配置多媒体营销任务 前提条件 租间需开启智能外呼特性、短信营销特性、邮件营销特性、WhatApp营销特性。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理” 。 多媒体营销任务列表展示已经创建的多媒体营销任务 图1 多媒体营销任务 单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。

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邮箱可以发送营销邮件吗？ 华为云 企业邮箱 是企业员工通信、办公场景，不支持营销邮件推送、API调用发送场景、通知/验证邮件推送等场景。 父主题： 邮箱收发问题

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区块链 实例按需如何转包周期？ 暂不支持按需转包周期。 父主题： 计费FAQ

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区块链实例为包周期计费如何退订? 在区块链实例卡片中，单击“更多 > 退订”。退订申请审核通过后将会退回部分费用。 父主题： 计费FAQ

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区块链管理 合约管理 查看区块链浏览器 父主题： 华为云区块链引擎管理

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客户系统（APP/公众号/小程序/WEB）如何体现使用了华为云区块链呢？ 可使用 “华为云区块链提供技术支持”字眼，华为云区块链图标可联系华为云项目接口人员获取。 共享版资产可以通过华为云数字资产链官网查询核验。 父主题： 咨询类问题

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原始图片数据是否必须上传到OBS桶？ 客户系统（APP/公众号/小程序/WEB）如何体现使用了华为云区块链呢？ 数字藏品和数字资产是什么关系？ 数字资产链接口当前支持哪些协议？ 数字资产链4个节点的规格是什么? DAC有几种模式，区别是什么？ 数字资产链底层用了什么区块链？ ERC721、ERC1155和ERC998是什么意思？

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配置多媒体营销数据 导入营销数据 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 当营销状态为草稿或暂停状态，单击“数据导入”，进入数据导入页面。区分按文件导入和 服务器 导入。 图1 多媒体数据导入 若选择按模板导入，单击“下载营销数据模板”，系统预制模板内容

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使用类问题 数字资产（数字藏品）平台如何在网信办进行备案？ 网信办区块链信息服务备案时的合约地址填什么？ 如何提供华为云区块链服务网信办备案文件？ 用户如何查验（查看）自己购买的数字资产（NFT）？ 客户需要选择哪个版本？ 接入华为云DAC或 BCS 需要什么条件？是否提供测试环境？

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区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“异常”。 排查思路 •排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 •排查项二： 云服务器 节点资源规格是否不足。 解决方案 排查项一：区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。 CCE集群状态排查。

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区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“未知”。 排查思路 •排查项一：集群休眠。 •排查项二：集群资源不存在。 解决方案 排查项一：集群是否休眠。 登录B CS 控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录C

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弹性IP带宽 5 Mbit/s 单击“下一步：区块链配置”，进行区块链配置，参数如表3所示。 表3 区块链配置 参数 说明 区块链配置 自定义配置。 区块链管理初始密码 如果填写该项，则以填写值为准，如果不填写，则以资源初始密码为准。 区块链管理确认密码 - 存储卷类型 文件存储卷。

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。 在“故障影响”模块，单击“新增影响应用”，弹出“新增影响应用”页面。 根据页面提示，设置新增的影响应用信息。 单击“确定”完成添加。 图1 新增影响应用 在主屏可以看到添加的应用，支持填写故障开始时间、恢复时间及故障描述。提交后该应用的状态会变为恢复状态。 受影响应用支持执行

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这些假设包括：业务交付的目标、涉及目标干系人、试图达到的影响。同时，影响地图沟通了两个层面的因果关系假设： 交付会带来角色行为的变化，产生影响。 一旦影响达成，相关的角色会对整体目标产生贡献。 影响地图的分层 是否可以将影响地图分层？ 答案是可以而且合理的。 建议计划两次会议：第

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智能信息服务号营销入口 方案概述 资源和成本规划 实施步骤

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营销宣传风格英文文案 In this rapidly changing world, technology has become an indispensable element in our lives. It constantly drives social progress

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营销宣传风格英文文案 1. Grasp the future, right before your eyes - Unveiling the mysterious veil of new intelligent technology products. 2. In this rapidly

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示例链代码开发实践 向客户开发人员传递链代码开发技能，使其快速掌握区块链开发技术栈。 1天 区块链应用开发指导 应用层如何使用sdk调用区块链系统讲解 示例和开发实践 向客户开发人员传递区块链应用开发技能，使其快速掌握区块链开发技术栈。 1天 区块浏览器开发指导 区块内容结构介绍 区块浏览器开发常用接口函数和使用方法讲解

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数字资产（数字藏品）平台如何在网信办进行备案？ 华为云BBS社区提供区块链信息服务网信办备案填报指南，具体操作参见：https://bbs.huaweicloud.com/forum/thread-191203-1-1.html。 父主题： 使用类问题

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插件说明 名称 说明 限制 baas-restapi 支持通过RESTful API方式访问区块链系统。支持布式身份和可验证凭证的生成、申请、签发等管理能力，以及数据的发布、授权、分享、解密、数字水印（只支持“华北-北京四”区域）等能力。 说明： 该功能为公测特性（Beta）。 该插件只支持以下属性的实例：

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管理区块链 合约管理 查看区块链浏览器

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