控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 控制台报“租户基本信息出现错误”，无法开通消息&短信服务，原因及处理建议如下： 未绑定邮箱，请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号（或业务手机号），请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题： 故障排除

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查询用户手机号 功能介绍 查询一个用户手机号信息 URI GET /koodrive/ose/v1/users/mobile/{user_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户id 请求参数 表2 请求Header参数 参数

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手机号空号检测 全网手机号码在网状态查询，提交手机号码返回当前号码状态、手机号区域数据、运营商类型、已经在网、停机、空号、沉默号等状态。 连接参数 手机号空号检测使用APIkey认证，创建手机号空号检测连接时连接参数说明如表1所示。 表1 手机号空号检测连接表 名称 必填 说明 示例值/默认值

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Welink华为云服务呼叫 接口名称 WEB_CallNumberWithPwdAPI 功能描述 在 服务器 类型为“云服务”已激活，且SIP注册成功的情况下，输入会场号码发起呼叫会发起Welink华为云服务呼叫。 应用场景 发起Welink华为云服务呼叫。 URL https://ip/action

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号码相关 号码格式是什么？怎么填写？ 语音通话是否支持固话号码及手机号码？如何申请？ app_key、开发者账号、固话号码和CallEnabler业务号码（bindNbr）有什么特定的数量关系吗？ 语音通话中来电显示什么号码？是否支持自定义来电显示号码？ 语音通话的固话号码是否会

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无法接收验证码怎么办 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

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如何修改接收告警通知的手机号或邮箱？ 开启告警通知功能后，HSS通过您设置的手机号或邮箱向您发送告警通知，帮助您及时了解主机/网页内的安全风险。 设置HSS告警通知时，您可以选择“消息中心”或者“消息主题”，如图1所示。 若选择的是“消息中心”，则参照消息中心修改手机号或邮箱。

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重新挂载lvm卷后如何更新磁盘metadata信息 操作场景 在重装操作系统后，重新挂载lvm卷后需要及时更新磁盘metadata信息，避免后续重启后进入不了操作系统。 操作步骤 采用LVM分区的 裸金属服务器 重装操作系统后，如果存在重新挂载lvm卷的场景，请在挂载完lvm卷后执行

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华为账号登录华为云，如何取消输入验证码？ 更多 账号信息 华为账号如何修改手机号或管理手机号？ 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料？ 为什么“华为云基础信息”区域会显示华为云业务邮件地址？ 各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引 账号中的手机号码不可用，怎么更换？ 企业员工工作调动或离职，账号移交指引

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导入。 请保证输入员工的手机号正确，若输入有误，可直接删除员工再重新添加。开户成功后，若员工想更换手机，有两种方式： 原来手机号，现在已经不用了，只能找到企业管理员修改绑定号码，在管理后台的“编辑员工”界面，单击“修改登录手机号”进行修改。 原来的手机号，现在还在使用，使用该号码

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修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”，跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题： 登录

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如何筛选未绑定配额的主机？ 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全 在左侧导航树中，选择“主机管理”，进入主机管理界面。 在“ 云服务器 ”页签中，筛选未绑定配额的主机。 图2 筛选未绑定配额的主机

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如何查询绑定ID（subscriptionId）？ 登录 隐私保护通话 控制台--号码管理：输入X号码（隐私号码）查询，点击进入“绑定详情”页面即可查看绑定ID。 隐私号码和用户号码有绑定关系的情况下才能查到绑定ID。若“绑定详情”不能点击，可能该X号码的绑定关系已被解除。 控制台号

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导入。 请保证输入员工的手机号正确，若输入有误，可直接删除员工再重新添加。开户成功后，若员工想更换手机，有两种方式： 原来手机号，现在已经不用了，只能找到企业管理员修改绑定号码，在管理后台的“编辑员工”界面，单击“修改登录手机号”进行修改。 原来的手机号，现在还在使用，使用该号码

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存量组织、账号同步说明： 应用涉及存量组织、账号同步 ISV应用本身有存量的组织、用户，若涉及旧数据迁移到MIW新平台，就需要考虑存量组织、用户同步的场景。 应用不涉及存量组织、账号同步 ISV应用本身无存量的组织、用户，若不涉及旧数据迁移到MIW新平台，就无需考虑存量组织、用户同步的场景。 应用中的存

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重新发送验证 未验证的手机号码和邮箱，不能接收消息。若接收人未及时验证邮箱、手机号码，用户可以重新发送验证。 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 接收人管理”。 在手机邮箱页签，单击列表中未验证的邮箱或手机号码右侧的，重新发送验证。

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驳回后重新提交事件 操作场景 事件单被驳回后，编辑事件单内容。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“重新开启”。 图2 重新开启事件 修改事件单内容后，单击“提交”。

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企业重新实名认证 企业账号如何变更 如何变更企业主体 如何变更企业名称 父主题： 实名认证

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如果X号码输入正确，请确认用于呼叫的用户号码和该X号码的绑定关系设置的是否正确。如调用接口设置绑定关系时，号码格式填写不正确导致绑定关系设置不正确（绑定时提示成功，但实际未绑定成功）。 设置绑定关系时填写的号码正确格式如下： 手机号码格式为国家码（如+86）+手机号码（如138****0001），填写为"+86138****0001"。

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导入密钥对 绑定密钥对 导入私钥 专属加密 操作指引 查看专属加密实例 使用专属加密实例 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 自定义密钥与默认主密钥有什么区别？ 绑定密钥对失败如何处理？ 密钥被禁用后是否还计费？ 关闭E CS 的密码登录方式后如何重新开启？ 计划删除的密钥是否还计费？

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操作步骤 进入CDN控制台的“ 域名 管理”页面，在需要重新审核的加速域名行单击“更多”，选择“重新审核”。 图1 重新审核 场景示例 如果某加速域名被禁用的原因仅为域名备案过期，单击“重新审核”后有如下两种情况： 域名已重新备案，系统弹出解禁成功提示信息，域名解禁成功。 域名备案

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