更新时间:2025-12-25 GMT+08:00
分享

错误码

当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。

更多服务错误码请参见API错误中心

状态码

错误码

错误信息

描述

处理措施

400

HSS.0001

参数不合法

参数不合法

请检查参数是否合法

400

HSS.0002

解析请求失败

解析请求失败

请联系技术支持

400

HSS.0010

拒绝访问

拒绝访问

请检查参数是否合法

400

HSS.0011

请求资源不存在

请求资源不存在

请检查参数是否合法

400

HSS.0013

权限不足

权限不足

请检查用户权限

400

HSS.0014

不允许创建配额

不允许创建配额

请联系技术支持

400

HSS.1001

选中的主机没有关联的Agent

选中的主机没有关联的Agent

请检查所选主机是否已安装Agent

400

HSS.1002

可用配额不足

可用配额不足

400

HSS.1003

防护中的主机不可忽略

防护中的主机不可忽略

请关闭防护后再尝试忽略主机

400

HSS.1004

查询策略信息失败

查询策略信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1005

无效的策略信息

无效的策略信息

请检查参数是否正确

400

HSS.1006

发送Agent指令信息失败

发送Agent指令信息失败

请联系技术支持

400

HSS.1007

Agent离线

Agent离线

请启动Agent

400

HSS.1008

查询主机信息失败

查询主机信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1009

保存网页防篡改信息失败

保存网页防篡改信息失败

请联系技术支持

400

HSS.1010

更新网页防篡改防护目录信息失败

更新网页防篡改防护目录信息失败

请联系技术支持

400

HSS.1011

转换时间格式失败

转换时间格式失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1012

所添时间段冲突

所添时间段冲突

请检查参数是否正确

400

HSS.1013

添加停止防护时间段失败

添加停止防护时间段失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1014

添加停止防护时间段描述失败

添加停止防护时间段描述失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1015

添加特权进程失败

添加特权进程失败

请联系技术支持

400

HSS.1016

设置停止防护周期失败

设置停止防护周期失败

请联系技术支持

400

HSS.1017

查询租户安全报告信息失败

查询租户安全报告信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1018

无效的文件信息

无效的文件信息

请检查参数是否正确

400

HSS.1019

查询服务器组信息失败

查询服务器组信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1020

策略组名称已存在

策略组名称已存在

请修改名称

400

HSS.1021

查询策略组信息失败

查询策略组信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1022

无效的策略组信息

无效的策略组信息

请检查参数是否正确

400

HSS.1023

策略组名称不合法

策略组名称不合法

请修改名称

400

HSS.1024

查询应用进程白名单策略信息失败

查询应用进程白名单策略信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1025

服务器组名称已存在

服务器组名称已存在

请修改名称

