开启后单击“添加查询”，支持“Excel导入”和“手动添加”两种方式。 图8 添加信息查询 电脑端/自适应端示例效果 在设计页面单击“新增模块>互动>在线查询”添加展示模块，勾选需要展示出来的查询项目，勾选后可对查询名称和查询按钮文案进行设置。 手机端操作同理：添加模块，选择展示查询项目。

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。版本分为入门版、标准版、推广版和企业版四种版本，如表1所示。 表1 多终端自适应版 多终端自适应版 入门版 标准版 推广版 企业版 支持终端类型 PC端、手机端 PC端、手机端、小程序（网页版） PC端、手机端、小程序（网页版） PC端、手机端、小程序（网页版） 是否提供网站模板

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Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ Q：告警消息推送APP端的配置以及消息推送常见问题的排查 父主题： 接入使用类问题

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企业配置启动接受、拒绝、终止任务功能 用户是任务执行人 操作步骤（电脑端） 登录ISDP系统，选择“ 任务管理->任务管理->任务列表”并进入。 选择对应的任务，点击按钮，点击拒绝按钮可以拒绝执行任务。 操作步骤（手机端） 登录手机app端，进入任务详情页面中。 在更多操作菜单，可通过“拒绝任务”来实现拒绝执行任务。

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审批通过/驳回的专项审批可在审批中心的左侧列表筛选查看 被驳回的专项审批可点击进行二次编辑后再次提交 图2 查看通过/驳回专项报批 操作步骤-手机端： 登录手机app，在“我的待办”中，筛选“审批”查看待处理的审批 图3 在首页“审批待办”中搜索专项报批 通过/驳回专项报批 点击进入专项报批

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创建质量检查问题 前提条件 质量检查过程中，执行人需要创建问题； 评审人做评审不通过时，需要创建问题； 操作步骤-电脑端 登录手机app，在“我的待办”中，筛选“审批”查看待处理的审批 在检查单审批中，评审人点击“不通过”，触发创建问题单。 图1 评审不通过创建问题 在弹出的页面中填写问题单必填项，创建问题

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图6 远程关机智能设备 操作步骤-手机端 点击列表中“视频在线”状态的设备，可进入该设备的视频画面中。此时手机端用户与设备端用户就可以直接对话； 图7 接入视频直播页面 表1 按钮 说明 “关闭”按钮，则可退出视频观看画面 静掉设备端的声音 静掉手机端用户的声音 若是直播设备为布控球，调整镜头方向按钮

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操作步骤-电脑端 登录ISDP系统，选择“问题风险->问题管理->问题列表”，点击“待关闭”进入待关闭问题列表 图1 问题管理-待关闭 进入问题详情页，根据实际情况选择“通过”或“驳回”，通过后问题自动关闭 问题提出人为问题关闭人。 图2 单个问题的关闭界面 操作步骤-手机端 登录手

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例如：手机品牌选择“苹果”后，紧跟着出现“苹果手机型号”的选项，而如果选择“华为”，则会出现“华为手机型号”的选项。 图3 显示规则 提交数据 在会员中心展示/隐藏表单提交数据（我的表单） 管理员可设置是否在会员中心展示已填写表单的查看入口（电脑端/手机端查看）。 选择“开启”，会员填写表单并提交后，可以在“会

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图1 选择场景 在填写信息页面配置相关内容，点击“提交”完成巡检任务的创建（填写方法创建&维护任务） 图2 配置信息 操作步骤（手机端） 登录手机app，点击进入快捷入口，点击“创建巡检”并进入 图3 创建巡检单 在创建巡检页面，配置详细信息。 新建巡检单可设置维护审批流，可以

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客户端安装失败？ 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法： 搜索框搜services.msc，打开服务。 服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 安装客户端报错，报错信息如下： 解决方法：

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高级页面适配多终端显示。 电脑端和手机端视图 为了让同一网页能够完美呈现于电脑端和移动端，低代码平台提供了高级页面的电脑端和移动端两种终端视图，用户可分别对高级页面的电脑端和移动端进行定制开发。开发完成后，发布生成的高级页面为同一URL，当电脑端或移动端加载这一URL时，平台会自动检测加载相应视图页面。

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以画面形式操控云手机 云手机 服务器 版本必须支持VNC功能，云手机镜像需要升级到2021年11月之后版本 VNC方式（客户端） 是 服务器绑定弹性公网IP 以画面形式操控云手机 云手机规格必须为：rx1.cp.c60.d32.e1v1.qemu 父主题： 连接云手机实例

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绍、产品及新闻介绍、图片、参考网站等资料，方便您能快速修改模板相应内容，帮助网站快速上线。 选择PC版和手机版模板，电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板，网站一端设计，多个终端适配。 前提条件 在选择模板之前，您需要先购买多终端自适应版站点。 首次安装模板 登录企

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parkPack 企业ERP客户端。 使用Windows电脑访问界面如下： 使用苹果电脑访问界面如下： 点击标准客户端的“登陆”按钮，会自动登录到SparkPack 企业ERP标准客户端。 父主题： ERP用户指南

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订购VMR后有什么限制？ 提供1个网络虚拟会议室（配1个会议管理员），多种规格任您挑选。云会议室套餐不限会议时长，允许 WeLink （电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入；固定会议ID，方便入会。支持按月/年灵活购买，购买时间越长，优惠越大。 云服务模式 套餐类型

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客户端业务使用 客户端登录提示失败？ 客户端日志如何获取？ 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量？ 客户端如何切换摄像头？ 安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy

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的小程序，且支持发布上线被访问，无需重复搭建，低成本高效率实现全网营销。 一端修改，两端同步 修改手机网站内容后，小程序内容会自动同步更新，轻松管理，无需其他操作。 图3 手机网站生成小程序 图4 电脑网站生成小程序 前提条件 已注册小程序，如果您未注册小程序，请选择直接注册小程序或使用已认证公众号快速注册小程序。

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视频协同页面相关操作 操作步骤-设备端 队员通过智能设备直播实时采集现场图像。经过初始输入账号密码登录的智能设备，可开机自动进入会议，实时采集现场图像，并将视频、音频传输回坐席PC侧，可实时与PC侧协同工作 操作步骤-电脑端： 登录ISDP系统，选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面

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申请积假（APP端） 本节介绍如何通过APP端申请积假以及查看历史申请记录。 前提条件 用户已授予相应的角色，授权方法请参见授权用户角色。 操作步骤 登录移动端APP。 在下方单击“业务”，进入“业务”页面，如图1所示。 图1 业务页面 单击“我的应用”对应的，进入“我的应用”页面，如图2所示。

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理后台，在手机上就能操作各项管理任务。 编辑企业信息 在管理员助手界面，点击公司名称，可查看/编辑企业基本信息：联系人信息、邮箱、租户ID等。 管理成员与部门 企业管理员可在手机上增删部门和企业成员。 具体操作请参考快速管理企业通讯录。 配置 企业邮箱 管理员可在移动端通过管理员助

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