恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。 恢复出厂设置后，需重新配置硬终端，请参见快速配置。 父主题： 业务使用

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如何恢复出厂设置 问题描述 设备回收用于其他部署时，如何恢复出厂设置。 解决方法 在“系统 >配置文件管理”，单击“恢复出厂设置”。 设备会清空当前配置重启。 以上问题的解决方法如果还不能解决问题，请及时联系华为运维工程师进行调试解决。 父主题： 常见FAQ

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如何恢复出厂设置？ 使用按键恢复： TE10/TE20正常运行时，借助插顶针按压TE10/TE20背部的RST复位孔10秒。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面，“系统配置

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如何恢复出厂设置 问题描述 设备回收用于其他部署时，如何恢复出厂设置。 解决方法 在“系统 >配置文件管理”，单击“恢复出厂设置”。 设备会清空当前配置重启。 以上问题的解决方法如果还不能解决问题，请及时联系华为运维工程师进行调试解决。 父主题： FAQ

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如何把HiLens Kit恢复出厂设置？ 在使用HiLens Kit过程中，如果系统被误破坏之后，无法恢复正常的使用，需考虑恢复出厂设置，操作步骤如下，更多详情请见恢复出厂设置。 恢复出厂设置有是否能自启动两种情况： 如果设备插电后不会自启动，说明设备需要通过电源按钮恢复出厂设置

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恢复出厂配置 接口名称 WEB_ConfigRestore(后续废弃) 功能描述 恢复出厂配置 应用场景 恢复出厂配置 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_ConfigRestore 参数 无 返回值 表1 恢复出厂配置返回值 参数 类型

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按照下图所示删除试用设备。 将设备恢复出厂配置。 试用完成后，请将试用设备恢复出厂设置，避免数据或配置残留。 可以采用如下两种方式恢复出厂配置。 方式一：设备正常运行中，长按设备上RST按钮6秒以上等待设备正常启动即可。 方式二：通过设备标准界面中的按钮来恢复出厂配置。 在管理PC上登录标准界面：https://192

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按照下图所示删除试用设备。 将设备恢复出厂配置。 试用完成后，请将试用设备恢复出厂设置，避免数据或配置残留。 可以采用如下两种方式恢复出厂配置。 方式一：设备正常运行中，长按设备上RST按钮6秒以上等待设备正常启动即可。 方式二：通过设备标准界面中的按钮来恢复出厂配置。 在管理PC上登录标准界面：https://192

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登录华为HiLens智能边缘管理系统时忘记密码怎么办？ 登录华为HiLens智能边缘管理系统时忘记密码，可考虑将HiLens Kit恢复出厂设置。 将HiLens Kit恢复出厂设置后，使用默认用户名和密码登录华为HiLens智能边缘管理系统。 恢复出厂设置 恢复出厂设置前，设备需处于未上电状态，如

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网络”，选择“H.323/SIP设置”，检查SIP配置是否获取正确，如不正确，尝试对注册 服务器 做禁用/启用操作。 尝试重启终端或者恢复出厂设置后重新配置TR069参数（参考快速配置TE系列）。 如果终端在入驻式或其他组网下使用过，需要先恢复出厂设置，升级终端版本，才能注册华为云welink。

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单击“确认”，验证通过后即可关闭系统。 恢复出厂设置。 单击“恢复出厂设置”，弹出确认窗口。 单击“确认”，弹出管理员确认窗口。 输入系统管理员admin登录密码。 单击“确认”，验证通过后即可恢复到系统的初始设置，系统所有的数据将被清空。 非紧急特殊情况，请不要恢复出厂设置，否则将导致系统数据丢失。

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USB接口对挂载存储有什么要求？ HiLens Kit提示红灯是什么意思？ 如何把HiLens Kit恢复出厂设置？ HiLens Kit是否支持接入多路USB摄像头？ 购买HiLens Kit后是否需要借助其他设备使用？ HiLens Kit如何快速切换到无线网络配置模式？ HiLens Kit是否支持红外接口？

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查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置, 然后重启设备。 执行reset saved-configuration命令恢复出厂设置。 执行reboot fast命令重启设备。 父主题： FAQ

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Portal的PC机与ITS800网络连接正常。 如果设备是刚出厂或者刚执行过恢复出厂设置，需确保用于登录OMU Portal的PC机与ITS800直连，且和ITS800在同一个网段（192.168.3.111/24）才能连到OMU Portal。 其中，刚出厂或者刚执行过恢复出厂设置的设备，其网络相关信息如下：

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查看登录网址是否为简易页面网址：https://192.168.0.1:8443/cloud。 恢复出厂设置, 然后重启设备。 执行reset saved-configuration命令恢复出厂设置。 执行reboot fast命令重启设备。 父主题： 常见FAQ

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如何恢复邮箱账号？ 关闭邮箱后，该邮箱账号会在邮箱回收站保留30天。在此期间，可进行恢复该账号及其邮件数据。 如需恢复，请进入“邮箱账号-邮箱回收站”菜单，对于已关闭邮箱账号进行恢复邮箱操作。如原邮箱账号仍未开通邮箱，则可进行直接恢复。 如若原本的邮箱账号已重新开通邮箱或该成员未

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如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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roid模式下，选择设置>高级设置>USB接口>模式，勾选windows模式）。 在大屏左下角插入USB设备，如：U盘。 进入此电脑，打开U盘里面已下载好的安装包，复制至Windows磁盘中，进行软件安装。 OPS如何恢复出厂设置 OPS模块支持恢复出厂设置，可以通过RECOVER键进行原生系统恢复。

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忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”，缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码，可恢复出厂设置，用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题： 业务使用

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如何设置应用 设置布局与颜色 设置视图 自定义导航条 设置页面 设置宏 自定义选项列表 设置系统参数 设置定时任务 自定义错误码 设置字段多语言资源 配置数据导入模板 配置翻译任务 配置业务权限凭证 配置主题 管理运营配置 配置应用 父主题： 应用

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网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换IP地址后查看系统状态是否正常； 将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其他组网下使用过，需要先恢复出厂设置，升级终端版本，才能注册华为云。 TE30/40/50/60激活失败，请排查以下可能原因。 首

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