400

HSS.1026

扫描容器私有镜像漏洞失败

扫描容器私有镜像漏洞失败

请联系技术支持

400

HSS.1027

调用CBR云备份服务失败,HTTP连接超时

调用CBR云备份服务失败,HTTP连接超时

请联系技术支持

400

HSS.1028

调用CBR云备份服务失败,Token认证失败

调用CBR云备份服务失败,Token认证失败

请联系技术支持

400

HSS.1029

查询默认备份策略失败

查询默认备份策略失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1030

查询安全体检结果信息失败

查询安全体检结果信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1031

安全报告名称重复

安全报告名称重复

请修改名称

400

HSS.1032

已使用的防护策略不能删除

已使用的防护策略不能删除

请关闭防护后再尝试删除策略

400

HSS.1033

防护策略名称已存在

防护策略名称已存在

请修改名称

400

HSS.1034

添加防护策略失败,策略个数最多不超过20个

添加防护策略失败,策略个数最多不超过20个

400

HSS.1035

只能由中文字符、英文字母、数字、逗号、句号、空格及"_"、"-"组成

只能由中文字符、英文字母、数字、逗号、句号、空格及"_"、"-"组成

请参照错误提示修改输入信息

400

HSS.1036

不支持该处理方式

不支持该处理方式

400

HSS.1037

不支持的版本类型

不支持的版本类型

请切换其他版本的防护配额

400

HSS.1040

查询容器信息失败

查询容器信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1041

查询集群资产信息失败

查询集群资产信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1042

下发容器防火墙策略失败

下发容器防火墙策略失败

请联系技术支持

400

HSS.1043

同步任务已经存在,请耐心等待

同步任务已经存在,请耐心等待

400

HSS.1044

导出任务已经存在,请耐心等待

导出任务已经存在,请耐心等待

400

HSS.1045

导出任务不存在

导出任务不存在

请检查参数是否正确

400

HSS.1046

导出文件不存在

导出文件不存在

请检查参数是否正确

400

HSS.1047

白名单策略进程未全部确认

白名单策略进程未全部确认

请在应用进程控制页面选择需要开启防护的白名单策略,手动标记进程的信任状态

400

HSS.1048

加入白名单的漏洞总数量超出上限500条

加入白名单的漏洞总数量超出上限500条

400

HSS.1049

当前漏洞加入白名单的主机数量已达到上限2000台

当前漏洞加入白名单的主机数量已达到上限2000台

400

HSS.1050

Agent版本未更新

Agent版本未更新

请升级Agent版本

400

HSS.1053

登录白名单数量已达到上限50条,请检测当前主机部署的策略并清理不需要的白名单IP

登录白名单数量已达到上限50条,请检测当前主机部署的策略并清理不需要的白名单IP

请参照错误提示处理

400

HSS.1054

您的账号可能存在风险,已根据《用户协议》限制您购买部分按需计费的云服务资源。如有疑问,请联系客服咨询处理。

您的账号可能存在风险,已根据《用户协议》限制您购买部分按需计费的云服务资源。如有疑问,请联系客服咨询处理。

请参照错误提示处理

400

HSS.1055

您的账户余额不足,无法开通资源,请立即充值。

您的账户余额不足,无法开通资源,请立即充值。

请充值

400

HSS.1056

漏洞处置超出最大规格,请分批处置

漏洞处置超出最大规格,请分批处置

请参照错误提示处理

400

HSS.1057

请勿选择不可扫描的服务器(Agent状态异常或防护版本低于专业版)

请勿选择不可扫描的服务器(Agent状态异常或防护版本低于专业版)

