拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确；点击查看如何查询绑定关系 若未绑定，请调用相关接口或在控制台设置

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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 AP无法与IoT插卡正常通信。 可能原因 原因1：配置的IoT插卡类型错误。 原因2：插入的IoT插卡错误。 处理步骤 检查IoT插卡类型配置是否正确。 如果正确=>3。 如果不正确=>2。 执行命令card connect-type

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this action. IAM鉴权失败，没有action的访问权限。 为IAM用户添加此服务对应的操作权限。 429 GATEWAY.0006 Too many requests. 触发网关限流。 降低访问频率或开通更高QPS规格的服务。 500 GATEWAY.0001 Open gateway

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id 检查URL中提供的项目ID是否正确。 401 eihealth.03000003 invalid token 检查请求头中的X-Auth-Token是否正确。 401 eihealth.03001003 unauthorized task 检查任务ID是否正确。 401 eihealth

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检查 FTP服务器 端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP 服务器 上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。

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DRS在预检查阶段，会对提供的目标数据库IP、端口、用户名、密码的连通性及准确性进行检查。 不通过原因 用户名或密码错误。 端口无法访问。 数据库账号不允许远程连接。 Kafka brokers不可用。 连接失败。 处理建议 检查DRS测试连接时输入的用户名和密码是否正确，填入正确的数据库用户名和密码后重新执行预检查。

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确认从用户网关到您的本地网络是否路由可达。 确认是否正确发布您的本地网络的路由，确认是否在虚拟接口的远端子网中正确配置您的本地网络的路由，BGP模式确认是否通过BGP协议发送您的本地网络的路由。 确认是否在虚拟网关正确配置您的VPC网段。 确认您的VPC安全组和网络ACL允许专线访问的入站和出站流量。

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确保 获取Token 为24小时之内的Token。 确保获取Token的参数嵌套是否正确。 正确的嵌套应该如下列代码示例所示，错误的嵌套也能获取Token，但无法访问服务。 使用AK/SK方式访问，检查AK和SK是否填写正确。 检查“project_id”是否填写正确。“project_id”可参考获取项目ID。

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specifications. 请求的MQTT的Topic不符合规范 根据返回的具体错误信息，或者对照接口文档，确认错误具体原因，修改参数值后重试。 IEF.300121 Duplicate MQTT topic data. 请求的MQTT的Topic数据重复 修改MQTT的Topic，或者在确

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解决办法：在做增删CN时，检查XML中增删CN的节点配置是否正确。 GAUSS-51613 : "There is no instance in %s to be built." SQLSTATE: 无 错误原因：没有需要创建的实例。 解决办法：在做manageCN的时候，XML配置的不正确，XML中没有在新节点中配实例。

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请联系技术支持 400 HSS.1001 选中的主机没有关联的agent 选中的主机没有关联的agent 请检查所选主机是否已安装agent 400 HSS.1002 可用配额不足 可用配额不足 无 400 HSS.1003 防护中的主机不可忽略 防护中的主机不可忽略 请关闭防护后再尝试忽略主机

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调用接口出错后，将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。 当调用出错时，HTTP请求返回一个HTTP状态码。返回的消息体中是具体的错误编码及错误描述信息。 错误码说明 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。 表1 错误码说明

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该操作与当前正在运行的任务是冲突的，请自行排查。 检查实例的状态或实例正在进行的操作是否与请求冲突。 409 DBS.200022 The DB instance name already exists. 实例名称已存在。 请输入一个与已存在的实例不相同的实例名。 409 DBS

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APIotCardType IoT插卡类型。 对系统的影响 AP无法与IoT插卡正常通信。 可能原因 原因1：配置的IoT插卡类型错误。 原因2：插入的IoT插卡错误。 处理步骤 检查IoT插卡类型配置是否正确。 如果正确=>3。 如果不正确=>2。 执行命令card connect-type

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该告警所对应的MIB节点的OID号。 UserIndex 用户索引。 UserName 用户名。 UserIP 用户IP地址。 UserChannel 用户登录时使用的通道号。 对系统的影响 对系统无影响。 可能原因 用户登录设备失败。 处理步骤 检查用户的登录密码是否正确。 如果正确，联系技术支持工程师。

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IoTProvisioning. 请求的项目ID与服务开通的项目ID不匹配 请联系服务管理员 403 IoTDP.104420 project in token not match the requested project 请求的项目与用户token中携带的项目信息不匹配 请确认项目信息或token信息填写是否正确

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镜像不存在 问题现象 日志信息提示“No such image”。 原因分析 本地不存在页面输入的镜像。 处理方法 确认页面输入的镜像是否正确，如果不正确请重新输入正确的镜像。 父主题： 执行Docker命令

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检查FTP服务器端是否存在待升级的文件。 不存在，在FTP服务器上放置正确的文件。=>8 已存在。=>5 检查AP与FTP服务器间网络是否正常。 不正常。修复AP与FTP服务器之间的网络，重新尝试升级。=>8 正常。=>7 检查AC的FLASH中是否存在待升级的文件。可以通过dir命令进行检查。

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使用Postman调用时，出现获取Token失败的情况？ 检查如下内容： URI中服务所在区域是否正确，当前OptVerse所在区域为cn-north-4。 Body体中用户信息（用户名、密码、iam用户名），服务所在区域等信息是否正确， 对应的key值是否正确。 父主题： 应用性问题

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not existed. IA配置项不存在。 请排查请求中的参数是否携带正确。 405 IoTEdge.00000007 Method not allowed. http请求中的请求方法不正确。 请排查请求方法是否与文档中的保持一致。 408 IoTEdge.00000008 The

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如何填写申请人地址？ 根据商标局企业地址填写要求如下： 商标局的地址要求开头必须为省市（XX省），除直辖市外必须为两级（XX市XX县）。 商标注册申请人的名称、地址应按照《营业执照》填写，如果《营业执照》中的地址未冠有企业所在地的省、市、县名称的，申请人必须在其地址前加上省、市、县名称。 示例

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