下单后服务多久可以完成？ 服务单下单6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务交付

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下单后服务多久可以完成？ 由于AI使能服务优化与提升服务需要根据客户实际情况进行定制化服务，因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题： 关于服务交付

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将第三方 域名 解析转入华为云DNS 应用场景 用户域名解析当前已使用非华为云DNS服务商，为了改进解析速度、寻找更可靠的DNS服务或是业务集中管理便于更好控制DNS设置，可以将域名解析迁移至华为云DNS。 本文主要介绍如何将第三方域名解析平滑迁移至华为云DNS解析，避免您的业务因解析中断而受影响。

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步骤4：在域名服务商处修改DNS 服务器 地址 请注意此步操作是在域名注册处修改域名的DNS服务器地址，并非修改域名解析处的NS解析记录集。 在域名服务商处修改域名解析服务器地址，我们提供了华为云的修改DNS的操作指导，请参考怎样修改域名的DNS服务器地址？ 其他域名服务商处修改DNS服务器的操作步骤以对应服务商的官网操作指导为准。

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赋能云对账 已签署赋能云合同的伙伴可在伙伴中心查看赋能云对账记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 赋能云对账”。 进入“赋能云对账页面”，可查看赋能云对账记录，包括合同编号、项目名称、流程状态和创建时间等内容。

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录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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定几个A号码？ 隐私保护通话 有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 号码审核需多久（订单显示处理中）？ 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 隐私号码是否支持国际漫游？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ XX城市是否能申请号码（如何查看本地号码资源）？ 绑定关

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学生能享受优惠吗？ 通过学生认证的账号，可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面（https://developer.huaweicloud.com/campus）呈现的活动为准。 父主题： 要求及材料

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支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从 云服务器 上卸载。您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘，但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。

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计费FAQ 云手机服务器的收费标准是什么？ 服务器到期了，多久会释放资源？ 购买服务器后，需要多久开通成功？

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若在第三方未备案此域名，请在华为云备案中心备案此域名。 若在第三方已备案此域名，请在华为云备案中心接入备案此域名。 操作步骤 您需要先在第三方域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址，然后在企业门户完成域名的解析和绑定。 步骤一 修改第三方域名的DNS服务器地址 在第

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外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网时，如何排查？ 问题描述 外网能访问服务器，但是服务器无法访问外网，出不了我方的网关。 排查思路 您可以按照以下原因进行排查，如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。 图1 排查思路 表1 排查思路 可能原因 处理措施 本地网络配置异常

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修改DNS服务器 操作场景 域名的DNS服务器定义了域名用于解析的权威DNS服务器。 通过华为云注册成功的域名默认使用华为云DNS进行解析，详细内容，请参见华为云DNS对用户提供域名服务的DNS是什么？。 若您选择非华为云DNS进行域名解析，可以修改域名的DNS服务器。域名注册服

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该域名解析至中国大陆节点服务器，用于访问网站使用。 www.example.com 是。 需要在工信部备案。 是否需要接入备案 使用华为云企业门户产品搭建的网站： 如果源站在华为云：一级域名需要在华为云提交首次备案。 如果源站不在华为云： 一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。

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上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？ 短信服务资源能跨账号转移吗？ 能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？ 如何使用测试签名和模板？ 测试签名和模板的使用有效期是多久？ 如何查询用户回复的短信/上行短信？

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使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询

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使用宝塔面板管理服务器 概述 购买并配置Flexus应用服务器 L实例 初始化宝塔面板 部署宝塔面板 父主题： Flexus应用服务器L实例应用镜像最佳实践

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s L实例公网IP地址。 通过华为云DNS服务器解析域名。具体操作详见迁移域名到华为云进行解析。 在应用镜像的管理页面配置域名。 当云服务器绑定了域名，或者移除原域名绑定了新域名，需要在管理页面同步配置域名，这样才能使用域名正常访问网站。 在服务器“概览”页“镜像信息”中，单击“管理”登录应用镜像的管理页面。

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系统盘备份能恢复弹性云服务器吗？ 支持使用备份恢复系统盘，恢复系统盘前需要将系统盘从服务器上卸载。 您也可以通过系统盘备份创建新的云硬盘，但是新创建的云硬盘当前暂不支持作为系统盘使用。 父主题： 恢复类

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能力标签认证的时间周期一般是多久？是否有SLA？ 什么是伙伴的业绩和激励？ 如何退出伙伴发展路径？ 提取激励的有效期是多久？ 伙伴加入合作伙伴共拓计划能获取哪些权益？ 如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？ 客户关联合作伙伴后，账户中的余额还能继续使用吗？ 什么是代金券额度，如何使用代金券额度？

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