SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查

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如下图，请在注册边缘节点时根据型号选择“昇腾AI加速卡”。 启用昇腾AI加速卡的节点，在节点详情页可以查看到AI加速卡的信息，确认健康芯片列表。 NPU应用运行状态异常： 确定当前应用申请的昇腾AI加速卡个数不大于节点的健康芯片数量，否则应用会调度失败。 在容器应用详情页面“更新升级”页签中确认：

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手动卡点通过 功能介绍 手动卡点通过 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/api/pipelines/{pipeline_id}/pipeline-runs/{pipeline_run_id}/steps/{step_run_id}/manual/pass

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发布时间：2024/04/24 华为云ASM网格1.3版本即将于2024/04/30 00:00（北京时间）正式停止维护，届时针对ASM网格1.3以及之前的版本，华为云将不再支持新网格创建。若您账号下存在1.3及之前的网格版本，为了保证您的服务权益，建议尽快升级到最新的商用版本。关于如何升级网格，请

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发布时间：2024/04/24 华为云ASM网格1.6版本即将于2024/04/30 00:00（北京时间）正式停止维护，届时针对ASM网格1.6以及之前的版本，华为云将不再支持新网格创建。若您账号下存在1.6及之前的网格版本，为了保证您的服务权益，建议尽快升级到最新的商用版本。关于如何升级网格，请

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发布时间：2024/01/22 华为云CCE集群1.21版本即将于2024/04/30 00:00（北京时间）正式停止维护，届时针对CCE集群1.21以及之前的版本，华为云将不再支持新集群创建。若您账号下存在1.21及之前的集群版本，为了保证您的服务权益，建议尽快升级到最新的商用版本。 关于如何升级集群，请参见CCE集群升级指导。

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仅支持申请当前阶段额度范围内的权益。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 云实验”。 在云实验页面选择需要申请的权益，单击操作列的“申请”。 在申请权益，填写用户人员信息并勾选承诺，单击“提交”。

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移动端排行榜与增值权益设置 移动端排行榜 设置学员在手机端是否可以看到学分、积分数据 操作路径：运营-业务运营工具-移动端排行榜 图1 入口展示 增值权益设置 查看酷来画账号分配情况 图2 增值权益设置 父主题： 运营

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远程运维技术服务可以提供哪些权益？ 远程运维技术支持服务包含六个权益项：官网工单加速、专家直服、专属群、服务响应SLA、需求跟踪、云事件通知。 父主题： 关于服务咨询

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免费体验 常见问题 1. 为什么我无法享受免费体验权益？ 如您无法享受免费体验权益，可能是以下情况导致：（1）您已体验或购买过相应类型的华为云产品；（2）您名下同一用户账号（举例：相同手机号/证件号/IP地址/设备等）已经参与过活动，导致对应账号无法体验，同一用户定义详见活动规则；

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添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名归属

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分销计划（总经销商）积分卡 分销计划（总经销商）积分卡展示了当前周期的指标要求及达成情况，牵引伙伴完成指标要求，实现业务持续增长。 查看积分卡 总经销商伙伴可通过积分卡查看考核指标及达标要求，以及指标完成情况。其中，全国型总经销商需使用拓渠激励主账号登录【伙伴中心-主页】进行查看

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未安装HBase时Hive on Spark任务卡顿如何处理 操作场景 此功能适用于Hive组件。 按如下操作步骤设置参数后，在未安装HBase的环境执行Hive on Spark任务时，可避免任务卡顿。 Hive on Spark任务的Spark内核版本已经升级到Spark2x

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未安装HBase时Hive on Spark任务卡顿如何处理 操作场景 此功能适用于Hive组件。 按如下操作步骤设置参数后，在未安装HBase的环境执行Hive on Spark任务时，可避免任务卡顿。 Hive on Spark任务的Spark内核版本已经升级到Spark2x

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购买的微认证包含哪些权益？使用“微认证兑换码”兑换的微认证与自行购买的微认证享受的权益有区别吗？ 用户购买微认证后可获得如下权益： 在线课程永久观看 实验代金券一张（如动手实验需要使用付费资源），自购买认证起30天内有效（注：部分微认证实验通过华为云官方实验平台KooLabs云实

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考试券 考试券是华为云为伙伴提供的考试权益，可用于华为云认证考试时的费用抵扣。伙伴员工可通过认证学习与考试，提升基于华为云服务及工具进行开发、实践、应用构建的能力，与云上技术齐驱并进。 申请门槛 软件合作伙伴考试券： 伙伴已加入软件伙伴发展路径，并达到选择角色/角色认证/能力差异化阶段。

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问卷调查相关消息通知。 专题活动 华为云技术资料、专题等活动资讯，比如华为云月刊等 华为云学堂 华为云学堂邮箱信息 售前服务 售前购买咨询、解决方案推荐、配置推荐等售前服务消息（该消息类型暂不支持修改消息接收人，敬请谅解） 备案消息 消息类型 消息介绍 备案通知 ICP备案策略调整等相关通知。

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功能，我们会处理您的IP地址、运营商信息、WiFi状态、浏览器信息、操作系统信息、设备型号等数据，用于对实时音视频的的分辨率、帧率、码率、卡顿率、丢包率、在线人数、视频质量等指标进行统计，以及用于协助您进行业务功能的问题定位和分析。您的上述数据将在中华人民共和国境内处理，这些内容

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portal账号？ HCIA/HCIP考试券下发后如何使用？ 伙伴权益中HCIA-Cloud Service考试券、HCIP-Cloud Service Solutions Architect考试券如何获取？ 父主题： 伙伴权益申请

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哪些伙伴可以加入合作伙伴共拓计划？ 伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划？ 伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划？ 伙伴加入合作伙伴共拓计划有哪些权益？ 怎样的机会点才可以算入目前一线的PO/HO考核？ 机会点有哪些分类？ 机会点协同的运作模式如何？ 可获得华为云哪些业务支持？ 当前有哪些激励政策？

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如何获取资源配置清单？ 必须在官网价格计算器配置您测试所需要的资源，保存并分享清单，复制分享链接粘贴在资源配置说明输入框中。 操作步骤 进入“华为云 定价 > 价格计算器”页面，将需要的资源加入清单。 将所需资源加入清单后，单击右上角的“价格清单”。 在价格清单页面，单击“保存并分

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