云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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际以收费账单为准，具体请参考华为云官网价格： 表1 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月预估花费 云桌面 Workspace 区域：华北-北京四 计费模式：包年包月 规格：X86桌面 | 尊享版 | 2vCPUs | 4GiB 系统盘：高IO | 100GB 购买量：1

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：未选择则用户无法在云桌面中通过文件重定向方式使用固定驱动器，如本地磁盘。 说明： 文件重定向关闭时，为禁用。 可移除驱动器 ：选择后用户可以在云桌面中通过文件重定向方式使用可移除驱动器，如U盘。 ：未选择则用户无法在云桌面中通过文件重定向方式使用可移除驱动器，如U盘。 说明： 文件重定向关闭时，为禁用。

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HDFS日志文件过大导致OS盘空间不足 用户问题 OS盘/var/log分区空间不足。 问题现象 “/var/log/Bigdata/hdfs/*/hdfs-omm-*.out”日志文件过大，造成OS盘/var/log分区空间不足。 原因分析 在HDFS长时间运行场景下，操作系统会把JVM创建的“/tmp/

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没有对 云服务器 进行相关预操作会带来什么影响？ 如何将OVF、OVA文件导入云平台？ 如果操作系统类型选择错误或者系统磁盘容量填写错误怎么办？ 为什么VHD格式的镜像上传失败，任务中心查看报错为外部镜像文件的系统盘容量大于用户设置的系统磁盘容量？ 如何将华为云已有私有镜像导入到指定区域？

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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参考如下三种方法登录云桌面。 参考通过软终端方式登录云桌面。 登录管理控制台，在待收集日志桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 管理员登录WI，输入用户名和密码，在云桌面列表下选择待收集日志的云桌面右下角单击，选择“自助维护”，进入云桌面。 Windows云桌面

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云桌面是如何计费的？ 云桌面支持包年/包月计费模式，该模式需要先购买再使用，以整年/整月为计费周期进行计费。 云桌面支持按需计费模式，该模式为先使用后付费，并以整点小时为计费周期，用户可根据实际需求即开即用，用完快速退订。 用户可通过云桌面价格计算器了解套餐详情以及评估费用。 价

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重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办？ 操作场景 部分Windows操作系统的SAN策略不为OnlineAll（全部联机），导致管理员重建系统盘后出现桌面数据盘消失的情况。需要终端用户修改磁盘脱机状态为联机状态，从而使数据盘可正常在桌面中显示。 操作步骤 检查磁盘状态

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云硬盘容量问题 系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少 云硬盘容量不足了怎么办 如何清理Windows云服务云硬盘空间 单数据盘已达最大容量，仍不够用怎么办 容量大于2TiB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TiB无法显示该怎么办 如何查看云硬盘容量 如何监控云硬盘使用情况 数据盘的容量可以加到系统盘吗

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查看到已变更的桌面池规格信息。 变更规格不影响云桌面系统盘和数据盘的数据。 按需云桌面，请注意配置费用的变化（只包含CPU和内存的费用）。 包年/包月桌面，根据补交费用及退还费用，进入对应的页面。 变更规格不影响云桌面系统盘和数据盘的数据。 如果显示补交费用，则进入支付页面。选择

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运行时引擎微服务平台 如何修改容器启动入口？ 如何往容器中拷贝文件或拷出文件？

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HBase日志文件过大导致OS盘空间不足 用户问题 OS盘/var/log分区空间不足。 问题现象 “/var/log/Bigdata/hbase/*/hbase-omm-*.out”日志文件过大，造成OS盘/var/log分区空间不足。 原因分析 在HBase长时间运行场景下，操作系统会把JVM创建的“/tmp/

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云备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云备份支持备份 服务器 的单个磁盘，为磁盘提供数据保护。 备份/恢复对象：指定的单个或多个磁盘（系统盘或数据盘） 推荐场景：系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 优势：保证数据安全的同时降低备份成本 发布区域：华北-北京四、华北-乌兰察布一、华东-上海一、华

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resolv文件被重置怎么办？ 问题现象 修改resolv.conf文件，但服务器重启后，resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令，给resolv文件添加i属性，该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv

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桌面菜单-强制关机 桌面菜单-重启 桌面菜单-强制重启 桌面菜单-自助维护 租户管理员 购买桌面 重建系统盘 重新加域 创建AD用户 分配用户 创建AD用户组 OU管理 修改域配置 关闭应急模式 当云桌面服务与AD服务器之间网络恢复正常时，自动关闭应急模式，如表1所示禁用功能都可以正常使用。 父主题：

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可查看到已变更的桌面规格信息。 变更规格不影响云桌面系统盘和数据盘的数据。 按需云桌面，请注意配置费用的变化（只包含CPU和内存的费用）。 包年/包月桌面，根据补交费用及退还费用，进入对应的页面。 变更规格不影响云桌面系统盘和数据盘的数据。 如果显示补交费用，则进入支付页面。选择

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是否支持与TE10/20、TEX0终端进行双向协作？ CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据? TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？ TE30发起会议，只有声音没有图像？ 硬件接入账号是什么？ TE10/TE20如何进行网络测试？

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云 堡垒机 实例可以退订吗？ 提示资源售罄，如何购买云堡垒机实例？ 备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 创建数据本地备份 配置远程备份至Syslog服务器 配置远程备份至FTP/S FTP服务器 配置远程备份至OBS桶 变更版本规格（扩大系统数据盘容量、最大并发数、最大资产数、CPU、内存等配置）

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云硬盘容量问题 系统盘和数据盘可支持的最大容量是多少 云硬盘容量不足了怎么办 单数据盘已达最大容量，仍不够用怎么办 容量大于2TiB的云硬盘使用fdisk工具初始化后超过2TiB无法显示该怎么办 如何查看云硬盘容量 如何监控云硬盘使用情况 数据盘的容量可以加到系统盘吗 云硬盘性能问题

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