华为账号存在正在使用的包周期资源 华为账号存在处理中的订单 华为账号存在现金余额 华为账号存在未消费的现金券 华为账号存在未完成的退款申请、发票申请 华为账号存在欠费、欠票 华为账号存在到账、调账申请 华为账号存在未履行完毕的纸质合同、商务合同 华为账号正在使用的资源数量过多，大于关闭华为云业务允许的资源数上限

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术内容而非编程技能。 培训期间涉及华为云多种资源（包括E CS 、EIP、CCE、 BCS 等）需求，需由客户付费。请客户提前创建华为云账户并进行充值，充值额度具体视申请产品类型及数量评估，建议不低于5000元。 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。 服务范围 容器应用开发实践咨

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纸质合同使用什么快递回寄？ 客户可进入“合同管理”页面，单击该合同操作列的“纸质合同详情”，可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请，收到纸质合同后，请妥善保管，无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题： 合同

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如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴 如何充值到华为云账户 如何查看合作伙伴账户调账记录 如何使用伙伴下发的代金券 如何申请合作伙伴支付订单 如何购买华为云产品 如何管理授权申请 如何开具发票 如何申请线上合同 如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 审计

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信息，由华为云进行迁移方案设计和实施的专业服务。 本服务工作说明书可作为《上云迁移专业服务合同》的附件模板，对项目的工作范围、合同双方工作界面以及完成条件作了基本约定，如与《上云迁移专业服务合同》的条款和条件相冲突，以《上云迁移专业服务合同》为准。 服务范围 本项目华为云服务包括以下内容：

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付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同内进行的代客下单，客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取

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系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿，合同状态为“草稿”。单击合同链接，可预览合同内容。 单击“创建正式合同”，可直接创建为正式合同，合同状态为“已完成”。 确认合同内容无误后，单击“立即转为正式合同”。 草稿合同转为正式合同后，将具有法律效力。 草稿状态合同，不支持下载，没有加盖公章，不具

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双方商定并确认具体业务目标及范围。 双方完成合同签订。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息（包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能）。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因

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求进行充分沟通。 需求确认 华为方收集客户需求，进行资源评估，确认客户方运维服务需求内容。 合同签署 华为方提供运维服务报价，待双方就合同内容达成一致后，完成合同签署。 服务实施阶段 人员确认 合同签署完毕后，华为方提供符合合同要求的运维工程师人选，同时与客户方对人选进行沟通确认。

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如何购买所需要的实验资源？ 实验环境为真实的华为公有云环境，实验资源需要在华为云上购买。 购买实验资源时需要注意按照实验指导手册选择计费模式。 购买资源时请务必按照实验指导手册选择资源规格。 父主题： 微认证实验常见问题

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SFS容量型资源包可以叠加购买吗？ 可以叠加购买使用，且会优先使用原购买资源包的容量。 例如：某用户的文件数据为1.2TB，于8月15日购买了容量为1TB的资源包A，又于8月20日购买了容量为1TB的资源包B，则8月20日-9月15日间，占用资源包A的容量为1TB，占用资源包B的容量为0

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购买广域网质量监控资源包 操作场景 本章节指导用户如何购买广域网质量监控资源包。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 选择“网络性能监控 > 广域网质量监控”。 单击右上角“购买资源包”。 在“广域网质量监控资源包”页面，可选择资源包类型、查看抵扣说明

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创建华为云资源 创建华为云ECS 按照2.1中规划配置购买ECS 弹性云服务器 ，区域选择华南-广州，可用区随机，选择“通用计算增强型C6-8核32G”实例；镜像选择“Cent OS 7.6 64bit”，选择对应容量的硬盘。 图1 创建华为云ECS1 图2 创建华为云ECS2 单击

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客户有消费，业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因？ 有消费，业绩为0，没有激励数据的原因： 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费，激励为负数的原因： 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。

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伙伴； 客户账号为财务托管企业子（资源账号或云账号）账号。 以下客户不能以代售模式关联合作伙伴： 客户已与华为云签署指定合同（线下直签合同、电销授权合同折扣、直签特价商务、专业服务合同）等； 客户存在未失效预留实例； 客户华为云账号有欠票金额； 客户账户中有未消费完的储值卡，客户需消费完储值卡后再关联伙伴；

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购买华为云 区块链 引擎 前提条件 使用区块链服务前，必须拥有或者创建华为云账户，并且完成实名认证成为华为云的一个租户。具体请参见账号注册和账号实名认证。 操作步骤 进入购买华为云区块链引擎实例页面。 在订购页面填写区域、区块链实例名称和版本类型，其余采用默认参数。 以下截图示例仅供参考，用户可按照实际情况设置。

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安全方案配套表 截止当前时间（2018年3月5日），华为云HSS服务暂不支持Windows系统，Windows版本仅限网页防篡改特性。 表1 华为云SAP安全解决方案配套建议 需求项 服务/产品 是否第三方 备注 默认配置建议 网络隔离与访问控制 VPC-网络ACL 否 必选 N/A

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为您提供交流平台，技术牛人专门为您解答。 建议反馈 为您提供建议反馈平台，欢迎提出宝贵的功能建议与体验建议。 新手入门 丰富的入门资源，帮助您快速使用华为云。 华为云APP 即时畅享智能服务，随时查看工单进度。

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共同责任 双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于咨询上所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为云提供的指导计划和交付件。 华为云责任 咨询前，按照客户所选服务项，制定指导计划和报价清单供客户审核确认。

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可支付订单或取消订单。 若订单是客户经理在合同内进行的代客下单，客户可在订单详情页面单击“合同名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付

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501：代理订购指定减免； 502：代理订购指定一口价； 600：折扣返利合同； 601：渠道框架合同； 602：专款专用合同； 603：线下直签合同； 604：电销授权合同； 605：商务合同折扣； 606：渠道商务合同折扣； 607：合作伙伴授权折扣； 609：订单调价折扣； 610：免单金额

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