输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows 云服务器 输入法？ 怎样实现Windows云 服务器 文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HE CS 实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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常见问题 问题1：如何获取华为云账号的AK/SK? 登录华为云，在右上角单击“控制台”。 在“控制台”页面，鼠标移动至右上方的用户名，在下拉列表中选择“我的凭证”。 在“我的凭证”页面，单击“访问密钥”页签。 单击“新增访问密钥”。 单击“立即下载”，生成并下载访问密钥。 问题2： OMS 迁移任务失败怎么办？

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25端口出方向无法访问时怎么办？ 问题描述 无法使用TCP 25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。

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单向通信怎么办？ 同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？

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如何访问 请使用管理控制台方式访问 容器安全服务 。如果用户已注册，可直接登录管理控制台，单击，选择“安全与合规 > 容器安全服务”访问。 父主题： 访问与使用

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如何访问 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台管理方式和基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）管理方式。 管理控制台方式 如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，单击管理控制台左上角的，选择区域或项目后，单击页面左侧的，选择“安全与合规

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如何访问 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application Programming Interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的标签管理服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API方式访问标签管理

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确认是否已开启SSH登录白名单，且登录主机的IP没有添加到IP白名单。 是，将登录主机的IP加入到IP白名单，详细操作请参见配置SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 安全配置

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否，请执行2。 确认是否已开启SSH登录白名单，且登录主机的IP没有添加到IP白名单。 是，将登录主机的IP加入到SSH登录IP白名单。 否，请联系技术支持工程师。 相关操作 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 父主题： 安全配置

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新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 如何在手机端登录华为云？ 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 账号中

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SSH连接 怎样长时间保持SSH会话连接不断开？ 怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器 CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动s

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高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 防护 域名 修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 防护域名开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 步骤2：准备应用运行环境 更多 接入配置 网站类业务如何接入高防服务？ DDoS高防在配置多个源站时如何分发流量？ 如何修改已暴露的源站IP？ 更多

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是否可以通过控制台远程登录 远程登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台，使用VNC方式登录云服务器。 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择待登录的云服务器，单击“远程登录”，根据界面提示登录服务器。 图1 远程登录HECS 如果您无法通过VNC方式登录云服务器，请记录

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跨VPC后端”页签下，查看DCS实例IP的健康检查结果。 客户端连接DCS实例 客户端通过ELB连接Cluster集群实例的单个节点。 登录3创建的弹性负载均衡服务器，查看ELB基本信息。 参考购买弹性云服务器购买ECS，登录弹性云服务器，参考Redis-cli连接中相应步骤安装Redis客户端。

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说明文件系统可正常访问。 是 => 原因2。 否 => 请参考文件系统出现异常状态，使文件系统状态恢复“可用”后，重新访问文件系统。 原因2：云服务器在强制umount之后，无法重新挂载访问。 此问题是云服务器的缺陷，可以通过重启云服务器来解决。 重启云服务器后，查看是否能正常挂载和访问文件系统。

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示例二：配置云服务器的访问策略 操作场景 本章节指导用户通过调用API来为云服务器配置安全组。 前提条件 已创建 弹性云服务器 ，具体请参见创建ECS。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS for SQL Server实例

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外部服务器能否访问 GaussDB数据库 吗 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库 GaussDB 实例，可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库GaussDB。

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容器生命周期 健康检查 远程终端 负载访问 内网访问 公网访问 从容器访问公网 运维与监控 日志管理 云审计 服务支持的CCI操作列表 查看云审计日志 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 什么是云容器实例？ 云容器实例和云容器引擎有什么区别？ 如何设置实例（Pod）数？ CCI上传镜像时提示需要认证怎么办？

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运维故障 登录云 堡垒机 实例时，收不到短信验证码怎么办？ 无法添加资源，提示“资源超出许可限制”怎么办？ 主机资源账户验证不通过怎么办？ 打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 运维会话经常提示登录超时，断开连接怎么办？ 应用运维调用PL/SQL客户端，文本乱码了怎么办？ 登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？

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