更新时间:2023-02-23 GMT+08:00
区块链实例状态为“未知”时,如何排查解决?
解决方案
- 排查项一:集群是否休眠。
- 登录BCS控制台,在“实例管理”页面的实例卡片中,单击异常实例名称,查看实例容器集群名称。
- 登录CCE控制台,在“集群管理”页面,查找目标集群状态。
- 当集群状态为休眠时,BCS实例状态会展示为未知。
- 唤醒集群,BCS实例将会恢复正常。
- 排查项二:集群资源是否存在。
- 登录BCS控制台,在“实例管理”页面的实例卡片中,单击异常实例名称,查看实例容器集群名称。
- 登录CCE控制台,在“集群管理”页面,查看目标集群。
- 当部署BCS实例的集群资源不存在时,BCS实例状态会展示为未知,如集群非人为删除,请联系CCE服务技术支持工程师处理。