场景仍需“华为云复核”，非赋能云场景则不再需要“华为云复核”。 注：赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 当商家反馈服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管状态变为“用户确认验收”阶段，若用户未确认验收，系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件

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上层业务系统，是面向客户或系统集成商的解决方案，可广泛应用于智慧园区、智能制造、物流、智慧城市、水利等场景，方便客户或系统集成商快速选择适合自己的方案，快速实现项目落地。 华为云IEM能给用户什么 对于用户来说，华为云云市场为用户提供从边缘应用、边缘硬件以及边云协同解决方案一站式

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WeLink 智慧考勤产品功能清单 考勤产品功能对比详情请参见下表：WeLink智慧考勤产品功能清单。 终端 模块 一级功能 二级功能 基础版 标准版 旗舰版 移动端 打卡 移动打卡 范围内打卡 支持范围内打卡 √ √ √ 范围外打卡 可定义为外勤、可支持备注、可关联WeLink审批（外出及出差）

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企业智慧屏标配包含OPS吗？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。当前在售的商品均不包含OPS，需要客户单独购买。 父主题： 硬件/外观

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运输过程跟踪依靠承运商每日填报跟踪报表，信息准确无法保障。 通过本方案实现的业务效果： 通过华为云中立、安全、可信、持续创新的云服务，在云上快速部署物流管理系统，为货主企业、物流企业提供一体化物流管理平台，帮助企业规范物流执行流程、运输过程透明管理、识别过程风险、提高协同效率。 通过运输流程标准化，规范运输过程协同，提升协同效率；

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购买后是否提供上门安装？ 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？ 是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 如何判断企业智慧屏安装完成？ 企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？

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激活码 IdeaRoom软件包获取 登入华为云官网搜索智慧教室首页进行软件包下载。 智慧教室资源获取 教育场景需开通WeLink租户，并添加智慧教室资源。 商用资源：打开华为云官网，选择智慧教室进行购买： 获取激活码 创建智慧教室，获取智慧教室激活码：https://welink

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已真实无误收到商品。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致，系统无法查询到物流进展，则不会自动执行验收，商家需提醒用户手动确认验收。 当服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管状态变为“用户确认验收”，若用户未确认验收，系统将在快递物流签收后10天自动执行验收。

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企业智慧屏支持鼠标键盘吗？ 企业智慧屏可支持外接键盘和鼠标进行操作。 父主题： 硬件/外观

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企业智慧屏是否具备美颜功能？ 企业智慧屏产品团队有专业的音视频积累技术，对摄像头的成像进行深度的优化处理，让色彩更艳丽，人像更清晰，作为专业的视频摄像头，不提类似网络直播摄像头那样单独的美颜功能。 父主题： 摄像头

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如何判断华为企业智慧屏使用WeLink会议还是使用华为云会议？ 硬件外观无差别，判断方式：点开投屏界面如果提示下载WeLink投屏，则可判定企业智慧屏使用WeLink会议；如果提示下载华为云会议投屏，则可判定企业智慧屏使用华为云会议。 父主题： 售后

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支持多业务场景：无须多采购和多系统切换使用，帮助企业降低50%的信息化成本。 数据串联，服务升级：将更多交易服务外的相关产业，如仓储物流、供应链金融等增值创新服务整合，打通和复用商流、物流、信息流等环节。解决信息孤岛问题，同时沉淀数据，结合分析，支撑运营和服务升级。 竞分优势：20多年行业经验沉淀了

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中国香港节点无需备案，无备案号，如果银联支付需要备案号，建议使用其他支付如PayPal、海外支付宝等。 对接物流 对接物流，可以使客户在购买商品后，查看订单物流信息。对接物流分为设置快递查询接口和添加物流公司。 对接百度小程序、支付宝小程序 对接百度小程序 对接支付宝小程序 百度小程序的基础版本库需要使用2

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实时监控 “设备”按钮：选择任意设备数据，单击该设备，可显示该设备下所有监控画面，可进行放大，缩小，回放操作 图5 实时监控 父主题： 智慧物流园区功能操作说明

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智慧校园运行支持平台 实施作业平台安装 安装平台产品支撑框架及融合管控台 安装校园身份互联认证平台 安装校园支付通 父主题： 智慧校园

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企业智慧屏有录音录像功能么？ 本地的投屏、白板等操作可通过应用市场下载录屏大师等第三方应用软件进行本地录屏。 如在会议过程中，由于会议信息涉及保密，不支持本地录屏，如果使用华为云提供会议服务，可以订购华为云的录播功能；如果使用华为入驻式视讯平台，可使用录播平台进行服务端录制。 父主题：

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向导式体验智慧烟感接入平台 场景说明 如果您没有IoT设备，但想快速体验设备数据采集和接收控制命令，可以用Windows或者Linux个人计算机作为虚拟设备，体验设备与云端的双向通信。本文以一款虚拟的智慧烟感器为例，带您快速体验平台的三个基本功能：设备连接平台，设备上报数据到平台，平台下发命令给设备。

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创建Teleport服务单成功后，我们会立即将Teleport设备从华为云数据中心邮寄至您服务单中填写的收货地址。 邮寄时间主要受物流运输距离影响。不同距离所需的邮寄时间可参考表1，受外部因素影响可能存在浮动。 表1 不同物流运输距离的参考邮寄时间 距离（km） 参考邮寄时间（天） 0~400

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企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink云服务

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资源和成本规划 北明软件智慧仲裁解决方案提供的是应用软件和服务，客户购买时，按需选择所要购买的套餐； 北明软件智慧仲裁解决方案为Saas服务，客户在使用时不涉及购买华为云服务。因此涉及的资源成本为北明应用软件和服务的成本，不单独计算华为云服务。

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WeLink可以永久免费试用吗？ 华为企业智慧屏内置华为云会议功能，您可选择接入华为云会议平台进行会议功能的免费试用，试用期三个月。试用到期后，您可选择订购华为云会议服务继续使用华为企业智慧屏的会议功能。 父主题： WeLink云服务

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