更新时间:2023-06-27 GMT+08:00
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通过Web配置

如果您已获取硬件终端的IP地址,可以登录Web界面进行配置。

  1. 登录硬终端Web界面。

    在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“登录”。

  2. 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”,将“云平台类型”设置为“华为云”,单击“激活”。
  3. 输入激活码,单击“确认”完成激活。

会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决?

已在平台上激活过的设备,重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置,并升级到最新版本。

  1. 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。
  2. 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本,TE10和TE20要求版本为最新版本V600R019C00SPC600,如果版本过低,请先升级到最新版本,版本升级完后重新激活。
  3. 确认激活码是否过期(激活码有效期为10天),如果过期可在WeLink管理平台上重新生成激活码来激活,或在WeLink管理平台上将终端删除后重新添加生成新的激活码,重新激活。
  4. 浏览器地址栏中输入ACS地址:“https://114.116.102.212:8444/tr069/services/acs”,按回车键确认是否能访问该地址。
  5. 如果ACS地址可以访问,SIP激活未成功,请尝试重启终端或者恢复出厂设置重新激活。

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