产品报废 提供对维修失败的产品登记报废的能力。 对缺陷/故障的产品进行维修，如果维修失败，则对产品进行报废登记。 前提条件 已登录MBM Space，且拥有该菜单栏目的操作权限。 已维护当前登录用户的部门信息。 已维护产品维修。 注意事项 已录入维修失败的产品才支持报废登记。 登记报废

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概述 本节介绍 L实例 云主机的远程登录方式，Linux系统和Windows系统云主机的登录方式不同，请根据您的云主机系统选择对应的操作。 Linux系统云主机登录方式概述 Windows系统云主机登录方式概述 不同的本地主机操作系统对应不同的登录云主机方式，请根据您的本地主机操作系统选择对应的登录方式。

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的BPM，实现工单在客服人员、派单人员、维修人员之间流转过程，如图1。 图1 工单流转大致流程 电梯客服人员受理用户投诉，并创建维修工单。 派单人员收到客服人员的维修工单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。 父主题： 工单管理开发

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问题； AR辅助维修，借助AR设备现场作业，用户可在产线中对多个设备，高效率、精准地故障发现，从而快速维修，以减少由于设备故障而带来的生产损失。维修任务可视化呈现，与现实中的设备虚实融合，检修员可直观找到待检修区域及设备；维修步骤3D可视化引导，精准指引用户维修过程，按照眼镜端提

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为什么不能识别批量导入的云主机？ 受云 堡垒机 版本限制，当用户云堡垒机“设备系统”版本低于V3.3.0.0时，导入的云主机可能会识别失败，不能获取主机信息。 您可以先选择升级系统到最新版本后，再次导入云主机。也可以将云主机信息转入Excel表格，通过Excel文件方式批量导入主机。

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当前租户下载资产包或源码包。 在当前华为账号开发环境中，进入设备管理应用，在页面左侧单击，在“已发布”下，单击“资产包”或“源码包”，查看已发布的APP，在右侧页面单击“下载”。 将下载后的应用包分享给其他租户。 在其他华为账号下，以导入方式，安装应用包。 使用华为账号，登录AstroZero经典版开发环境。

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主机安全 与公网有交互的 云服务器 建议参考华为云主机防暴力破解解决方案进行相应的加固。主要涉及系统加固，以及主机安全产品(HIDS/AV等)的应用。 为了增加业务关键云主机的可靠性，建议(云 服务器 创建阶段)将同类的关键节点关联到一个云服务器组，将云主机尽量分散到不同的物理主机上(反亲和策

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复制LINUX命令，登录到主机中去执行。 代理接入可参考《应用运维管理AOM用户指南》的“代理区域管理”章节。 直连接入（公网） 云下主机，或非华为云主机，以及跨region接入的华为云主机也可以采用此方式接入。 登录MAS控制台。 单击“混沌工程>探针管理”，进入“探针管理”页面。 在“我的应用”栏下选择所需安装的应用。

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可能是亚健康，建议先重启节点，若重启节点后未恢复，发起维修流程。 NT_NPU_OTHER NPU 其他 NPU其他错误。 检测到的其他NPU错误，通常为不可自纠正的异常，请联系技术人员支持。 发起维修流程。 NT_NPU_ECC_COUNT NPU 显存 NPU ECC次数达到维修阈值。 NPU的HBM总的多Bit

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在权限配置列表中，单击“msProfile”，进入权限配置详情。在“应用程序设置”页签，单击“设备维修管理系统”，在弹窗中设置维修人员的默认菜单，及可见菜单如图15所示。 图15 设置维修人员默认菜单 单击“业务权限凭证”页签，在“业务权限凭证”下，取消勾选“cs”，勾选“ms”业务凭证，再单击，保存设置。

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主机迁移相关最佳实践 线下主机迁移上云 阿里云主机迁移至华为云 主机一站式跨可用区迁移 华为云主机跨可用区迁移 将主机迁移至Flexus云服务器X实例（原云耀云服务器X实例） 迁移后主机私有IP保持不变 批量修改与还原源端Linux主机的Host配置 批量修改与还原源端Windows主机的Host配置

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图1 盘点记录 资产维修 “查询”按钮：根据输入的查询条件，单击查询按钮，进行数据查询展示。 “新增”按钮：单击新增按钮，进行资产维修的数据维护，保存后，资产维修信息新增展示。 “审核”按钮：选择已申请状态数据，单击审核按钮，跳转到审核页面，通过后数据状态变为维修中 “完成”按钮：

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Flexus L实例云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

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派单人员收到客服人员的维修单后，派发给维修工程师。 维修工程师进行现场修理，并在处理完成后关闭维修单。 设备维修管理系统的各个角色涉及的具体业务如下： 图1 业务应用管理功能 图2 工单流程 开发流程 基于业务场景的应用开发流程，如图3所示。 图3 应用开发流程 沿着上述开发线，

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云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 云服务器列表仅显示以下主机的防护状态： 在所选区域购买的华为云主机 已接入所选区域的非华为云主机 解决方法： 如果未找到您的主机，请切换到正确的区域后再进行查找。如果已开通企业项目，请切换到正确区域及企业项目后再进行查找。 父主题： 防护配额

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新建设备信息 新建备品备件 图4 新建备品备件 新建维修人员 图5 新建维修人员 该设备的维修任务只能让这里维护的人员查看到 父主题： 基础建模

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设备故障 设置设备/工装常见故障信息（故障划分），可在设备故障上报/维修时进行选择 维修上报、设备维修、工装维修请查看3.2.6设备管理 基本信息 单击菜单列表中设备管理下的设备故障，右侧出现设备故障显示页面 图1 设备故障 新增故障类别 图2 新增故障类别 新增常见故障 图3 设备故障1

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方法”，单击“方法”下拉选项，选择“Keyboard Interactive”，单击“确定”。 输入云主机的账户与密码。 开启双因子认证后，需输入订阅终端接收到的验证码。 图1 输入验证码 订阅主题的手机或邮箱会收到信息：【华为云】您的云服务器（xxxx-yyyy）第XX号登录验证码为：XXXXXX。

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单击“派单”按钮，选择需要指定的“维修人员”后，将派单信息流转到“派单”图元。 5 派单 调用脚本 调用“派发工单”脚本，根据传入的派单信息进行工单信息（当前处理人/状态）的修改。 “派发工单”脚本执行后，会返回维修人员的用户Id，工单将流转到“维修人员”图元。 6 维修人员接单 用户任务 将

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 NAT网关 NAT网关（NAT Gateway）提供公网NAT网关和 私网NAT网关 。公网NAT网关为VPC内的云主机提供SNAT和DNAT功能，可轻松构建VPC的公网出入口。私网NAT网关为VPC内的云主机提供 网络地址转换 服务，使多个云主机可以共享私网IP

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切换客服人员、派单人员、维修人员以及管理员号进行测试。 管理员用户：当前登录AstroZero开发应用使用的账号，用于新增业务用户、添加用户权限、添加设备信息、管理工单，监控设备。 业务用户：使用“设备维修管理系统”应用的用户，分别是客服人员、派单员及维修人员。 表1 业务测试详情

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