提交入驻申请后，多久审核完？ 提交入驻审核后，审核SLA默认为3个工作日，运营经理会将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 父主题： 商家入驻相关问题

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智能用电 设置错峰用电 父主题： 能效管理

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平台接口只能用Java调用吗？ 平台的接口是标准的Restful API，支持多种语言调用，比如Java、PHP、Python等。 父主题： 应用集成（联通用户专用）

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备案多久送多久奖励规则 前提条件 符合条件的华为云弹性 云服务器 ：弹性云 服务器 （不含Flexus应用服务器X实例、 L实例 ）均可享受不超过 30 天的赠送时长奖励。“备案多久送多久”具体规则如下： 奖励对象 您办理备案的须为包年/包月计费的华为云弹性云服务器（不含Flexus应用服务

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申请开通弹性云服务器需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云服务器的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： E CS 创建

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提现要多久？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。

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软件伙伴有A方案通过了云软件认证，获取了最高10万的测试券权益，可以用于B方案的构建和测试吗？ 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 软件伙伴测试券使用有效期是多久？ 测试券之间的叠加关系是怎样的？ 父主题： 伙伴权益申请

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用于备案的 域名 、服务器、弹性公网IP等按实际使用正常收费。 备案多久送多久奖励规则 符合条件的华为云弹性云服务器（不含Flexus应用服务器X实例、L实例），均可享受不超过 30 天的赠送时长奖励。“备案多久送多久”具体规则如下： 奖励对象 您办理备案的须为包年/包月计费的华为云弹性云服务器（不含Flexus应用服务

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 资源包相关

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通过BIOS启动方式的云服务器创建的私有镜像，不能用于创建UEFI启动方式的云服务器，也不能在UEFI启动方式的云服务器切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若启动方式选择“BIOS”，则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云服务器，也不能在UEFI启动方式的云服务器切换操作系统时使用。反之亦然。

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 计费购买

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IEF欠费后，之前下发的应用还能用吗？ 账号欠费后，应用将会被冻结，账号被冻结后将进入保留期（不同账号保留期不同，具体请在费用中心查询）, 保留期内可在控制台查看到应用但无法执行任何操作。保留期结束后，应用将会被强制删除。 例如： 假如账号于2019年12月10号开始欠费，将进入

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域名过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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开年采购季购买说明 “新人抢购专区，服务器38元秒杀”活动产品的购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 抢购产品说明：1核2G HECS云服务器限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。

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备份会保存多久？ 手动备份： 一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份： 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如

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实验要花多久完成？ 实验一般在2小时即可完成，请在实验指导下进行实验，并安排好时间，若实验中途离开，请确认资源释放，否则会按照购买的实验资源进行收费。 父主题： 微认证实验常见问题

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管局审核需多久 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。您可在信息提交管局后，登录备案系统查看审核进度或关注短信、邮件通知。 父主题： 备案进度

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备案资源FAQ 没有购买云产品能否备案 一台服务器是否可以多次办理备案 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 如何查看服务器域名已备案数量 如何查看ECS的弹性公网IP地址？ 已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效”

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二进制扫描的二进制包上传后有效期多久？ 不执行会保留3天，执行完就会马上删除 父主题： 验证中心

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设备与节点绑定以后，能用来做什么？ 创建终端设备以后，用户可以在业务应用中通过设备接口查询到相应的终端设备信息，更加方便了业务容器对终端设备信息的获取。 终端设备关联节点以后，可以通过创建和更新设备孪生的属性内容，从而达到云上直接控制终端设备的效果。 父主题： 边缘节点

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或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 退款款项返还至华为云账户后，可以进行提现。操作步骤请参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 对于待审核的订单，需要等待订单审核通过，订单状态为“已完成”时，退款款项才

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