Explorer：9.0及更高版本 当使用Internet Explorer 9.0时可能无法登录DIS管理控制台，原因是某些Windows系统例如Win7旗舰版，默认禁止Administrator用户，Internet Explorer在安装时自动选择其他用户如System用户安装，从而导致Internet

查看更多 →

JDK安装 本SDK包要求的JDK版本高于JDK8版本，以下步骤以win7环境配置JDK8 64位为例，若已经下载JDK并配置好环境请忽略本章节。 操作步骤 官网下载JDK文件。以JDK8为例，单击JDK下的下载按钮进行下载。 下载完成后按照提示安装，安装位置可自选，比如安装到本地“C:\Program

查看更多 →

云应用属于区域级项目，您可以创建多个IAM用户组，并授予他们不同项目的云应用（云桌面）管理员权限，控制用户对云应用资源的访问范围。 如果华为云帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用云应用服务。 相关概念 IAM是华为云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，

查看更多 →

资源和成本规划 该解决方案主要部署如下资源，不同产品的花费仅供参考，实际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 云桌面 Workspace 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86桌面 | 尊享版 |

查看更多 →

Java开发环境配置 环境配置 使用图像识别Java版本SDK包，要求的JDK版本必须高于JDK8版本，以下步骤以win7环境配置JDK8 64位为例，若已经下载JDK并配置好环境请忽略本章节。 下载JDK文件。 下载完成后按照提示安装，位置自选，比如安装到本地C:\Program

查看更多 →

FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 操作场景 该任务指导管理员在FusionAccess管理系统中开通虚拟机通道策略。 更多FusionAccess策略相关的详细配置可参见FusionAccess产品文档的策略配置章节，本章节重点介绍虚拟通道策略配置。 数据 执行该任务需要准备的数据如表1所示。

查看更多 →

为什么按需计费的云桌面开机失败？ 按需计费的云桌面关机时，云桌面的vCPU、内存等资源会被释放。当云桌面再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败。 若云桌面开机失败，请稍后再次启动，或更改云桌面规格。变更规格的具体操作请参见变更规格通用操作。 父主题： 管理员常见问题

查看更多 →

在云桌面中使用通过音视频旁路策略映射到云桌面中的应用前，需确保云桌面为全屏状态。 在云桌面中使用通过音视频旁路策略映射到云桌面中的应用时，无法使用云桌面中的其他应用与该应用进行交互。例如，无法使用云桌面中的截图软件截取应用界面。 应用使用的输入法为终端侧输入法。在云桌面中使用通过音视频旁路策略映射到云桌面中的应

查看更多 →

如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 管理员已为用户桌面新增磁盘，如果用户云桌面中未体现出新磁盘，可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。 执行以下命令，切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令，查找对应新增数据盘。

查看更多 →

企业主机安全可以跨云使用吗？ 可以。 如果您的业务不在华为云上，可以使用HSS。企业主机安全HSS支持防护华为云E CS 服务器、华为云BMS 服务器 、华为云云耀 云服务器 、华为云云桌面（Workspace）以及第三方云服务器和线下IDC，方便您集中管理同一区域内多样化部署的服务器。 具体实施方案请参见HSS多云纳管部署。

查看更多 →

安装视频会议软件，非云桌面里的视频会议），进行PoC实测，体验结果需得到客户签字认可。 呼叫中心场景 互联网、专线接入 当前基于华为AICC有成熟的解决方案，需基于PoC实测来确定性能体验及时延是否满足客户要求。 禁止销售 说明： 客户为如下目的而使用云桌面云，由于场景与方案能力不匹配，禁止销售。

查看更多 →

方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为云自有认证系统，首次登录桌面需要绑定虚拟MFA设备。 在智能设备（例如，手机）上下载并安装“华为云”。

查看更多 →

一次。 操作步骤 打开TC电源。 首次登录时，选择“开始 > 控制中心”，打开“华为云办公”客户端。 进入“服务器配置”界面。 部分TC开机即显示包含云桌面客户端在内的软件列表页面，单击即可进入云桌面的服务器配置页面。 具体请以实际TC显示为准。 获取系统发送的桌面登录信息邮件。

查看更多 →

容，复制至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 根据终端及云桌面的操作系统类型，在终端设备中选择可复制的内容进行复制。 例如复制文字“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。 单击云桌面客户端，进入云桌面界面。 在云桌面中的文本页面中，粘贴从终端设备中复制的文字内容。

查看更多 →

准备工作 在使用云桌面服务前，您需要完成本文中的准备工作。 注册华为账号并实名认证 （可选）创建IAM用户 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为帐户，请跳到下一个任务。如果您还没有华为帐户，请参考以下步骤创建。 打开华为云网站。 单击“注册”，根据提示信息完成注册。 注册成

查看更多 →

如何新增磁盘？ 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入“总览”页面。 单击“桌面管理”。 进入“桌面管理”页面。

查看更多 →

如何通过其他云服务页面开通互联网？ 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要通过配置NAT网关共享弹性公网IP的方式，使云桌面能够访问互联网。可通过云桌面中的快捷入口开通互联网，也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。

查看更多 →

身故障等原因，导致云桌面服务端无法连接企业AD时，提供逃生能力，确保用户登录可正常进行。 云桌面应急模式支持“云桌面服务到AD网络不通”和“AD自身故障”场景。 云应用应急模式仅支持“云应用服务到AD网络不通”场景。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装云桌面的客户端，使用户能

查看更多 →

云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 在 镜像服务 上云桌面最多可以创建500个私有镜像，但会受镜像服务的配置限制。 父主题： 管理员常见问题

查看更多 →

云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。

查看更多 →

驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

查看更多 →