退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月华为云产品后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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参考这里。 华为云业务账户余额不足，无法购买云服务。如何给账户充值，请参考这里。 包年/包月资源宽限期到期仍未续费，或者按需资源宽限期到期仍未支付欠款，资源进入保留期。进入保留期后的资源，您不可以访问及使用，但存储在该资源中的内容会被系统保留。保留期到期时如您仍未全额付费，相应的

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csbchannelsales applyPartnerPayment 导入政府补贴申请的客户白名单列表 csbchannelsales importCustomerWhiteList 设置政府补贴伙伴的客户白名单是否有效 csbchannelsales deactiveCustomerWhiteList

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创建华为云资源 创建华为云E CS 按照2.1中规划配置购买ECS 弹性云服务器 ，区域选择华南-广州，可用区随机，选择“通用计算增强型C6-8核32G”实例；镜像选择“Cent OS 7.6 64bit”，选择对应容量的硬盘。 图1 创建华为云ECS1 图2 创建华为云ECS2 单击

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您也可以勾选所有需要退订的配额，在配额列表左上方单击“批量退订”，进行批量退订。 在退订资源页面根据页面提示完成退订。 详细退订操作请参见退订管理。 新购买的企业主机安全配额（不包含未生效资源）在开通5天内，且当年已退订资源未超过10个，华为云支持5天无理由全额退订。具体请参见可五天无理由退订。 停用“按需计费”计费模式的企业主机安全配额

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人员能力无法满足项目要求，客户或代表处提供人员变更要求； 人员变更的补贴处理：由于不可抗拒因素导致的人员变更，不影响补贴金额；由于人员能力无法满足项目要求导致的人员变更，则需要在补贴金额中扣减对应人员的工作量补贴。 父主题： 项目报备

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退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点

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基于华为云资源部署 本页面介绍如何基于华为云资源创建华为云 区块链 引擎服务。 前提条件 如果您使用华为云帐号创建的IAM用户进行操作，IAM用户需要具备足够的权限才能操作并订购华为云区块链引擎服务。具体操作请参见：华为云区块链引擎权限管理。 您可以通过先创建用户组并授权再将用户加入

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基于华为云资源部署 创建华为云区块链引擎 创建Hyperledger Besu实例 父主题： 实例部署

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重点云服务清单 高阶云服务清单 技术评估材料如何填写？ 如何签署协议？ 商业价值终评通过后为什么没有金额？ 已经改造并迁移到华为云的产品，是否可以补交申请？ 是否有补贴上限？ 父主题： 伙伴权益申请

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退订站点 操作场景 如果您需要退订站点，请参考本章节操作。 企业门户支持5天无理由全额退订和非5天无理由退订，具体收费规定请参考华为云费用中心退订规则说明。 操作步骤 登录企业门户控制台，在待退订站点所在行，选择“更多>退订”，如图1所示。 图1 退订企业门户 在弹出的“退订站点

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客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴； 客户已被华为云报备； 客户已经或者正在加入政府补贴类计划； 客户已加入华为云奖励推广计划； 客户为消费者云用户； 客户注册时间超过7天或者存在现金消费不能直接关联合作伙伴，需要先联系合作伙伴完成报备后再关联。 客户华为云账号有欠费，客户需充值还款后再关联伙伴；

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退订资源实例 用户购买云商店包周期资源后： 不涉及服务监管的SaaS类商品和镜像类商品在资源开通的5天内享有5天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见本章节操作步骤。 人工服务类和License类商品在服务监管状态完成前享有协商退订服务。操作指导请参见退订人工服务类、License类商品。

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合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”，进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”，进入“优惠券”页面。 在代金券列表中可以查看代金券。 父主题： 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券

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如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题： 政府补贴类伙伴

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退订单个实例：单击待退订实例所在行的“退订资源”。 批量退订多个实例：在退订列表中勾选需要退订的实例，单击列表右上角的“批量退订”。 若退订的资源存在续费周期，需在弹框中确认需要退订的选项。 单击“退订续费周期”跳转到退订续费周期页面，单击“退订资源”继续资源退订操作。 查看退订信息：可单击

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使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”，进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 现金券”，进入“现金券”页面。 在现金券列表中可以查看现金券。 单击“操作”列的“详情”，可查看现金券详情及使用记录。 父主题： 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券

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客户是解决方案提供商或者云经销商伙伴； 客户已被华为云报备； 客户已经或者正在加入政府补贴类计划； 客户已加入华为云奖励推广计划； 客户为消费者云用户； 客户注册时间超过7天或者存在现金消费不能直接关联合作伙伴，需要先联系合作伙伴完成报备后再关联。 客户华为云账号有欠费，客户需充值还款后再关联伙伴；

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项目报备 项目报备申请是否有时间要求？ 如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴？ 对项目参与人员有哪些要求？ SOW的输出要求 对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些？相关材料的输出时间有什么要求？ 针对报备信息变更的场景补充说明 项目报备通过后工作量、人员变更补充说明

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项目6个月云资源金额，上限30万 在符合《华为云合作伙伴共拓计划》HO要求的前提下，根据客户需求，华为云优先给予合作伙伴相关机会点推荐 华为云已有客户：5万 加速激励： 持续销售商用项目 华为云新客户： 项目2个月云资源金额，上限15万 华为云已有客户： 以生态委员会决策批准的伙伴Offering对应激励金额为准，上限2万

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裸金属服务器 退订时怎么扣费？ 退订时如何扣费要根据资源状态、资源使用时长等条件而定，具体规则参见表1。 表1 退订规则说明 退订场景 退订次数 收取退订手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还折扣券 5天无理由全额退订（10次内） 每账号每年10次 否 否 是 否 非5天无理由退订（含已生效的续费周期）

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