请参照错误提示处理

400

HSS.1058

端口蜜罐防护策略不存在

端口蜜罐防护策略不存在

请检查参数是否正确

400

HSS.1059

没有可处置的漏洞,请检查Agent状态、防护版本、系统版本是否支持漏洞处置

没有可处置的漏洞,请检查Agent状态、防护版本、系统版本是否支持漏洞处置

请参照错误提示处理

400

HSS.1060

没有可进行漏洞扫描的主机,请检查Agent状态、防护版本、漏洞类型是否支持手动扫描

没有可进行漏洞扫描的主机,请检查Agent状态、防护版本、漏洞类型是否支持手动扫描

请参照错误提示处理

400

HSS.1061

一个负载最多能创建50条策略

一个负载最多能创建50条策略

400

HSS.1062

一个负载最多关联5条安全组

一个负载最多关联5条安全组

400

HSS.1063

上传LOGO超过大小限制

上传LOGO超过大小限制

400

HSS.1064

上传LOGO类型错误

上传LOGO类型错误

400

HSS.1065

敏感文件过滤路径不合规

敏感文件过滤路径不合规

请检查参数是否正确

400

HSS.1066

获取多云集群Deployment模板失败

获取多云集群Deployment模板失败

请联系技术支持

400

HSS.1067

集群日志未接入

集群日志未接入

请检查参数是否正确

400

HSS.1068

操作频繁,请等待2分钟后再次同步

操作频繁,请等待2分钟后再次同步

请稍后重试

400

HSS.1069

白名单可信进程数为0,请重新学习后再开启防护

白名单可信进程数为0,请重新学习后再开启防护

请参照错误提示处理

400

HSS.1070

病毒查杀按次计费开关未开启

病毒查杀按次计费开关未开启

请开启病毒查杀按次计费开关

400

HSS.1071

接入集群数已达到上限

接入集群数已达到上限

400

HSS.1072

上传文件类型错误

上传文件类型错误

400

HSS.1073

查询事件信息失败

查询事件信息失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1074

当前使用许可,到期时间为0,宽限期为1天

当前使用许可,到期时间为0,宽限期为1天

当前申请已过期,请导入新使用许可

400

HSS.1075

当前使用许可,总申请量为0台,超量阈值为1台

当前使用许可,总申请量为0台,超量阈值为1台

当前申请已超量,请导入新使用许可

400

HSS.1076

您未导入使用许可或当前使用许可不支持申请该模式

您未导入使用许可或当前使用许可不支持申请该模式

请导入使用许可后再尝试

400

HSS.1077

当前已过试用期60天

当前已过试用期60天

请您申请正式使用许可

400

HSS.1078

当前版本主机安全试用期最多支持试用0台

当前版本主机安全试用期最多支持试用0台

请购买主机安全配额

400

HSS.1079

保存CCE集成防护配置失败

保存CCE集成防护配置失败

请检查参数是否正确

400

HSS.1080

接入镜像仓数已达到上限

接入镜像仓数已达到上限

400

HSS.1081

镜像仓已经存在

镜像仓已经存在

400

HSS.1082

批量更新RASP策略时,操作系统需一致

批量更新RASP策略时,操作系统需一致

请确保操作系统一致

400

HSS.1083

策略组数量已达到上限

策略组数量已达到上限

请删除非必要的策略组

400

HSS.1086

白名单数量已达到上限

白名单数量已达到上限

请删除非必要的白名单

400

HSS.1088

不可部署默认策略组

不可部署默认策略组

请部署自定义策略组

400

HSS.1089

沙箱名称已存在

沙箱名称已存在

请修改沙箱名称

400

HSS.1090

沙箱个数超限,请及时扩容

沙箱个数超限,请及时扩容

请及时扩容

400

HSS.1091

探针个数超限,请及时扩容

探针个数超限,请及时扩容

请及时扩容

400

HSS.1092

主机操作系统版本低

主机操作系统版本低

请升级主机操作系统

400

HSS.1097

非基线策略组不能复制

非基线策略组不能复制

请确保复制的是基线策略组

400

HSS.1098

基线策略组名称已存在

基线策略组名称已存在

请更改策略组名称

400

HSS.1099

基线策略组数量不能超过3000

基线策略组数量不能超过3000

请删除无用的基线策略组

400

HSS.1100

单台主机不能关联超过5个基线策略组

单台主机不能关联超过5个基线策略组

请删除主机关联的无用策略组

400

HSS.1101

基线白名单单租户已加白的基线数量超出规格限制

基线白名单单租户已加白的基线数量超出规格限制

请及时扩容

400

HSS.1102

查询服务器组信息失败

查询服务器组信息失败

请及时扩容

400

HSS.1103

所选集群及扫描风险项均在扫描中,无需重复扫描

所选集群及扫描风险项均在扫描中,无需重复扫描

请不要重复扫描

400

HSS.1104

当前可备份主机数为0

当前可备份主机数为0

400

HSS.1105

部分主机不存在

部分主机不存在

400

HSS.1106

检查项关联部分主机处于验证中或修复中,数量为0

检查项关联部分主机处于验证中或修复中,数量为0

400

HSS.9105

服务当前繁忙:Agent上报数据频繁

