com（企业用户）、support@huawei.com（运营商用户） 方式2：创建工单。登录华为乾坤控制台，在个人帐号悬浮框处，单击“我的工单”，创建工单。 方式3：求助智能助手小坤。 方式4：访问华为企业业务技术支持网站或华为运营商技术支持网站，搜索故障案例或在技术论坛中发帖寻求帮助。 父主题： 维护工程师必读

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com（企业用户）、support@huawei.com（运营商用户） 方式2：创建工单。登录华为乾坤控制台，在个人帐号悬浮框处，单击“我的工单”，创建工单。 方式3：求助智能助手小坤。 方式4：访问华为企业业务技术支持网站或华为运营商技术支持网站，搜索故障案例或在技术论坛中发帖寻求帮助。 父主题： 维护工程师必读

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客户指派一位对接人员协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务。 在华为云提供服务的过程中，如出现第三方软件的问题，客户需负责与第三方厂商交涉，推动问题解决。 华为责任 华为云需明确服务负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需至少提前3个工作日知会客户。 华为云得到客户授权

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用户公有云帐户欠费给 云审计 服务带来的影响？ 当用户公有云帐户欠费时，云审计服务依旧可以接收所支持服务发送的操作信息，但只能保存近7天的操作记录。因为7天之前的历史操作记录会以事件文件的形式实时保存至OBS桶，而将事件文件存储于OBS桶所产生的流量需要付费。 此时只能对追踪器执行“删除”操作。

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体验版运行态登录全流程 公有云场景下，您可将已完成构建和发布的应用部署到体验版数据建模引擎服务上。部署完成后，您的华为账号下的所有IAM用户均可登录体验版应用运行态。 本章节详细介绍了公有云场景下体验版应用运行态登录的全流程，包括创建IAM用户并授权使用iDME、部署应用和使用指

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，并与华为云技术支持团队沟通确认具体的安装位置和时间。 安装中：安排支持人员对接和协助华为云技术支持团队完成CloudPond硬件和软件的安装操作，如提供设备供电，网络可用性保障等。 安装后：保证场地环境的可用性（电力和网络）。如CloudPond设备出现故障，请联系华为云技术支持团队处理。

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背景信息 由于公有云“敏捷弹性、安全可靠、简单易用、节省成本”等特点，越来越多的企业将自己的IT应用和负载迁移到公有云，如何方便快捷地将已有的 服务器 系统迁移到华为云或者从其他的公有云迁移到华为云，有着非常重要的意义。华为云支持把X86物理服务器，或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到华为云 弹性云服务器 上。

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将华为云Windows主机纳管至运维中心VMS 本章节介绍如何将华为云Windows主机纳管至VMS进行统一管理，当前支持纳管的Windows主机类型包括弹性 云服务器ECS 、 裸金属服务器 BMS。 前提条件 已获取基础运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 已购

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通过专线把本地数据中心和华为 云服务器 打通， 本地服务器 和华为云服务器就可以直接通信，但是基于安全因素考虑，华为云的DNS服务器只能华为云的服务器使用，本地DNS服务器和华为云的DNS服务器之间网络是不能通信的，本地数据中心DNS服务器有自己业务 域名 ，华为云服务器DNS有华为云服务域名，这样问题就出现了：

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在公有云上部署的 区块链 实例是否可接入其他云的区块链节点？ 目前只支持在公有云上部署区块链实例，每个用户可以部署多个区块链实例， 多个公有云用户的区块链实例可以组建成一个区块链联盟链。 以华为云为主导的其他云混合部署模式仍在后期规划中，具体时间暂未确定。 不支持其他厂家区块链应用接入 BCS 。

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frozen. 账户冻结。 请联系技术支持。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。您可以登录华为云官网，在华为云首页，单击右上角的“联系我们”，反馈您所遇到的问题，技术支持会快速为您定位问题，解决问题。

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云技术带来的便利。完成迁移后，恒驰还提供持续的技术支持和优化建议，帮助企业在公有云上稳健发展，迎接数字化时代的挑战。 图1 业务架构 伙伴基于一切皆服务理念，解决方案由基础设施服务、技术服务、经验服务、专业服务等组成，基于华为公有云云平台及能力提供一站式的上云迁移服务。 主要场景

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在镜像模板中预制MPI库、编译库及优化配置，加快环境部署。 企业分支、科研组织机构等跨全球地理位置进行及时协同工作，提高效率。 可以利用公有云的跨地域能力，共享计算资源，海量数据，并能实现云端大数据分析。 优化性能 性能比普通云服务器大幅提升。 通过虚拟化优化（SR-IOV、PC

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CloudPond和私有云、公有云、混合云的对比。 表1 CloudPond和私有云、公有云、混合云的对比 产品形态 CloudPond 私有云 公有云（中心云） 混合云 定位 归属于华为云的一款针对边缘计算场景的云服务，部署于用户数据中心的华为云边缘小站。 部署于用户本地或者

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用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。 在

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，参考下图完成操作。 完成华为认证、鲲鹏认证（含公有云平台、Stack平台） 可根据实际需求在主界面选择认证类型：华为认证、鲲鹏认证。 华为认证——认证平台含：华为云公有云平台、华为云Stack平台 鲲鹏认证——认证平台含：华为云公有云平台（鲲鹏）、华为云Stack平台（鲲鹏） 加入合作伙伴能力计划

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使用华为云DevSecOps运维与管理服务的获得的最终交付件是什么？ 服务名称 服务规格 交付件 CodeArts平台技术支持服务 CodeArts平台技术支持服务-每5人天 《CodeArts培训课件》 《开发支持服务问题记录》 CodeArts平台技术支持服务-50人天 Co

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Data Provider需要获取公有云平台上的信息，需要获得授权。因此，需要在公有云上创建获取公有云平台信息的代理，并将代理指派给云服务器，然后安装在云服务器上的Data Provider则能够通过该代理获取信息。 操作步骤 创建代理的方式如下： 登录公有云管理控制台。 在左侧导航栏，单击，选择“管理与部署

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Management，简称IAM），实现统一的身份认证和权限管理。 与ModelArts服务的关系 NAIE平台使用，华为公有云系统提供的ModelArts服务，实现数据的处理。 与API网关的关系 NAIE平台必须对接到华为公有云系统提供的统一API网关，此API网关为用户提供统一的入口调用NAIE云服务的API

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如何添加构建服务器地址到GitLab服务器安全组？ 背景介绍 若您的GitLab服务搭建在公有云内部网络，且公网无法直接访问，则需将构建服务的相关地址添加到您的GitLab服务器安全组中，以保证构建任务顺利执行。 操作步骤 将ServiceStage所在网段加到GitLab私有仓

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* 8技术支持 7 * 8技术支持 7 * 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订单定义：实付金额>0元且未退订的订单为一笔有效订单、实际消费金额≥0元的按需资源即为一笔有效订单 提升商家等级操作步骤 进入华为云合作伙伴体系页面。

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