登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云 堡垒机 系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。

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登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。

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数据转发至华为云服务 数据转发至DIS 数据转发至RocketMQ 数据转发至GeminiDB Influx 数据转发至Kafka存储 数据转发至FunctionGraph 函数工作流 数据转发至MySQL存储 数据转发至OBS长期存储 数据转发至 BCS 可信上链 数据转发至MongoDB存储

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xx可以用于备案吗 怎样选择“云服务类型” 怎样选择“服务类型” 找不到备案入口，无法进行备案 系统提示：“ 域名 已备案，证件未备案” 如何选择备案填写信息中的“地域” “主体负责人”/“网站负责人”必须为法定代表人吗 多域名如何提交备案 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始

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华为云服务实例创建 云服务cce集群鲲鹏 GaussDB (for MySQL) RDS（PostgreSQL ） 云搜索服务 CSS 父主题： 实施步骤

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创建桶 单击“立刻创建”，根据提示信息完成桶的创建。 步骤四：查看结果 登录函数工作流控制台。 在左侧导航栏选择“函数 > 函数列表”，进入函数列表页面。 单击函数名称“test”，进入函数详情页。 在“监控”页签，查看调用次数、运行时间等。 图5 监控视图

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配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows 服务器 配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，

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企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，无权限查看或操作子账号信息怎么办？ 问题现象 企业主账号登录（包含IAM子用户登录和其他账号委托登录）华为云后，左侧菜单上方选择已关联的企业子账号，页面右上角提示权限不足。示例如下： 可能原因和解决方案 企业主子账

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自定义密钥与默认主密钥有什么区别？ 绑定密钥对失败如何处理？ 密钥被禁用后是否还计费？ 关闭E CS 的密码登录方式后如何重新开启？ 计划删除的密钥是否还计费？ 解绑密钥对后用户无法登录ECS时如何处理？ 华为云服务如何使用KMS加密数据？ 私钥不慎遗失怎么办？ DEW采用的是什么加密算法？ 专属加密服务支持的密码机类型有哪些？

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云桌面中无法查看应用怎么办？ 请联系管理员处理。 父主题： 常见问题

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忘记华为账号无法登录华为云怎么办？ 如果您忘记了华为云的登录账号，您可以使用注册时绑定的邮箱或手机号码进行登录。 如果邮箱和手机号码全部忘记，请先准备好如下材料，然后请使用与忘记账号相同归属的个人或企业账号登录华为云，并提交工单处理。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您找回账号。

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登录场景：基于WEB登录 用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口

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登录场景：基于WEB登录 用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口

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登录场景：基于WEB登录 用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,点击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。 商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信息接口

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绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。

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其他异常问题处理办法 云堡垒机登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_515错误怎么办？ 云堡垒机登录主机资源，报Code：C_519错误怎么办？ 云堡垒机登录Linux主机，报Code：C_769错误怎么办？ 如果通过上述排查，仍然无法登录主机资源，请

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如何查看Windows 云服务器 的登录日志？ 操作场景 本节操作指导用户查看Windows云服务器的登录日志。 操作步骤 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 登录 弹性云服务器 。 选择“开始 > 管理工具 > 事件查看器 ”。 打开“ Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。

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VNC方式登录Flexus L实例 或X实例时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录LinuxFlexus L实例或X实例，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。

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MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ 问题描述 对于密码鉴权方式创建的Windows 2012弹性云服务器，使用初始密码以MSTSC方式登录时，登录失败，系统显示“第一次登录之前，你必须更改密码。请更新密码，或者与系统管理员或技术支持联系”。

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VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记

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