是否有倒计时多久的提示音，能自定义素材吗？ 隐私保护通话 AX、AXB和X模式支持通话最后一分钟放音，即通话还剩一分钟时向主被叫播放提示音。暂不支持其他时长的放音。 最后一分钟的放音文件需用户自定义，平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在调用

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数据类事件：5分钟 组织成员退出组织或被移除组织后，组织追踪器的收回时间 5分钟 用户通过 云审计 控制台能查询多久的操作事件 说明： 云审计默认为每个华为云账号记录最近7天的操作事件，如果不配置转储，您将无法追溯7天以前的操作事件。如果您已经配置追踪器转储事件至OBS/LTS，则保

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软件伙伴测试券使用有效期是多久？ 测试券发放后，有效期为3个月。 父主题： 测试券

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域名 过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录

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TTL(Time-To-Live)指解析记录在本地DNS 服务器 中的缓存时间。 本地DNS服务器指用户客户端(手机、电脑等)连接Internet网络使用的DNS，默认使用的DNS是宽带运营商自动分配的DNS服务器，用户也可以将该DNS修改为公共DNS服务器，例如，114.114.114.114、8

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ELB修改后端服务器权重后多久生效？ ELB修改后端服务器权重后，新的权重5秒内会生效。 对于TCP、UDP监听器，新的连接会根据修改后的权重转发，已经建立的连接不受影响。 对于HTTP、HTTPS监听器，新的请求会根据修改后的权重转发，已有请求不受影响。 后端服务器的权重修改为0

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SI伙伴-售前专职人员激励 通过角色认证的伙伴是否能申请专职人员激励（Funding Head）？ 售前专人需持有什么证书？ 成为SI伙伴售前专人多久后能申请专职人员激励（Funding Head）？ 成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算？ Funding Head的激励金额为多少？

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如何在Tomcat服务器上安装SSL证书？ 如何在Nginx服务器上安装SSL证书？ 如何在Apache服务器上安装SSL证书？ 如何在IIS服务器上安装SSL证书？ 如何在Weblogic服务器上安装SSL证书？ 如何将SSL证书应用到华为云产品中？ 非华为云SSL证书如何配置到华为云服务中？

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备份会保存多久？ 手动备份： 一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份： 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如

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实验要花多久完成？ 实验一般在2小时即可完成，请在实验指导下进行实验，并安排好时间，若实验中途离开，请确认资源释放，否则会按照购买的实验资源进行收费。 父主题： 微认证实验常见问题

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管局审核需多久 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。您可在信息提交管局后，登录备案系统查看审核进度或关注短信、邮件通知。 父主题： 备案进度

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CloudDC资源到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的CloudDC智能机柜、智能服务器纳管以及云化网络资源到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 详情请参见宽限期保留期。 父主题： 计费FAQ

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成为SI伙伴售前专人多久后能申请专职人员激励（Funding Head）？ 满半年，并在补贴期1年内。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励

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裸金属服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的裸金属服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1

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创建一台裸金属服务器需要多久？ Linux裸金属服务器通常在30分钟之内创建成功，Windows裸金属服务器需要1~2小时；快速发放裸金属服务器只需5分钟左右即可创建成功。 父主题： 实例类

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使用备份恢复服务器 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 背景信息 云服务器备份仅支持将服务器中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对服务器中的部分云硬盘进行备份和恢复。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。

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测试签名和模板的使用有效期是多久？ 测试签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。为了不影响企业业务，请及时申请短信签名与模板。 父主题： 其他问题

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华为云负载均衡的访问日志会保留多久？ 在ELB控制台配置访问日志后，日志数据默认保存7天。您也可在1~365天之间按需设置日志数据保存天数。 父主题： 访问日志

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 已开发票的资源如何退订？ 退订订单多久可以审核通过？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？ 资源包可以退订吗？ 退订管理找不到资源怎么办？ 资源退订后能恢复吗？ 退订后资源会自动保存在回收站吗？

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网站域名是否需要接入备案 使用华为云CDN做内容分发加速的网站： 如果源站在华为云：一级域名需要在华为云提交备案。 如果源站不在华为云： 一级域名及其子域名都不在华为云解析，此时不需要在华为云接入备案。 一级域名不在华为云，子域名在华为云解析，此时需要在华为云接入备案。 父主题： 备案场景

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