdk环境变量，且配置路径错误。

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环境变量未配置 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，提示需配置环境变量“please configure JDK environment variables”。 原因分析 Jdk未安装。 环境变量未配置或配置错误。 当使用“安装JDK”部署步骤，选择版本为“openjdk-1

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，实例状态为“运行中”。 到期未续费时，云防火墙首先会进入宽限期，宽限期内云防火墙正常使用。超过宽限期仍未续费，将进入保留期，保留期间配置无法更改，此时资源状态变为“冻结”。 保留期到期后，若CFW资源仍未续费，那么云防火墙实例和防护配置将被删除，资源状态变为“删除”，数据无法恢复。

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开启/关闭VPC间边界防火墙 配置完成后，防火墙默认为“未开启”状态，此时流量只经过企业路由器，未转发到防火墙。您可选择手动开启或关闭VPC间防火墙功能。 前提条件 已购买CFW专业版。 已配置企业路由器。 约束条件 仅专业版支持VPC间防火墙防护功能。 操作步骤 登录管理控制台。

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无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云 服务器 时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常 远程桌面连接配置不正确。检查远程桌面连接设置

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VS Code连接后长时间未操作，连接自动断开 问题现象 VS Code SSH连接后，长时间未操作，窗口未关闭，再次使用发现VS Code在重连环境，无弹窗报错。左下角显示如下图： 查看VS Code Remote-SSH日志发现，连接在大约2小时后断开了： 原因分析 用户SS

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在“防护规则”中，查看防护策略的未命中数量和总数。 详细的未命中防护策略，可单击“一个月以上未命中策略数”的数字，跳转在“策略助手”页面，底部列表中查看。 查看防火墙实例详细信息。 在页面右侧，“防火墙详情”中展示当前防火墙实例详细信息，参数说明如表2所示。 表2 防火墙实例详细信息 参数名称

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云防火墙如何收费和计费？ 云防火墙支持包年/包月（预付费）和按需计费（后付费）两种计费方式，详细信息请参见产品价格详情。 其中基础版不支持扩容，标准版支持扩容防护公网IP数和互联网边界流量峰值。 专业版支持扩容防护公网IP数、互联网边界流量峰值和防护VPC数。 有关CFW详细的计费说明，请参见计费说明。

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