服务当前繁忙:Agent上报数据频繁

请稍等几分钟后再试,或稍后再次查看

401

HSS.0012

无效的用户TOKEN

无效的用户TOKEN

请检查用户的TOKEN是否正确

401

HSS.1039

没有修改漏洞扫描策略的权限

没有修改漏洞扫描策略的权限

请检查用户权限

401

HSS.1051

已选主机中存在正在扫描中的任务

已选主机中存在正在扫描中的任务

401

HSS.1052

已选主机已关联其他自定义查杀策略

已选主机已关联其他自定义查杀策略

401

HSS.1084

受限用户不支持开启按需防护

受限用户不支持开启按需防护

请确认是否为受限用户

401

HSS.1085

未实名认证的用户不支持开启按需防护

未实名认证的用户不支持开启按需防护

请用户先进行实名认证

401

HSS.2001

集群证书过期

集群证书过期

请参照错误提示处理

403

HSS.1038

防护版本不支持该操作

防护版本不支持该操作

请切换其他版本的防护配额

429

HSS.0003

服务器忙

服务器忙

请稍后重试

429

HSS.1087

应用进程白名单进程确认结果同步中

应用进程白名单进程确认结果同步中

请稍后再次查看

429

HSS.9101

服务当前繁忙:请求频繁

服务当前繁忙:请求频繁

请稍等几分钟后再试,或稍后再次查看

429

HSS.9102

服务当前繁忙:线程池已满

服务当前繁忙:线程池已满

请稍等几分钟后再试,或稍后再次查看

429

HSS.9104

服务当前繁忙:任务池已满

服务当前繁忙:任务池已满

请稍等几分钟后再试,或稍后再次查看

500

HSS.0004

数据库操作失败

数据库操作失败

请联系技术支持

500

HSS.0005

缓存操作失败

缓存操作失败

请联系技术支持

500

HSS.0006

文件操作错误

文件操作错误

请联系技术支持

500

HSS.0007

任务失败

任务失败

请联系技术支持

500

HSS.0008

系统内部错误

系统内部错误

请联系技术支持

500

HSS.0009

访问第三方接口失败

访问第三方接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0015

访问ECS接口失败

访问ECS接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0016

访问CCE接口失败

访问CCE接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0017

访问CBC接口失败

访问CBC接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0018

访问IAM接口失败

访问IAM接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0019

访问SWR接口失败

访问SWR接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0020

访问CBR接口失败

访问CBR接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0021

访问VPC接口失败

访问VPC接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0022

访问EVS接口失败

访问EVS接口失败

请联系技术支持

500

HSS.0041

查询信息出错

查询信息出错

请联系技术支持

500

HSS.9103

服务当前繁忙:运营中心内部错误

服务当前繁忙:运营中心内部错误

请稍等几分钟后再试,或稍后再次查看

500

HSS.9201

系统内部错误:URL格式错误

系统内部错误:URL格式错误

请联系技术支持

500

HSS.9202

系统内部错误:LICENSE已经存在

系统内部错误:LICENSE已经存在

请联系技术支持

500

HSS.9203

系统内部错误:使用的控制项不存在于LICENSE中

系统内部错误:使用的控制项不存在于LICENSE中

请联系技术支持

500

HSS.9204

系统内部错误:新LICENSE中的控制项不足

系统内部错误:新LICENSE中的控制项不足

请联系技术支持

500

HSS.9205

系统内部错误:新导入的控制项超出值小于当前使用量

系统内部错误:新导入的控制项超出值小于当前使用量

请联系技术支持

500

HSS.9206

系统内部错误:修改LICENSE失败

系统内部错误:修改LICENSE失败

请联系技术支持

500

HSS.9207

系统内部错误:查找LICENSE信息失败

系统内部错误:查找LICENSE信息失败

请联系技术支持

500

HSS.9208

系统内部错误:解析LICENSE失败

系统内部错误:解析LICENSE失败

请联系技术支持

500

HSS.9209

系统内部错误:检查订单信息错误

系统内部错误:检查订单信息错误

请联系技术支持

500

HSS.9210

系统内部错误:资源信息错误

系统内部错误:资源信息错误

请联系技术支持

500

HSS.9211

系统内部错误:解析字符串为JSON错误

系统内部错误:解析字符串为JSON错误

请联系技术支持

相关文档