如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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如何配置云桌面访问企业内网？ 当云桌面需要访问企业内网时，请参考配置云桌面访问企业内网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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通过导入方式安装，可实现在不同的账号间或环境间安装应用。 安装应用前，请参考如何下载安装包和补丁包中操作，提前获取待安装应用的安装包。 参考登录环境配置中操作，登录AstroZero环境配置。 在主菜单中，选择“配置”。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 安装管理 > 包安装”。 在软件包安装页面，单击“新建”，拖入待安装的应用包，单击“安装”。

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编译设置，默认打出的包都是资产包，包中组件都为只读保护模式，将包安装到其他环境时，只能运行和预览，不可编辑包中组件。 安装应用前，请提前获取待安装应用的安装包。 如何获取安装包，请参见如何下载发布后的包。 需要安装该应用的用户，登录开发环境、沙箱环境或者运行环境。 在管理中心的左侧导航栏中，选择“应用管理

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如何安装Agent？ Linux客户端，请参见安装Linux版本Agent。 Windows客户端，请参见安装Windows版本Agent。 父主题： Agent相关

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如何安装Agent？ 华为云主机 Linux客户端，请参见安装Linux版本Agent。 Windows客户端，请参见安装Windows版本Agent。 非华为云主机 Linux客户端，请参见安装Linux版本Agent。 Windows客户端，请参见安装Windows版本Agent。

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在左侧导航栏中，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 如果您的 服务器 已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 选择“Agent管理”页签。 复制安装Agent命令。 华为云主机 单击“未安装Agent服

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在左侧导航栏中，选择“安装与配置 > 主机安装与配置”，进入“主机安装与配置”界面。 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 选择“Agent管理”页签。 复制Agent安装包下载地址。 华为云主机 单击“未安装Agen

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初识云桌面

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云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明

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云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火

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Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 当Windows用户云桌面系统时间与时区标准时间发生偏差，且长时间未自动同步时，请参考如下方法手动同步云桌面的时间。 在云桌面左下角右键单击“”，选择“运行”。 输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口。 执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm

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远程桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 插件支持哪些类型的桌面？ 华为Workspace云桌面、华为FusionAccess云桌面、微软远程桌面。 父主题： 云桌面会议插件

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开发环境中安装。 导入方式安装应用 通过导入方式安装，可实现在不同的账号间或环境间安装应用。 安装应用前，请参考如何下载安装包和补丁包中操作，提前获取待安装应用的安装包。 参考登录环境配置中操作，登录AstroZero环境配置。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 安装管理 > 包安装”。

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如何安装mlnx驱动？ 本节介绍如何在HCE OS 2.0操作系统（包含x86架构和arm架构系统）安装mlnx驱动。 约束与限制 HCE OS 2.0的内核为linux 5.10及以上版本。 CX6网卡驱动为23.10-1.1.9.0-LTS及以上版本。 前提条件 已经安装了5

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统镜像，详细操作请参见购买华为云 弹性云服务器 。 在购买的弹性 云服务器 中安装HSS Agent，详细操作请参见在华为云主机中安装Windows版本客户端。 除在主机中安装HSSAgent外，请勿开启其他服务或执行相关配置操作。 在任务管理器中关闭HostGuard进程。 删除“C:\Program

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方式三：开通上网功能，访问网站直接下载。参考配置云应用可访问互联网。 双击沙箱软件包进行安装，根据需求选择安装语言，单击“OK”，跳转至“许可证协议”页面。 阅读协议后单击“我接受”，跳转至“选择安装位置”页面，根据需求选择安装位置，单击“安装”。 等待完成安装后，单击“下一步”跳转至驱动安装页面。 单击“下一步

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