开启HTTP2协议 如果您的网站需要支持HTTP2协议的访问，可参考本章节开启HTTP2协议。HTTP2协议仅适用于客户端到WAF之间的访问，且“对外协议”必须包含HTTPS才能支持使用。 前提条件 已添加防护网站且配置的“对外协议”包含HTTPS。 约束条件 防护网站的部署模式为“云模式-CNAME接入”。

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安全组规则icmp协议名称对应关系表 icmp type port_range_min port_range_max Any NULL NULL Echo 8 0 Echo reply 0 0 Fragment need DF set 3 4 Host redirect 5 1 Host

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在“安全组”页面的“入方向”页签下，单击“添加规则”。 图2 安全组 根据如下参数要求，添加安全组入方向规则，开启ICMP协议。 协议：ICMP 源地址：IP地址 0.0.0.0/0 图3 开启ICMP协议 父主题： 弹性公网IP类

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在“协议封禁”配置框中，单击“设置”，如图2所示。 图2 协议封禁配置框 在弹出的“协议封禁设置”对话框中，选择开启或关闭封禁的协议，单击“确定”。 图3 设置协议封禁 ：开启封禁，可以阻止UDP/TCP/ICMP协议流量访问。 ：关闭封禁，允许UDP/TCP/ICMP协议流量访问。

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需要确保后端 服务器 开启ICMP协议，确认方法如下： 用户登录后端服务器，以root权限执行以下命令： cat /proc/sys/net/ipv4/icmp_echo_ignore_all 若返回值为1，表示ICMP协议关闭；若为0，则表示开启。 当前UDP协议服务健康检查可能存在服务真实状态与健康检查不一致的问题：

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表1 配置策略 参数 说明 协议 可选择TCP、UDP、ICMP协议。 响应动作 包括放行和阻断。 源IP 数据包发送端IP。 源端口 数据包发送端端口（ICMP协议下，此端口可不填）。 目的IP 数据包接收端IP。 目的端口 数据包接收端端口（ICMP协议下，此端口不填）。 注意：

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Protocol）的网络诊断工具，利用ICMP协议向目标主机发送数据包并接收返回的数据包来判断网络连接质量。当安全组的入方向规则中没有包含ICMP协议，就会出现ping不通的问题。 处理方法 在当前安全组的入方向规则中添加一条规则，基本协议选择ICMP协议，详细配置如下表所示，添加规则步骤请参考添加安全组规则。

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ALM-3276800103 ICMP接口限速 告警解释 SECE/4/ICMP_IF_SPEE DLI MIT_ALARM: OID [OID] Interface icmp packet speed exceed the speed-limit value configed [INTEGER]

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华为云合作推广协议 华为云合作推广协议（以下简称“本协议”）是华为云（甲方）与贵方（乙方）合作开展推广、获得奖励的基础协议。 加入及退出 满足以下全部条件的华为云官网会员（不包括渠道、渠道子账号、NA账号或华为云认为该会员不符合合作推广的其他情形），可通过本协议，线上同意协议的方式加入华为云合作推广：

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可能原因 处理措施 安全组未添加ICMP规则 安全组添加ICMP规则，详细操作请参考检查安全组规则。 防火墙设置了禁Ping 检查防火墙对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查防火墙设置。 云服务器 设置了禁Ping 检查云服务器对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查云服务器是否设置了禁Ping。

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可能原因 处理措施 安全组未添加ICMP规则 安全组添加ICMP规则，详细操作请参考检查安全组规则。 防火墙设置了禁Ping 检查防火墙对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查防火墙设置。 云服务器设置了禁Ping 检查云服务器对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查云服务器是否设置了禁Ping。

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可能原因 处理措施 安全组未添加ICMP规则 安全组添加ICMP规则，详细操作请参考检查安全组规则。 防火墙设置了禁Ping 检查防火墙对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查防火墙设置。 云服务器设置了禁Ping 检查云服务器对ICMP规则的启用状态，详细操作请参考检查云服务器是否设置了禁Ping。

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协议 查询协议列表 查询协议详情 注册协议 更新协议 删除协议 父主题： 联邦身份认证管理

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注销华为云账号注销的协议（以下简称“本协议”）系您（以下简称为“您”）与华为软件技术有限公司或其关联公司（以下简称“华为云”）就您主动注销您的华为云服务网站（www.huaweicloud.com）账号及相关事宜订立的有效协议。请您在提交账号注销申请前务必仔细阅读本协议，有任何疑问，请您联系华为云咨询。如您勾选本协议并点击“提交”账号注销

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如果IP或端口不通，请检查源端主机安全组入方向规则中，协议端口号为TCP：22和ICMP：全部的源地址是否配置为安装Edge主机的公网IP。确认安全组规则配置无误后，重新进行深度采集。 源端为Windows主机 登录源端主机，开启WinRM服务，方法请参考WinRM服务配置与故障排查。开启WinRM服务后重新进行深度采集。如果仍然失败，请执行步骤2

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检查 弹性云服务器 网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表1 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0：表示所有IP地址。 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0：表示所有IP地址。

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检查弹性云服务器网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表1 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0表示所有IP地址

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为华为云集群开启监控 本章节讲述为华为云集群开启监控的操作流程。 约束与限制 华为云集群开启监控之前，有可能已经安装了kube-prometheus-stack插件，若该插件处于“安装中”、“升级中”、“删除中”和“回滚中”状态时，不允许开启监控。插件的状态说明请参见插件状态说明。

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ALM-1098063877 NQA ICMP测试例失败 告警解释 NQA/4/PINGFAIL:OID [OID] Ping entry test failed. (Admin=[OCTET], Tag=[OCTET]) 测试例连续测试失败的个数达到设置的阈值。默认阈值为1。可

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