忘记密码怎么办？ 如果您忘记了账号密码，请参考忘记密码进行处理。 建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作，有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若

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通过登录页面的“忘记密码”功能自行修改密码，详情请参考：忘记密码怎么办。 建议您在常用的手机、平板或浏览器上进行操作，有利于提高找回密码的成功率。 若在非信任设备上进行操作，输入验证码后，页面提示需要进行安全验证，您可以根据页面信息，选择一种验证方式（例如：华为云基本信息）进行验证。 若以上方式均无法找

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可以根据需求选择需要恢复到的日期和时间点。 图3 恢复到指定时间点 单击“确定”，完成恢复备份到当前实例操作。 父主题： 数据恢复

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企业门户用手机怎么登录网站后台？ 使用手机浏览器打开https://manage.ysjianzhan.cn，输入管理员帐号和密码，登录网址后台。 无法进入后台管理？ 检查是否使用企业门户推荐的浏览器。 后台管理功能采用新开窗口的打开方式，可能会被浏览器设置阻止。检查浏览器右上角是

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TaurusDB全量数据恢复：恢复到指定时间点 操作场景 TaurusDB支持恢复实例数据到指定时间点。 实例数据恢复到指定时间点，会从OBS备份空间中选择一个该时间点最近的全量备份下载到实例上进行全量恢复，再重放增量备份到指定时间点，恢复时长和实例的数据量有关。 注意事项 支持恢复到新实例、当

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库表级时间点恢复期间不允许对实例做规格变更，重启，删除等操作。 实例的总表数量小于等于20000张，才能执行恢复库表操作。当需要恢复的表数量超过2000张时，建议您使用恢复到指定时间点功能进行恢复，具体请参考TaurusDB全量数据恢复：恢复到指定时间点。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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未收到工信部发送的备案短信验证码，怎么办 在收到华为云已将您的备案信息提交管局审核的通知后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在5分钟内即可收到验证短信。若5分钟后仍然没有收到验证短信，请检查： 表1 未收到核验短信处理措施 未收到核验短信可能原因 解决方法 手机欠费停机 请先充值缴费，待手机恢复正常后，登录工信部备案管理系统手动重发验证码。

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> 网络 > 服务器 设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“ WeLink 管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。

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新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？ 如何在手机端登录华为云？ 可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗？ 分别注册过华为云账号和华为账号，如何用华为账号访问华为云？ 账号中的

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硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 如何导入TE授权文件？ WeLink管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到WeLink？ 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题？ 如何解决硬件终端会

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数据库跨区域备份 选择需要恢复的备份，单击“操作”列的“恢复”。 图2 恢复跨区域备份 在恢复实例的弹框中选择恢复到“新实例”，单击“确定”。 图3 恢复跨区域备份到新实例 跳转到“恢复到新实例”的服务选型页面，为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。

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恢复到当前实例或已有实例 功能介绍 将数据库恢复到当前实例或已有实例。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调用接口前，您需要提前获取到地区和终端节点，即下文中的Endpoint值。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST https://{

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恢复备份到指定时间点 恢复集群实例到指定时间点 恢复副本集实例数据到指定时间点 恢复副本集库表到指定时间点 恢复集群库表到指定时间点 恢复跨区域备份到指定时间点 父主题： 数据恢复

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在左侧导航树，单击“备份恢复”。 在“备份恢复”页面，单击“恢复到指定时间点”。 图1 恢复到指定时间点 选择恢复日期，以及该日期内要恢复到的时间点，单击“确定”。 图2 设置恢复时间 页面跳转至“恢复到新数据库实例”，在该页面，创建一个和待恢复备份数据相同的实例。恢复成功的新实例是一个独立的实例，与原有实例没有关联。

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选择“手机短信”方式。 依次输入用户登录名、账户登录密码。 单击“获取验证码”，收到短信消息后，输入6位OTP口令。 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。 使用手机令牌登录 手机时间必须与 堡垒机 系统时间一致，精确到秒。 堡垒机的手机令牌小程序是存储在小程序的缓存之中，手机后台可

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与资源服务器之间的网络连接是否正常。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考Code：T_514错误方案依次排查。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新登录网络恢复正常。若重启主机不能解决，请参考下述方案依次排查。 排查云堡垒机和主机资源带宽是否超过限制请。

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使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 当使用同一个手机号码注册多个华为账号时，不能通过手机号码直接登录，输入手机号后选择要登录的账号或者直接使用邮箱登录。如果忘记了华为账号名，请联系客服获取该手机号码注册的华为账号名列表。 父主题： 登录

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改手机号码。 请核实手机是否已停机，手机缴费以后一般是24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。 请确认短信验证码是否被视作垃圾短信而被拦截，您可以解除应用软件的短信拦截。 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机，然后重试。

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使用/频繁掉线 物联网卡被停机怎么查看原因？ 在手机上使用物联网卡导致该卡被停机怎么恢复？ 更换设备后物联网卡无法使用，怎么恢复？ 物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么恢复？ 卡停机/停用状态，怎么复机？ 如果有部分卡丢失，需要做停机处理时该如何操作？ 为什么月初了，卡还是停机状态？

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成长地图 | 华为云 全球SIM联接 服务 全球SIM联接（Global SIM Link，GSL）提供物联网流量及管理平台，支持流量查询、SIM卡管理等能力，并提供开放API调用。 产品介绍 价格说明 立即使用 立即使用 成长地图 从0到1，快速学习全球SIM联接服务 01 了解

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恢复备份到本地自建数据库 恢复集群备份到本地自建数据库 恢复副本集备份到本地自建数据库 恢复单节点备份到本地自建数据库 父主题： 数据恢复

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